TAMPILKAN SLIDE INI: PERKENALAN Kenalkan diri Anda, skenarionya, dan semua item aturan yang berlaku. MENETAPKAN ATURAN DISKUSI Bahas “aturan dasar” diskusi yang meliputi menghormati pengalaman peserta lain; menjaga kerahasiaan apa yang dikatakan; dan memberikan partisipasi penuh selama diskusi. BERMAIN GOLF DENGAN VENDOR PERKENALAN TAMPILKAN SLIDE INI:
TAMPILKAN SLIDE INI: RINGKASAN KASUS Slide ini “menceritakan kisah;” Anda atau salah seorang sukarelawan perlu membacanya dengan keras. POKOK-POKOK PEMBICARAAN Sebagai fasilitator, pastikan mempelajari detail situasi karyawan dan tindakan selanjutnya sebelum beralih ke slide selanjutnya. Pastikan setiap kisah pribadi yang ingin disampaikan karyawan adalah kisah yang berhubungan dengan skenario yang sedang ditampilkan. BERMAIN GOLF DENGAN VENDOR RINGKASAN KASUS TAMPILKAN SLIDE INI:
TAMPILKAN SLIDE INI: BERMAIN GOLF DENGAN VENDOR PEMANCING DISKUSI TANGGAPAN PERTANYAAN Apa yang akan Anda lakukan jika Anda adalah Siddesh? Catatan untuk Fasilitator: Biarkan peserta menjawab dengan bebas dan membahasnya dalam kelompok mereka. Apakah tindakan Siddesh tepat? Karena acara ini terkait dengan bisnis, kemungkinan besar Siddesh boleh menghadiri, tapi dia harus mendapatkan persetujuan manajernya terlebih dahulu. (Catatan- beberapa bisnis mempunyai pedoman spesifik bagi karyawan yang bekerja di departemen Pembelian). Apakah potensi masalah dan konsekuensi dari keputusannya ini? Ada dua potensi masalah: Vendor itu mungkin mengharapkan atau meminta perlakuan istimewa sebagai imbalan atas undangan tersebut. Ada risiko bagi Siddesh atau karyawan lain di kantor untuk melakukan “balas dendam” yang tidak adil terhadap penyuplai (misalnya dengan memutuskan tidak membeli, dll.) jika karena alasan tertentu tawaran ke acara golf dibatalkan. Manfaat membangun hubungan dan itikad baik bisa mengalahkan risiko ini. Yang penting manajer tahu bahwa Anda menerima undangan itu dan Anda bersikap sangat transparan. Akankah keadaannya berbeda jika: Penyuplai itu juga menawari membayar tiket pesawat ke acara golf tersebut? Ya. Meskipun menghadiri acara golf tersebut mungkin dapat diterima karena bisnis akan dilakukan, Siddesh sebaiknya tidak menerima tiket pesawat dari penyuplai. Ini adalah hadiah, bukan hiburan bisnis, dan cukup mahal. Jika ada keadaan khusus, persetujuan dari manajer dan SDM harus diperoleh terlebih dahulu. Penyuplai memberi Siddesh gift card $150 USD untuk toko peralatan olahraga, bukan undangan ke acara golf? Ya. Ini akan mengubah situasi karena ini bukan hiburan bisnis; pemberian tersebut akan dianggap sebagai hadiah. Semua hadiah yang diberikan atau diterima dengan nilai lebih dari $125 USD harus dilaporkan di TycoComplianceForms.com. Siddesh sudah memberi tahu manajernya setelah menerima undangan, namun sebelum memesan tiket pesawat? Ya. Semakin awal Siddesh melibatkan manajernya dalam diskusi ini, semakin baik. Dia harus melakukan diskusi sebelum menerima undangan ini. BERMAIN GOLF DENGAN VENDOR PEMANCING DISKUSI TAMPILKAN SLIDE INI:
TAMPILKAN SLIDE INI: POKOK-POKOK PEMBICARAAN: Rujuk ke Kebijakan Konflik Kepentingan, Hadiah dan Hiburan Bisnis Tyco. Ulas pedoman ini dan ingatkan karyawan bahwa mereka dilarang menerima hadiah bisnis yang mahal. Itu dapat memberi kesan bahwa kita mencoba mendapat, atau memberi, keputusan bisnis yang positif dengan cara memberi manfaat pribadi kepada seseorang. BERMAIN GOLF DENGAN VENDOR PEDOMAN TAMPILKAN SLIDE INI:
TAMPILKAN SLIDE INI: POKOK-POKOK PEMBICARAAN Buat pernyataan penutup yang Anda rasa sesuai dengan memperhatikan audiens dan reaksi mereka serta diskusi mengenai topik dan kasus studi ini. Rangkum diskusi yang Anda dengar. Manfaatkan kesempatan ini untuk menegaskan poin-poin yang Anda buat sebelumnya tentang karyawan yang bertindak sesuai nilai dan etika Tyco. Nyatakan lagi Kebijakan Konflik Kepentingan, Hadiah dan Hiburan Bisnis Tyco yang berhubungan dengan masalah dan konsekuensi yang dibahas dalam studi kasus ini BERMAIN GOLF DENGAN VENDOR PELAJARAN YANG DIPETIK TAMPILKAN SLIDE INI:
TAMPILKAN SLIDE INI: POKOK-POKOK PEMBICARAAN Ingatkan karyawan bahwa mereka tidak sendirian dalam mengambil keputusan, dan bahwa penting bagi mereka untuk mengajukan pertanyaan yang mereka miliki. Tegaskan sumber daya yang tersedia bagi semua karyawan apabila ada permasalahan yang perlu diangkat. BERMAIN GOLF DENGAN VENDOR MENGANGKAT PERMASALAHAN TAMPILKAN SLIDE INI: