MEMPERKENALKAN TAWARAN PASAR BARU 11 April 2018
TANTANGAN PRODUK BARU KATEGORI PRODUK BARU : Produk baru bagi dunia Lini produk baru Tambahan utk lini produk yg ada Peningkatan & revisi produk yg ada Penentuan ulang posisi Pengurangan biaya Penghambat bg pengembangan produk baru : Kekurangan gagasan-gagasan penting dalam bidang-bidang tertentu, pasar yang terpecah-pecah, batasan-batasan sosial dan pemerintah, biaya pengembangan, kekurangan modal, waktu pengembangan yang dituntut lebih cepat, siklus produk yang lebih singkat. 11 April 2018
PENATAAN ORGANISASI Pengembangan produk baru mengharuskan manajemen senior mendefinisikan wilayah bisnis, kategori-kategori produk dan kriteria tertentu Mengorganisasikan pengembangan produk baru, dengan menyerahkan tanggung jawab atas gagasan-gagasan produk baru ke manajer produk, atau tim-tim lain seperti tim ventura (suatu keompok lintas fungsi yang ditugaskan untuk mengembangkan produk atau bisnis tertentu). Kriteria utk merekrut staf tim ventura produk baru lintas fungsional mencakup : Gaya kepemimpinan tim & tingkat keahlian yg diinginkn; Ketrampilan & keahlian anggota tim; Tingkat minat thdp konsep produk baru ttt; Potensi utk memperoleh imbalan pribadi; Keanekaragaman anggota tim 11 April 2018
PROSES PENGEMBANGAN PRODUK BARU Pengajuan gagasan Penyaringan gagasan Pengembangan & pengujian konsep Pengembangan strategi pemasaran Komersialisasi Uji coba pasar Pengembangan produk Analisis bisnis 11 April 2018
Mengelola Proses Pengembangan : (Pengembangan hingga Komersialisasi) Uji Pelanggan Metode urutan peringkat : meminta konsumen memberikan peringkat dlm kadar kesukaan Metode perbandingan berpasangan : memperlihatkn kpd konsumen bbrp barang & menanyakn kpd mreka mana diantara nya yg lebih disukai dlm masing-masing berpasangan Metode pemeringkatan satuan : meminta konsumen memberi peringkat kesukaan terhdp masing-masing produk dlm skala. Pengujian pasar Penelitian gelombang – penjualan Pemasaran percobaan dg simulasi Pemasaran percobaan terkendali Pasar percobaan 11 April 2018
Lanjutan…. Komersialisasi , berkaitan dg keputusan : Penentuan waktu (KAPAN), perusahaan dihadapkan dg 3 pilihan : Masuk lebih dulu (first mover advantages) Masuk bersamaan Masuk belakangan Strategi geografis (DIMANA) Calon-calon pasar (KEPADA SIAPA) Strategi pasar pengenalan (BAGAIMANA) 11 April 2018
PROSES ADOPSI KONSUMEN ADOPSI : keputusan individu utk menjdi pengguna teratur produk tertentu. Tahap-tahap proses penggunaan : Kesadaran (awarness) : konsumen menyadari inovasi tsbt, tapi masih kekurangan informasi ttg hal tsbt Minat (interest) : konsumen tertarik utk mencari informasi mengenai inovasi tsbt Evaluasi (evaluation) : konsumen mempertimbangkn apakah hrs mencoba inovasi tsbt Uji coba (trial) : konsumen mencoba inovasi tsbt utk meningkatkan perkiraannya ttg nilai inovasi tsbt Penggunaan (adoption) : konsumen memutuskn utk memakai inovasi trsbt & scr teratur 11 April 2018
Lanjutan… Faktor-faktor yg mempengaruhi proses penggunaan : 1. Kesiapan mencoba produk baru & pengaruh pribadi. Pengaruh pribadi adlh dampak yg ditimbulkan seseorg thdp sikap & kemungkinan pembelian orang lain. Pengaruh pribadi lebih berperan penting dlm tahap evaluasi proses penggunaan dibanding tahap-tahap yg lain. Hal tsbt lebih mempunyai pengaruh yg lebih besar thdp pengguna akhir dibanding pengguna awal. Kategori pengguna : Inovator Pengguna awal (early adopter) Mayoritas awal (early majority) Mayoritas akhir (late majority) laggards 11 April 2018
Lanjutan… 2. Ciri-ciri inovasi Keunggulan relatif Kesesuaian (compatibility) Kerumitan (complexity) Kemampuan dipecah-pecah (divisibility) Kemampuan dikomunikasikan (communicability) 3. Kesiapan organisasi menggunakan inovasi 11 April 2018