SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Abdul Jamil, S.Kom., MM

Tujuan Pembelajaran: Setelah mempelajari materi ini mahasiswa diharapkan: Menyadari pentingnya pemecahan masalah Mengerti hubungan antara pemecahan masalah dan pengambilan keputusan Mengetahui elemen-elemen yang harus ada untuk memecahkan masalah Memahami antara masalah dan gejala Mengetahui bagaimana struktur masalah dapat mempengaruhi pemecahan masalah Mampu memahami langkah-langkah pendekatan sistem dan mampu mengimplementasikan pendekatan sistem dalam pemecahan masalah

1. MASALAH ?

Definisi: Masalah : Suatu kondisi yang memiliki potensi untuk menimbulkan kerugian luar biasa atau menghasilkan keuntungan luar biasa. Pemecahan Masalah: Tindakan memberi respon terhadap masalah untuk menekan akibat buruknya atau memanfaatkan peluang keuntungannya. Keputusan: Pemilihan suatu strategi atau tindakan Pengambilan keputusan: Tindakan memilih strategi atau aksi yang di yakini akan memberikan solusi terbaik atas masalah.

Perbedaan Masalah Versus Gejala

Jenis – Jenis Masalah

2. PENDEKATAN SISTEM? DEFINISI Menurut Eriyatno (2003), pendekatan sistem adalah metodologi yang bersifat rasional sampai bersifat intuitif yang memecahkan masalah guna mencapai tujuan tertentu. Sistem dapat diartikan keseluruhan interaksi antar unsur dari sebuah obyek dalam batas lingkungan tertentu yang bekerja mencapai tujuan (Muhammadi dan Soesilo, 2001). Sistem juga dapat diartikan seperangkat elemen yang saling berinteraksi membentuk kegiatan atau suatu prosedur yang mencari suatu pencapaian suatu tujuan atau tujuan bersama-sama dengan mengoperasikan data dan atau barang pada waktu rujukan tertentu untuk menghasilkan informasi dan atau energi dan atau barang (Suryadi dan Ramdhani, 2002). Menurut John Dewey (1910) Proses pemecahan masalah secara sistematis dengan 3 kriteria: mengenali konraversi, menimbang klaim alternatif dan membentuk penilaian.

USAHA PERSIAPAN Langkah 1: Memandang Perusahaan Sebagai Suatu Sistem Anda harus mampu melihat perusahaan anda sebagai suatu sistem. Artinya jika sistem merupakan kumpulan dari elemen-elemen yang terkait/terintegrasi melakukan aktivitas untuk mencapai tujuannya, begitu juga dengan perusahaan berarti terdiri dari elemen-elemen juga. Langkah 2 : Mengenal Sistem Lingkungan Mengenali sistem lingkungan perusahaan sangat penting, karena dengan mengenal 8 elemen sistem lingkungan seperti : pemasok, pemerintah, masyarakat keuangan, masyarakat global, pesaing, pelanggan, pemegang saham, dan serikat buruh dapat memberikan kontribusi informasi sebagai dasar dalam pengambilan keputusan. Langkah 3: Mengidentifikasi Subsistem-subsistem Perusahaan Subsistem-subsistem utama perusahaan juga perlu di identifikasi, dan sub sistem tersebut dapat mengambil beberapa bentuk. Yang paling mudah dilihat dari pembagian area fungsional manajer seperti : manajer keuangan, produksi dll

USAHA DEFINISI Langkah 4: Bergerak dari Tingkat Sistem Ke Subsistem Manajer memahami masalah dengan menganalisa permasalahan dari sistem yang menjadi tanggung jawabnya, kemudian diteruskan ke unit menuruni hirarki sistem tingkat demi tingkat. Tingkat Perencanaan Strategis Tingkat Pengendalian Manajemen Tingkat Pengendalian Operasioanal

USAHA SOLUSI

Model Pendekatan Sistem Integrasi

Faktor Pribadi Yang Mempengaruhi Pemecahan Masalah

Faktor Pribadi Yang Mempengaruhi Pemecahan Masalah

Menggunakan Informasi