Mencegah, Mengelola, Mentransformasi, Menyelesaikan KAT 2013 Rizal Panggabean
Analisis dan Transformasi Memahami mengapa konflik muncul dan berkembang sebagai bagian dari usaha menangani konfik. Diperlukan dalam perspektif “root cause” Diperlukan dalam konteks bina-damai pasca-konflik Mempelajari pendekatan, pengetahuan, dan keterampilan (menangani, mengurangi, menurunkan, menghentikan, mentransformasi, menyelesaikan) konflik Ketika konflik komunal berkecamuk Menangani eskalasi, memengaruhi konflik lewat intervensi, menangani korban harta, jiwa, pengungsi
Tiga Pendekatan: Untuk Aktor Konflik Mencegah konflik yang serius dan keras di awal konflik Menggiring konflik yang sudah terjadi ke arah kerjasama Menurunkan konflik yang sudah mengalamai eskalasi.
Mencegah; Mencegah kembali Keseimbangan hubungan: Konflik/kerjasama; kawan/lawan; mitra/saingan; friend/foe Tension wisdom (Aho); safety valve (Coser) konflik sebagai pilar masyarakat demokratis (Hirschman); akomodasi versus dominasi; toleransi vs. diskriminasi dan intoleransi Civil disobedience: melawan tanpa kekerasan Konsultasi Jangan membuat keputusan untuk suatu kelompok. Buatlah keputusan bersama kelompok tersebut (termasuk ketika kelompok itu adalah pihak yang bertikai dan korban konflik). Komunikasi efektif Menghindari miskomunikasi dan salah paham Keterampilan berbicara dan mendengar; membingkai ulang; “I Message” Rekonsiliasi kelompok Interaction Ritual (Goffman) Konstruksi realitas sosial lewat workshop (Burton; Doob; Kelman; Mitchell & Banks)
Bergerak ke Kerjasama Pembingkaian ulang Negosiasi Trust dalam negosiasi Fairness dalam proses dan hasil Melembagakan konflik kooperatif U.S. Mediation and Conciliation Service AS; Community Relations Office AS; MKBS di lingkungan sekolah; Direktorat Pencegahan Konflik Komunitas, TL
Mengendalikan Eskalasi Strategi kekuasaan Boulding: threat power, trading power, and giving power. Intervensi pihak ketiga Mediasi Intermediasi Multimodal intervention Interposition Deeskalasi sepihak GRIT Satyagraha (active noncooperation); menghindari runaway responses