STUDI KELAYAKAN BISNIS ASPEK PEMASARAN DAN PASAR Nida Nusaibatul Adawiyah
Definisi William J. Stanton (1997) Pemasaran adalah suatu sistem total dari kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, promosi, dan mendistribusika barang-barang yang dapat memuaskan keinginan dan mencapai pasar sasarn serta tujuan perusahaan
Fungsi Pemasaran Fungsi Pertukaran Pembelian Penjualan Fungsi penyediaan fisik Transportasi Pergudangan Fungsi fasilitas Standardisasi Pembelanjaan (Financing) Penanggungan resiko (Risk bearing) Penerangan pasar (Market information)
Pasar Segmentasi Pasar Pasar menggambarkan semua pembeli dan penjual yang teribat dalam transaki aktual atau potensial terhadap barang atau jasa yang ditawarkan. Segmentasi Pasar Segmentasi pasar geografi : pasar dibagi menurut tempat 2. Segmentasi pasar demografi : Usia, Gender (jenis kelamin), Status perkawinan,Pendapatan, pendidikan, dan pekerjaan, dsb Segmentasi pasar psikografi : Karakteristik psikologis merujuk ke sifat-sifat diri atau hakiki konsumen perorangan Segmentasi pasar behavioristik : Siklus hidup, kebiasaan
Syarat segmentasi pasar yang efektif William J. Stanton (1997) Dapat diukur (Measurable) Mudah diperoleh ( Accessible) Cukup besar dan menguntugkan (Large enough) Dapat dilaksanakan (Actionable)
Merancang Produk Klasifikasi Produk Barang yang tahan lama Barang yang tidak tahan lama Jasa Pengembangan produk harus menjamin : Kualitas barang baik Desain menarik’barang baru dapat ditambahkan jika perlu Barang sekarang dapat dikurangi jika perlu Kegunaan baru yang selalu diusahakan Bungkusnya sesuai Barang diberi cap yang pantas
Penentu – penentu kualitas Material Teknik atau cara pembuatan Tingkat keahlian orang atau perusahaan yang mengerjakan Engineering design dan spesification Daya tarik Peranan warna Memberi banyak kesempatan bagi pelanggan untuk memilih suatu barang
Positioning produk Berdasarkan perbedaan produk Berdasarkan manfaat produk Berdasarkan pemakaian produk Berdasarkan kategori produk Positioning kepada pesaing Positioning melalui imajinasi Positioning berdasarkan masalah
Pengertian produk baru Produk yang benar-benar inovatif dan unik Produk pengganti yang berbeda dari produk yang ada Produk imitatif Produk yang menggunakan bahan baku baru Modifikasi produk Perbaikan mutu (quality improvement) Perbaikan ciri-ciri khas (feature improvement) Perbaikan gaya (style improvement)
Langkah-langkah pengembangan produk Mewujudkan gagasan produk baru Menyaring dan menilai gagasan Analisis bisnis Pengembangan produk Uji pemasaran komersialisasi Faktor penghambat pengembangan produk Kurangnya gagasan pada jenis barang tertentu Pasar yang terpecah-pecah Kendala sosial dan pemerintah Mahalnya proses pengembangan Kurangnya modal Pendeknya tahap pertumbuhan pada barang-barang yang berhasil
Merancang Merek Manfaat Merek Bagi konsumen Mempermudah meneliti produk/jasa Membantu dalam memperoleh kualitas barang Bagi penjual Memudahkan dalam mengolah pesanan dan menekan permasalahan Membantu dalam pengawasan pasar Memberi peluang pada penjual tentang peluang kesetujuan konsumen pada produk Membantu dalam segmentasi pasar Membangun citra perusahaan Menghindari pemalsuan
Karakteristik merek yang baik Fungsi merek Karakteristik merek yang baik Fungsi identitas Fungsi kualitas Fungsi loyalitas Mudah dibaca, diucapkan dan diingat Singkat dan sederhana Mempunyai ciri khas Menggambarkan kualitas, prestise. Produk Bisa diadaptasi oleh produk baruyang mungkin ditambahkan ke lini produk Didaftarkan dan memiliki perlindungan hukum
Merancang Kemasan Tujuan Memenuhi sasaran keamanan dan manfaat Bahan kemasan Memenuhi sasaran keamanan dan manfaat Membantu program pemasaran Meningkatkan volume dan laba Bahan dasar (primary package) Bahan tambahan (secondary package) Bahan pengiriman (shipping package)
Merancang Label Tipe label Fungsi label Label merek (a brand label) Label tingkatan kualitas (grade label) Label deskripsi (descriptive label) Mengidentifikasin produk / merek Menggolongkan produk Menjelaskan beberapa hal mengenai produk Sebagai alat promosi
Merancang Harga Jenis harga Faktor-faktor yang mempengaruhi penetapan harga Harga daftar (list price) Harga netto (net price) Harga zone (zone price) Harga titik dasar (basic point price) Harga stempel pos (postage stamp delivered price) Harga pabrik Harga F.A.S (Free Alongside Price) Harga C.I.F (cost, insurance, freight) Harga gasal 1. Memperkirakan permintaan Harga yang diharapkan Penjualan dengan harga yang berbeda 2. Reaksi pesaing Produk serupa Produk pengganti Produk berbeda
Merancang promosi Tujuan khusus Metode Promosi Agar calon pelanggan mencoba produk barang Meminta perhatian akan perbaikan terhadap produk lama Mengehantikan kerugian dari pelanggan lama yang disebabkan oleh persaingan yang keras Mendorong pameran dan promosi aktif ditempat pembelian Membantu dan merangsang kekuatan penjualan Penjualan tatap muka (personal selling) Periklanan (advertising) Promosi penjualan (sales promotion) Publisitas (publicity) Hubungan masyarakat (public realition)
Merancang saluran distribusi Saluran distribusi untuk barang konsumsi Produsen ke konsumen Produsen – pengecer – konsumen Produsen – pedagang besar – pedagang pengecer – konsumen Produsen – agen – pengecer – konsumen Produsen – agen – pedagang besar – pengecer – konsumen
2. Saluran distribusi untuk barang industri Produsen – pemakai Produsen – distributor industri – pemakai Produsen – agen – pemakai Produsen – agen – distributor industri – pemakai 3. Saluran distribusi untuk jasa Produsen – konsumen Produsen – agen – konsumen
Memilih saluran distribusi Melakukan analisis terhadap produk yang akan dipasarkan untuk menentukan sifat dan gunanya Menentukan sifat-sifat produk dan luasnya pasar Meninjau saluran-saluran distribusi yang sudah ada atau yang mungkin dapat digunakan Menilai masing-masing saluran dari sudut potensi volume penjualan, biaya yang layak, dan laba yang wajar Melakukan market survey kepada pembeli Menentukan sifat dan luasnya kerjasama antara manufaktur dengan saluran distribusi yang digunakan Merumuskan bantuan apa yang dapat diberikan manufaktur kepada penyalur Melakukan penilaian secara kontinyu yang telah digunakan