INTERNATIONAL Tbk. AUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG ABSTRAK PROSEDUR PEMESANAN SUKU CADANG PT ASTRA INTERNATIONAL Tbk. AUTO 2000 RADEN INTAN BANDAR LAMPUNG Oleh: ANA MEI RAFIKA Pemesanan adalah suatu kegiatan transaksi yang dilakukan oleh pihak pembeli dan penjual yang disepakati kedua belah pihak. Salah satunya PT Astra International Tbk. Auto 2000 Raden Intan Bandar Lampung yang melakukan kegiatan pemesanan suku cadang, Pemesanan suku cadang terjadi karna adanya permintaan dari pelanggan. Pemesanan tidak tergantung dari jumlah yang dipesan, tetapi tergantung berapa kali pesanan yang dilakukan. Masalah yang dibahas dalam laporan akhir ini adalah “apakah prosedur pemesanan suku cadang telah dilaksanakan dengan baik?”. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan memahami prosedur suku cadang yang ada pada PT Astra International Tbk. Auto 2000 Raden Intan Bandar Lampung. Prosedur merupakan suatu urutan cara/kegiatan yang dilakukan untuk menyelesaikan pekerjaan secara berurutan waktu dan memiliki pola kegiatan yang baik. Berdasarkan hasil penelitian prosedur pemesanan perusahaan sudah berjalan dengan baik sesuai dengan standar oprasional perusahaan PT Astra International Tbk. Auto 2000 Raden Intan Bandar Lampung.