Pertemuan 10 Seleksi, Pelatihan dan Evaluasi Karyawan Matakuliah : J0712/Pengantar Bisnis Tahun : Tahun 2005 Versi : Revisi 1 Pertemuan 10 Seleksi, Pelatihan dan Evaluasi Karyawan

Learning Outcomes Pada akhir pertemuan ini, diharapkan mahasiswa akan mampu : Menjelaskan bagaimana merencanakan sumber daya manusia,mengembangkan keahlian karyawan dan mengevaluasi kinerja karyawan.

Outline Materi Materi 1.Perencanaan sumber daya manusia. Materi 2.Paket kompensasi yang diberikan perusahaan. Materi 3.Mengembangkan ketrampilan karyawan. Materi 4.Mengevaluasi kinerja karyawan. Materi 5.Latar belakang serikat pekerja. Materi 6.Negosiasi serikat pekerja dan manajemen. Materi 7.Konflik serikat pekerja dan manajemen

Seleksi, Pelatihan dan Evaluasi Karyawan 1. Perencanaan Sumber Daya Manusia Perencanaan untuk memenuhi kebutuhan perusahaan akan karyawan. Ada tiga tugas perencanaan sumber daya manusia : a) Meramalkan kebutuhan karyawan Beberapa data untuk meramalkan kebutuhan karyawan, meliputi : - karyawan yang akan pensiun - karyawan yang keluar dari perusahaan - karyawan yang habis masa kerjanya (kontrak) - karyawan paruh waktu atau karyawan tetap yang selalu lembur dalam bekerja b) Analisis pekerjaan * Analisis dilakukan untuk menentukan tugas-tugas dan persyaratan untuk posisi pekerjaan tertentu. ● Spesifikasi pekerjaan

Mencakup persyaratan yang diperlukan untuk melakukan kualifikasi * Mencakup persyaratan yang diperlukan untuk melakukan kualifikasi pada posisi pekerjaan. ● Deskripsi pekerjaan * Mencakup tugas-tugas dan tanggung jawab dari posisi pekerjaan. c) Perekrutan ● Perekrutan internal - Promosi ● Perekrutan eksternal - Penyaringan pelamar 1. Menilai setiap pelamar yang memenuhi kualitas 2. Proses wawancara pendahuluan 3. Menghubungi referensi dari pelamar 4. Tes penerimaan karyawan 5. Menentukan keputusan penerimaan karyawan

2. Paket Kompensasi Total kompensasi moneter dan tunjangan yang diberikan kepada karyawan. Paket kompensasi meliputi : a) Gaji dan upah b) Opsi saham c) Komisi d) Bonus e) Pembagian keuntungan f) Tunjangan Karyawan g) Tunjangan Jabatan

3. Mengembangkan Keterampilan Karyawan a) Keterampilan teknis b) Keterampilan pengambilan keputusan c) Keterampilan pelayanan pelanggan d) Keterampilan keamanan e) Keterampilan sumber daya manusia 4. Mengevaluasi Kinerja Karyawan a) Membagi evaluasi kedalam berbagai Kriteria • Kriteria objektif versus subjektif b) Menggunakan formulir evaluasi kinerja c) Menentukan bobot kinerja d) Evaluasi kinerja oleh karyawan dan Pengawas

5. Latar belakang serikat pekerja Serikat pekerja merupakan perkumpulan yang dibentuk untuk mewakili pandangan, kebutuhan dan kepentingan pekerja dan kemudian melakukan negosiasi dengan manajemen perusahaan untuk memenuhi kebutuhan tersebut. - Pada tahun 1932 Kongres di AS menyetujui UU Norris La Guardia. UU ini membatasi penggunaan larangan keras menentang serikat pekerja dan mengizinkan serikat pekerja untuk mempublikasikan perselisihan ketenagakerjaan. - Kemudian muncul Undang-undang Wagner, Undang-undang Taft Hartley - Pada tahun 1959, muncul Undang-undang Landrum – Griffin. 6. Negosiasi antara serikat pekerja dengan manajemen Negosiasi antara serikat pekerja dan manajemen mencakup : - Gaji - Keamanan pekerjaan - Hak manajemen - Prosedur keluhan

7. Konflik antara serikat pekerja dengan manajemen Serikat pekerja menggunakan berbagai metode untuk menegosiasikan kondisi kerja yang lebih baik. Pekerja dapat melakukan unjuk rasa dengan berjalan di sekitar gedung perusahaan, memasang spanduk berisi tuntutan mereka. Pekerja dapat melakukan pemogokan kerja, sampai tuntutan mereka dipenuhi.

Rangkuman 1. Fungsi utama yang terkait dalam perencanaan sumber daya manusia adalah :  Peramalan sumber daya manusia  Analisis pekerjaan, dan  Penerimaan karyawan 2. Paket kompensasi diberikan oleh perusahaan meliputi gaji, opsi saham, komisi, bonus, pembagian keuntungan, tunjangan karyawan, dan tunjangan jabatan. 3. Setelah perusahaan mempekerjakan karyawan, biasanya mereka memberikan pelatihan untuk meningkatkan kemampuan teknis, kemampuan pengambilan keputusan, kemampuan pelayanan pelanggan, keterampilan keamanan, dan kemampuan hubungan manusia. 4. Kinerja karyawan dapat dievaluasi dengan membagi evaluasi ke dalam beberapa kriteria berbeda, yang menilai suatu peringkat evaluasi untuk setiap ukuran dan membobot setiap ukuran. Peringkat kinerja keseluruhan adalah jumlah bobot semua kriteria yang diberikan sebuah peringkat.