Pertemuan 2 Konsep Dasar Manajemen Perusahaan dan Resiko Bisnis TUJUAN PEMBELAJARAN Setelah mengikuti kuliah ini, mahasiswa diharapkan mampu: Memahami konsep dasar perusahaan Mengidentifikasi resiko bisnis Memahami resioko bisnis pada bidang manajemen pemasaran

Functions of Management Planning Leading Controlling Organizing Use influence to motivate employees Select goals and ways to attain them Assign responsibility for task accomplishment Monitor activities and make corrections

The Process of Management Planning Leading Resources Controlling Organizing Performance Human Financial Raw Materials Technological Information Attain goals Products Services Efficiency Effectiveness Use influence to motivate employees Select goals and ways to attain them Assign responsibility for task accomplishment Monitor activities and make corrections

Organizational Performance Organization - social entity that is goal directed and deliberately structured Effectiveness - degree to which organization achieves a stated goal Efficiency - use of minimal resources (raw materials, money, and people) to produce the desired volume of output Performance – organization’s ability to attain its goals by using resources in an efficient and effective manner

Resiko Bisnis Kejadian di luar apa yang kita harapkan Sesuatu yang pasti adalah ketidakpastian itu sendiri Peril dan hazard Personal Harta Tanggung Jawab Selalu berkaitan dengan 3 hal di atas bila kita berbicara tentang risiko Dorojatun.P.Man.Risk

PENANGGULANGAN RISIKO Menghindari Mengendalikan Memisahkan Kombinasi Memindahkan RISK FINANCING Cara mengelola resiko dengan cara membiayai risiko Pemindahan risiko melalui asuransi Melakukan retensi

MENGHINDARI MENGHINDARI RISIKO MURNI ADALAH MENGHINDARKAN HARTA, ORANG ATAU KEGIATAN DARI EXPOSURE DENGAN CARA : MENOLAK MEMILIKI ATAU MENERIMA ATAU MELAKSANAKAN KEG.YANG MENGANDUNG RISIKO, WALAU UTK SEMENTARA MENYERAHKAN KEMBALI RISIKO YANG TERLANJUR DITERIMA

MENGENDALIKAN KERUGIAN TUJUAN : MEMPERKECIL PELUANG TERJADINYA KERUGIAN, MENGURANGI KEPARAHAN BILA SUATU KERUGIAN MEMANG TERJADI. DICAPAI DENGAN : TINDAKAN PENCEGAHAN KERUGIAN: BAHAN,ALAT, PENGAWASAN MUTU PROGRAM PENGENDALIAN KERUGIAN :PENDEKATAN TEKNIS, DAN HUMAN RELATION MENURUT LOKASI MENURUT WAKTUNYA

PEMISAHAN MEMISAHKAN PENEMPATAN DARI HARTA YANG MENGHADAPI RISIKO YANG SAMA. MEMPERKECIL PROBABILITAS KERUGIAN MENGURANGI JUMLAH KERUGIAN AKIBAT SUATU PERIL

KOMBINASI ATAU POOLING,MENAMBAH BANYAKNYA EXPOSURE UNIT DALAM BATAS KENDALI PERUSAHAAN YANG BERSANGKUTAN, DENGAN TUJUAN AGAR KERUGIAN DAPAT LEBIH DIPREDIKSI.

PEMINDAHAN RISIKO Harta milik atau kegiatan yang menghadapi risiko dipindahkan ke pihak lain , yang dinyatakan dengan tegas dengan berbagai transaksi atau kontrak, contoh: menggunakan jasa persahaan transportasi Risiko sendiri yang dipindahkan, contoh: Perjanjian sewa menyewa, pemilik rumah memindahkan risiko kerusakan pada penyewa.

Risk financing transfer : insurance & non-insurance PEMBIAYAAN RISIKO Risk financing transfer : insurance & non-insurance Non-insurance : dilakukan dengan kontrak-kontrak bisnis, berisi pemindahan tanggung jawab atas kerugian terhadap : harta, net income, personil, tanggung jawab pada pihak ketiga

Kelemahan Memindahkan sebagian risiko saja Bahasa hukum Dapat dibatalkan oleh pengadilan bila isinya bertentangan dengan UU

RISIKO BISNIS RISIKO DALAM PEMASARAN Bagaimana risiko-risiko dalam bidang pemasaran yang dapat mengakibatkan turunnya penjualan serta rusaknya citra perusahaan

HAL-HAL UTAMA YANG DIHADAPI DALAM PEMASARAN Sebab kegagalan pemasaran Cara menghindari kegagalan pemasaran Strategi, termasuk informasi pemasaran, inovasi dan fokus kepada konsumen

Turunnya pendapatan Susutnya market share Kurangnya distribusi KEGAGALAN PEMASARAN Turunnya pendapatan Susutnya market share Kurangnya distribusi Ancaman bagi perusahaan secara umum , berakibat thd kewajiban perusahaan

RISIKO POKOK DALAM PEMASARAN Kebijakan pemerintah Perubahan permintaan pasar Perang harga Pemalsuan Performa produk yang lemah Promosi kurang baik Kesalahan dalam merk Kegagalan dalam pengembangan produk Ketergantungan pada pelanggan utama Kegagalan distribusi

MINIMALISASI RISIKO PEMASARAN VISI PEMASARAN STRATEGIS KESADARAN MERK PERMINTAAN YG KUAT KEKUATAN HARGA DISTRIBUSI INOVASI INFORMASI FOKUS PD PLGN PROMOSI

RISIKO KUALITAS DAN DAYA SAING PRODUK Berkaitan dengan : Kerusakan kualitas Rintangan produk Berkurangnya daya saing Masalah supplier

PENAKSIRAN DAN PENGAWASAN RISIKO Mengevaluasi para pemasok / supplier Memeriksa proses produksi Menindaklanjuti keluhan pelanggan Membuat batch number terhadap produk agar dapat diidentifikasi bila perlu Informasi bagi distributor

Menentukan skala kecurangan dan bagaimana kecurngan tersebut terjadi RISIKO KECURANGAN Dilakukan oleh manusia dalam suatu organisasi, termasuk organisasi bisnis. Hal-hal yang perlu diperhatikan : Menentukan skala kecurangan dan bagaimana kecurngan tersebut terjadi Analisis sifat-sifat rawan kecurangan Menentukan kebijakan untuk mencegah kecurangan Mengapa kecurangan terjadi dalam sebuah perusahaan ?

PENCURIAN SECARA FISIK TIPE KECURANGAN BLUE COLLAR WORKERS, PENCURIAN SECARA FISIK CLERICAL WORKERS, BERKAITAN DENGAN ANGKA , PEMALSUAN / PENGHILANGAN DOKUMEN/ MENJUAL IBFORMASI WHITE COLLAR WORKERS, TRANSAKSI FIKTIF, FAKTUR PALSU

BAGAIMANA KECURANGAN TERJADI? Motif Objek bernilai tinggi Kesempatan Kesenjangan pengendalian