MANAGING CHANGE
MEMAHAMI PERUBAHAN Perubahan berarti kita harus mengubah dalam cara mengerjakan atau berpikir tentang sesuatu , yang dapat menjadi lebih mahal/sulit (Pasmore,1994)
Perubahan adalah membuat sesuatu menjadi berbeda (Robbins, 2001). Perubahan tersebut merupakan transformasi secara terencana atau tidak terencana di dalam struktur organisasi, teknologi dan atau orang (Greenberg dan Baron).
Potts dan LaMarsh (2004) melihat bahwa perubahan merupakan pergeseran dari keadaan sekarang suatu organisasi menuju pada keadaan yang diinginkan di masa depan. Perubahan dari keadaan sekarang tersebut dilihat dari sudut struktur , proses, orang dan budaya.
Perubahan adalah transformasi dari keadaan sekarang menuju keadaan yang diharapkan di masa yang akan datang menuju ke hal yang lebih baik.
Alvin Toffler dalam bukunya The Power Shift(1990) menyatakan bahwa perubahan dunia terjadi dalam tahapan yang berbeda mulai dari gelombang pertama (First Wave), gelombang dua (Second Wave) , gelombang ke tiga (Third Wave) dan gelombang ke empat (Fourth Wave)
FIRST WAVE / ERA PERTANIAN BERFOKUS PADA KEHIDUPAN YANG BERGELUT DENGAN ALAM, HUBUNGAN MANUSIA DENGAN ALAM LEBIH TERTUJU PADA PERLAKUAN INDIVIDUAL TERHADAP ALAM. PADA MASA INI MANUSIA BISA HIDUP SENDIRI-SENDIRI UNTUK MENCARI KEHIDUPAN
SECOND WAVE / ERA INDUSTRIALISASI MANUSIA MENGGUNAKAN AKALNYA UNTUK MENCIPTAKAN MESIN GUNA MEMPERMUDAH KEHIDUPAN MANUSIA. PADA MASA INI DICIPTAKAN MESIN UAP, PEMBANGKIT TENAGA LISTRIK, ALAT-ALAT TRANSAPORTASI YANG MENGGUNAKAN MESIN.
THIRD WAVE / ERA REFORMASI MANUSIA MEMANFAATKAN INFORMASI SEBAGAI KEKUATAN DALAM KEHIDUPAN. TEKNOLOGI KOMPUTER MENJADI PENGUASA. HAMPIR SEMUA PEKERJAAN SUDAH BISA DIPROGRAM OLEH KOMPUTER.
FOURTH WAVE Ditandai oleh semakin intensifnya pemanfaat teknologi komputer dan semakin canggihnya perangkat teknologi informasi. Manusia harus membangun tata nilai baru. Manusia diberbagai negara akan survive apabila dapat melibatkan dirinya dalam satu kesatuan. Manusia harus menjadi pelayan dunia (serve as global steward), harus memiliki visi, misi dan values yang sama untuk menjaga kelangsungan hidup alam semesta, termasuk kehidupan bersama umat manusia
FOURTH WAVE Tidak hanya berfokus pada kelangsungan hidup manusia tetapi juga kelangsungan hidup alam yang berfungsi sebagai penyangga kehidupan manusia. Manusia sebagai umat yang satu (ummataw-wahidah-) sebagai kalifatullah fil-ard yang harus memelihara alam semesta. Harus semakin menyadari akan pentingnya penghargaan terhadap keanekaragaman (DIVERSITY). Sesuai dengan ajaran Islam bahwa kita untuk menghargai perbedaan, karena perbedaan itu adalah hikmah bagi mereka yang mengerti.
Kata-kata bijak yang ini bisa dipakai sebagai pendorong untuk melakukan perubahan :
Control Your Destiny or Someone Else Will (Jack Welch, CEO General Electric) Tuhan tidak merubah nasib suatu kaum (bangsa) kecuali dia sendiri yang merubahnya. (Kitab Suci)
Surah ke-13 AR-RA’D Sesungguhnya Allah tidak akan mengubah keadaan suatu kaum sebelum mereka mengubah keadaan diri mereka sendiri.Dan apabila Allah menghendaki keburukan suatu kaum, maka tak ada yang dapat menolaknya dan tidak ada pelindung bagi mereka selain Dia.
Charles Handy (1997): “You can’t look at the future as a continuation of the past… because the future is going to be different. And we really have to unlearn the way we deal with the past in order to deal with the future”. Peter Senge (1997): “We have to stop trying to figure out what to do by looking at what we have done”.
Michael Hammer (1997): “If you think you’re good, you’re dead. Success in the past has no implication for success in the future… The formula for yesterday’s success are almost guaranteed to be formula for failure tomorrow. “”’ CK. Prahalad (1997): “If you want to escape the gravitational pull of the past, you have to be willing to challenge your orthodoxies. To regenerate your core strategies and rethink your most fundamental assumption about how you are going to compete’.
Presiden Amerika Serikat G. Bush White House Tukang Jual Babi
MANAGING CHANGE WHY WHEN WHAT HOW WHO ?
Framework of Managing Change Business environment Leadership Managing Change Chronic Problems of Organization Great Enterprise
AKIBAT TIDAK MAU BERUBAH PT. TIMAH HANCUR TAHUN 1987 PHK 19.000 ORANG PT. RATATEX RAKSASA TEKSTIL BANGKRUT PT. STANVAC DIJUAL MENJADI PT.EXSPAN
PT.TIMAH
Sukses besar antara 1976-1988 Harga$ 16,000/ metric ton, sedang Biaya produksi$ ton 6,300/metric. PT. Timah menjadi produsen timah yang paling besar di dunia.Management membelanjakan uang untuk proyek yang tidak bertalian dengan produksi, itu sangat mahal untuk perusahaan, seperti: sekolah, rumah sakit, mengaspal jalan, pembangkit tenaga listrik, station relai TV, pesanggrahan, dan menambahkan beribu-ribu karyawan ke dalam kekuatan pekerja.
Tahun 1985 dunia mengalami kelebihan persediaan timah, harga turun menjadi $ 8,000/ metric ton. Dunia mempunyai timah di atas produksi, pengganti, dan Brazil dan Negeri China menghasilkan timah murah. Tahun 1986 harga timah adalah$ 5,300/mt, membuat suatu masalah yang sangat serius ke seluruh penjuru dunia perusahaan timah. Terutama perusahaan timah di negara maju, sebab mereka menggunakan tenaga kerja metoda baru,
Di bawah situasi yang tidak baik ini PT Di bawah situasi yang tidak baik ini PT. Timah telah tidak melakukan apapun, mereka melanjut pekerjaan dengan jalan lama. Mereka berpikir harga akan meningkat di waktu masa depan. Harga jual menjadi $ 6,000/mt, sedang biaya produksi $ 6,300/mt, PT. Timah memproyeksikan kerugian besar tentang Rp 25.173 milyar (Am.) di tahun1990, dan kerugian akan naik ke Rp 1.1 Trilyun jika tidak berbuat untuk menyelamatkan perusahaan.
TERLAMBAT BERUBAH FLORIDA POWER AND LIGHT (PERAIH DEMING AWARD) MOTOROLA (PERAIH U.S. BALDRIDGE AWARD) CBS, ABC, NBC KALAH DENGAN PERUSAHAAN TV KABEL KECIL CNN(TV BERITA 24 JAM)
Karena Tidak Mau Berubah diberhentikan Sebagai Presiden RI
Old Business Environment
New Business Environment