Kekuatan Sosiokultural/ perbedaan Budaya Bisnis Int SAP 8 2008-2009 Kekuatan Sosiokultural/ perbedaan Budaya Bisnis Internasional SAP 8 D23026 http://anandasekarbumi.wordpress.com

Pembahasan Definisi-definisi Value,Norm,Society Bagian Budaya (Hill) Bisnis Int SAP 8 2008-2009 Pembahasan Definisi-definisi Value,Norm,Society Bagian Budaya (Hill) Unsur/komponen Budaya (Ball) Pengaruh Budaya pada aspek bisnis Cross Cultural Literacy Persiapan untuk para pelaku bisnis SAP 8 Bis Int 08/09 A Sekarbumi http://anandasekarbumi.wordpress.com

Kebudayaan G Hofstede :Cara berpikir kolektif yang dimiliki oleh kelompok tertentu yang membedakannya dengan kelompok lain. (Termasuk didalamnya Nilai2 dan Norma) Nmenwirth dan Weber: sebuah sistem nilai dan norma yang dimiliki sekelompok orang yang jika dipergunakan akan membentuk desain kehidupan Brady dan Isaac: Seluruh hal2 yang dipercaya,peraturan,tekhnik,lembaga,dan barang/peralatan yang memberi karakter pada suatu populasi manusia. SAP 8 Bis Int 08/09 A Sekarbumi

Value: ide abstract yang dimiliki sekelompok orang yang mempercayai apa yang bagus,baik dan diinginkan Norma : peraturan/kerangka sosial yang mengatur perilaku yang sesuai untuk situasi tertentu. Society/masyarakat/suku bangsa/bangsa:sekelompok orang yang memiliki persamaan nilai2 dan norma Suatu Negara bangsa bisa terdiri dari satu suku bangsa maupun beberapa –ribuan sukubangsa. SAP 8 Bis Int 08/09 A Sekarbumi

Berdasarkan definisi2 diatas,para antropolog sepakat bahwa: Kebudayaan itu dipelajari,bukan bawaan lahir Berbagai aspek budaya saling terkait Budaya itu di patuhi/pahami bersama (shared) Budaya mendefinisikan/membedakan berbagai kelompok. SAP 8 Bis Int 08/09 A Sekarbumi

Bagian-bagian keBudayaan (Hill hal 93) Bisnis Int SAP 8 2008-2009 Bagian-bagian keBudayaan (Hill hal 93) agama Filosofi Politik Struktur Sosial Sistim budaya norma dan nilai Bahasa Hill,bab 2 hal 93 Filosofi ekonomi Pendidikan SAP 8 Bis Int 08/09 A Sekarbumi http://anandasekarbumi.wordpress.com

keterangan Struktur sosial Dasar organisasi sosial di masyarakat tertentu Dimensi a.individu vs kelompok b.stratifikasi sosial. latarblk keluarga,pekerjaan,penda patan.(class system vs classless system) SAP 8 Bis Int 08/09 A Sekarbumi

Unsur-unsur sosiokultural(Ball,hal 182-190): 1. Estetika 2 Unsur-unsur sosiokultural(Ball,hal 182-190): 1.Estetika 2. Sikap dan kepercayaan 3. Agama 4. Budaya material 5. Pendidikan 6. Bahasa 7.Organisasi kemasyarakatan 8.Karakteristik hukum 9.Struktur politik SAP 8 Bis Int 08/09 A Sekarbumi

Estetika: terkait dengan suatu rasa keindahan ,dan selera yang baik Bisnis Int SAP 8 2008-2009 Estetika: terkait dengan suatu rasa keindahan ,dan selera yang baik diungkapkan dalam seni,drama, musik, cerita rakyat dan tariannya. Perlu diperhatikan masalah warna,symbol dan desain produk. Musik komersial harus ‘mengenal’ selera pangsa pasar yang dituju. Warna duka cita: hitam di AS dan Mexico,Putih di Timur Jauh,Ungu di Brazil Symbol 7 good luck di AS tapi sial di Singapore,Ghana dan Kenya; 4 sial di Jepang SAP 8 Bis Int 08/09 A Sekarbumi http://anandasekarbumi.wordpress.com

Sikap dan kepercayaan Mempengaruhi hampir seluruh perilaku manusia dan membantu membawa ketertiban kepada masyarakat dan individu-individunya.contoh: sikap terhadap waktu, preferensi gender, keberhasilan kerja(status, gaji,bonus,komisi), waktu istirahat (siesta-Mexico-Spanyol), pekerjaan bergengsi, sikap terhadap perubahan,tenggat waktudll SAP 8 Bis Int 08/09 A Sekarbumi

Agama Etika kerja berdasarkan ajaran Tuhan mempengaruhi sikap terhadap kerja dan keberhasilan. Contoh Agama protestan: Memuji kebesaran Tuhan dengan bekerja keras dan hemat,(sama dgn ajaran konfusius) Hindu: proses hidup,kematian,reinkarnasi.tujuan hidup untuk mencapai nirwana.Mengerti sistim kasta membantu manager membagi kerja. Islam: kewajiban shalat 5 kali sehari dan bulan puasa,harus menjadi pertimbangan tingkat produktivitas. SAP 8 Bis Int 08/09 A Sekarbumi

Kebudayaan material Semua obyek buatan manusia dan berhubungan dengan bagaimana orang membuat benda-benda (teknologi) dan siapa membuat apa dan mengapa (ilmu ekonomi). Teknologi adalah bauran pengetahuan yang dapat digunakan yang diterapkan masyarakat dan diarahkan kepada pencapaian tujuan ekonomi dan budaya. Keunggulan tekhnologi dapat digunakan untuk memungkinkan sebuah perusahaan untuk kompetitif,dapat dijual, memberikan kepada perusahaan kepercayan untuk memasuki pasar luar negeri,memungkinkan memperolehsyarat investasi, mengendalikan usaha walau posisi sahamnya minoritas, mengubah pembagian kerja internasional, membentuk aliansi kompetitif. Seringkali ada dualisme teknologi, antara yang canggih dan yang primitif. Sebaiknya adalah teknologi tepat guna yang paling cocok dengan masyarakat yang menggunakannya. SAP 8 Bis Int 08/09 A Sekarbumi

Bisnis Int SAP 8 2008-2009 Pendidikan proses belajar yang memperlengkapi seorang individu untuk mengambil tempatnya dalam masyarakat dewasa. (biasanya pendidikan formal); seringkali dinegara berkembang, pendidikan non formal telah diperoleh sejak usia dini. Biasanya perusahaan menilai dari tingkat melek huruf, jenis sekolah, jumlah sekolah, mata pelajarnnya dan pengeluaran untuk biaya pendidikan. Brain drain vs reverse brain drain (kembalinya para tenaga terdidik ke negara asal) SAP 8 Bis Int 08/09 A Sekarbumi http://anandasekarbumi.wordpress.com

Bahasa Cara berkomunikasi baik lisan tulisan dan isyarat Bisnis Int SAP 8 2008-2009 Bahasa Cara berkomunikasi baik lisan tulisan dan isyarat Bila bahasa berbeda, seringkali digunakan lingua franka atau bahasa penghubung yang digunakan untuk berkomunikasi antara budaya yang berbeda dari suatu bangsa yang memiliki bahasa berbeda. Selain bahasa lisan dan tulisan, bahasa isyarat juga memainkan peranan penting. Gerak isyarat, pintu tertutup vs terbuka, ukuran kantor dan letaknya, jarak pada waktu bercakap-cakap, bahasa pemberian hadiah, hadiah yang dapat diterima Gesture good with thumb up ( Americans and most Europeans) but not in Southern Italy and Greece. Making circle with thumb and forefinger: ok in US,nothing in France and Belgium,’invitation” in Greece and Turkey. Besar dan letak kantor seseorang,berbeda dari negara satu dan lainnya. Jepang: memberi hadiah harus dibungkus dan jangan dibuka didepan yang memberi. Budaya Barat: harus dibuka didepan yang memberi. SAP 8 Bis Int 08/09 A Sekarbumi http://anandasekarbumi.wordpress.com

Organisasi kemasyarakatan Biasanya mengarur hubungan terpola, mendefinisikan dan mengatur cara anggota –anggotanya berhubungan satu sama lain.Tercakup dalam hal ini adalah pertalian keluarga dan keluarga besar.Meskipun keluarga besar luas, rasa tanggung jawab setiap anggota kuat. Lain halnya dengan asosiasi- unit social berdasarkan atas umur, jenis kelamin, atau minat yang sama bukan atas dasar hubungan keluarga. Penelitian Geert Hofstede (Swedia) membantu pemahaman budaya berdasarkan 4 dimensi: Individualisme vs Kolektifisme Jarak kekuasaan besar dan kecil mis dalam pabrik antara supervisor dan kary Penghindaran ketidakpastian yang kuat vs yang lemah Maskulinitas vs Feminitas SAP 8 Bis Int 08/09 A Sekarbumi

Karakteristik hukum -Anglo Saxon -Hk Belanda dll Struktur Politik Presidensial, Monarkhi, Liberal dll. SAP 8 Bis Int 08/09 A Sekarbumi

Budaya mempengaruhi semua aspek bisnis Baik secara langsung / tidak langsung a. Aspek Pemasaran Memasang iklan, menentukan harga, sarana penunjang. b. Aspek Manajemen Sumber Daya Manusia Pemilihan & promosi, tingkat pendidikan & latar belakang keluarga, almamater. c. Aspek Produksi & Keuangan Manajemen partisipatif vs otoriter SAP 8 Bis Int 08/09 A Sekarbumi

Cross Cultural literacy Bisnis Int SAP 8 2008-2009 Cross Cultural literacy (Memahami budaya lain) Pemahaman adanya perbedaan budaya dalam suatu bangsa maupun antar bangsa. Hal ini dibutuhkan untuk kesuksesan bisnis internasional. Vs Ethnocentricitas SAP 8 Bis Int 08/09 A Sekarbumi http://anandasekarbumi.wordpress.com

Persiapan untuk para pelaku bisnis a. Lakukan persiapan : buat pekerjaan rumah b. Perlahan, jangan terburu-buru c. Bangkitkan kepercayaan d. Memahami pentingnya bahasa e. Menghormati budaya f. Memahami unsur budaya g. Memahami adanya ethnocentrisitas SAP 8 Bis Int 08/09 A Sekarbumi

Referensi Ball,Donald et al.International Business:The Challenge of global competition.10th ed 2006. bab 6 Hill,Charles. International Business:Competing in the global market place.McGrawHill 7thed. 2008. bab 3 SAP 8 Bis Int 08/09 A Sekarbumi