PEMASARAN INTELIJEN M. BUDIANTARA

MARKETING INTELLIGENCE Intelijen pemasaran (marketing intelligence) adalah informasi tentang perkembangan lingkungan pemasaran yang membantu manajer menyiapkan dan menyesuaikan rencana pemasaran.

PENGERTIAN Marketing intelligence adalah sebuah strategi yang dapat dilakukan oleh semua perusahaan untuk memperoleh informasi. Informasi itu bisa dilakukan dengan pengumpulan data dan analisis pasar yang sesuai dengan keadaan pasar saat ini.

MARKETING INTELLEGENCE Marketing intelligence merupakan bagian dari sistem informasi marketing. Informasi yang diperoleh dalam marketing intelligence akan diolah dalam sistem informasi marketing. Marketing intelligence merupakan pekerjaan yang tidak melanggar hukum, pekerjaan yang tidak mencuri data dari perusahaan lain atau mencuri data-data ilegal untuk mendapatkan informasi dan informasi yang dalam marketing intelligence bersifat rahasia.

INFORMASI BERKUALITAS BERGUNA UNTUK PENGAMBILAN KEPUTUSAN RELEVAN Nilai Prediksi Feedback value Timeliness RELIABILITY Verifiability Representational Faithfulness Neutrality

Marketing Intelligence System (Sistem Intelijen Pemasaran) Marketing Intelligence System (Sistem Intelijen Pemasaran) adalah serangkaian prosedur dan sumber daya yang digunakan para manajer untuk memperoleh informasi sehari-hari mengenai perkembangan yang berkaitan dengan lingkungan pemasaran.

SISTEM INTELIJEN PEMASARAN Sistem intelijen pemasaran merupakan bagian dari sistem informasi pemasaran serta sangat erat kaitannya dengan sistem catatan intern perusahaan dan riset pemasaran. Informasi tersebut dapat berasal dari dalam perusahaan sendiri, konsultan riset pemasaran, biro periklanan, pemasok, pelanggan, bahkan pesaing.

SISTEM JARINGAN DARI PROSEDUR2 YANG SALING TERKAIT, SCR TERPADU UTK MENCAPAI TUJUAN YG SAMA PROSEDUR: URUT URUTAN DARI KEGIATAN KLRIKAL KEGIATAN KLERIKAL:

Sistem Pengendalian Intern Definisi Sistem Pengendalian Intern Sistem pengendalian intern  struktur organisasi, metode & ukuran-ukuran yg dikoordinasikan untuk menjaga kekayaan organisasi, mengecek ketelitian dan keandalan data, mendorong efisiensi dan mendorong dipatuhinya kebijakan manajemen 1. Menjaga kekayaan organisasi 2. Mengecek ketelitian & keandalan data akuntansi 3. Mendorong efisiensi Tujuan sistem pengendalian intern 4. Mendorong dipatuhinya kebijakan manajemen Menurut tujuannya, sistem pengendalian intern dibagi 2 macam: a. pengendalian intern akuntansi b. pengendalian intern administratif

Unsur Sistem Pengendalian Intern Mendorong efisiensi Mendorong dipatuhinya kebijakan manajemen Menjaga kekayaan organisasi Mengecek ketelitian & keandalan data Tujuan pengendalian intern administratif Tujuan pokok sistem pengendalian intern Tujuan pengendalian intern akuntansi Unsur Sistem Pengendalian Intern Praktik yg sehat Karyawan yg mutunya sesuai dgn tanggung jawabnya Struktur organisasi yg memisahkan tanggung jawab & wewenang secara tegas Sistem otorisasi & prosedur pencatatan Unsur pokok sistem pengendalian intern

Lingkungan Pengendalian  mencerminkan sikap & tindakan para pemilik & manajer perusahaan mengenai pentingnya pengendalian intern perusahaan 1. Filosofi & gaya operasi 2. Berfungsinya dewan komisaris & komite pemeriksaan 3. Metode pengendalian manajemen Unsur lingkungan pengendalian 4. Kesadaran pengendalian Penanggungjawab Pengendalian Intern Siapakah yg bertanggung jawab atas pengembangan & pengoperasian pengendalian intern suatu perusahaan ?  manajemen puncak

MARKETING INTELLIGENCE

4 tahap marketing intelligence Pekerjaan pertama adalah tahap perencanaan. Dimana kita harus terlebih dahulu menentukan informasi apa yang kita butuhkan untuk dicari.  Pekerjaan kedua adalah tahap pengumpulan data dan informasi. Dalam tahap ini, data dan informasi dapat kita peroleh dengan cara : 

4 tahap marketing intelligence

4 tahap marketing intelligence   Penjelasan : a.   Berkomunikasi langsung dengan para pelanggan,pemasok dan distributor lainnya. b. Melalui media seperti buku, berita elektronik, surat kabar, internet dan publikasi perdagangan lainnya. c.     Melakukan pertemuan dengan para manajer perusahaan lain untuk saling memperoleh informasi.

4 tahap marketing intelligence

4 tahap marketing intelligence Tahap 3. Analisis Dalam tahap ini ada beberapa hal yang dianalisis seperti analisis terhadap kondisi dan situasi dalam pasar, analisis costumer dan para pesaing. Analisis ini dilakukan untuk mengetahui sejauh mana respon pasar terhadap produk atau jasa yang kita miliki, untuk mengetahui pertumbuhan dan meningkatkan market share dengan cara menyeimbangkan antara cosh dan price.

4 tahap marketing intelligence 4. Pekerjaan yang keempat adalah sharing atau penyebaran informasi kepada departemen lain yang terkait.