PERAN MANAJER DAN FUNGSI MANAJEMEN Pertemuan Ke-3

Pengertian Manajemen Sebagai Proses Menurut George R. Terry : Manajemen adalah suatu proses yang berbeda dan tidak dapat dipisahkan yang terdiri dari Planning, Organizing, Actuating, dan Controlling dengan menggunakan manusia dan sumber daya lainnya.

Unsur-unsur Manajemen Menurut Harrington Emerson, manajemen mempunyai lima unsur (5M) yaitu : 1. Men 2. Money 3. Material 4. Machine 5. Methods

Pengertian Manajemen Sebagai Proses

Karakteristik Manajer yang Berhasil Menurut J. Sterling Livingstone, ciri- ciri yang dapat dikaitkan dengan manajer yang berhasil : 1. Kebutuhan untuk mengelola. 2. Kebutuhan untuk kekuasaan. 3. Kemampuan untuk empati.

Peran Manajer

KEGIATAN – KEGIATAN MANAJER Pendekatan Kegiatan Dalam praktek, sering dijumpai para mana- jer mengalami kesulitan untuk memahami hubungan antara fungsi-fungsi manajerial dengan kenyataan yang dikerjakan. Manajer-manajer sering menyatakan bahwa mereka sebagian besar waktu- nya untuk menghadiri rapat, bicara lewat telepon, menulis/membaca me- mo, menerima/menemui tamu dsb.

Kegiatan-kegiatan tersebut bukan fungsi-fungsi manajerial, tetapi saran-sarana (means) melalui mana fungsi-fungsi ma-najerial dilaksanakan. Apa yang dilakukan manajer ? Manajer adalah perencana, pengorga- nisasi, pemimpin (pengarah) dan pe- ngawas. Kenyataannya, setiap manajer meng- ambil peranan yang lebih luas untuk menggerakkan organisasi menuju sasaran yang telah ditetapkan.

Tugas-tugas penting yang dilaksa- nakan manajer : 1. Manajer bekerja dengan dan melalui orang lain. Istilah orang mencakup tidak hanya bawahan dan atasan, tetapi juga manajer lainnya dalam organisasi.

2. Manajer memadukan dan menyeim- bangkan tujuan-tujuan yang saling bertentangan dan menetapkan pri- oritas-prioritas. Manajer bertanggung-jawab dan mempertanggung-jawabkan. Manajer ditugaskan untuk mengelola pekerjaan- pekerjaan tertentu dengan sukses.

analistis dan koseptual. Manajer harus mampu merinci dan 4. Manajer harus berpikir secara analistis dan koseptual. Manajer harus mampu merinci dan memisah-misahkan suatu masalah, menanalisa dan mencari penyelesai- an yang layak dengan akurat. 5. Manajer adalah seorang mediator. Jika saling tidak bersepakat (tidak setuju) atau saling bertentangan, manajer dituntut perannya seba- gai mediator (penengah).

Manajer adalah seorang politisi. Manajer harus mengembang- kan hubungan baik untuk mendapatkan dukungan atas kegiatan, usulan atau kepu- tusan-keputusannya . Manajer harus efektif mema- inkan politik dengan mengem- bangkan kerjasama dengan para manajer lain dalam orga- nisasi.

Manajer mungkin harus berperan sebagai wakil resmi organisasi ker- 7. Manajer adalah seorang dipomat. Manajer mungkin harus berperan sebagai wakil resmi organisasi ker- janya pada pertemuan-pertemuan organisasional. Manajer mungkin juga mewakili organisasi dalam urusan dengan pelanggan, peja- bat pemerintah, atau organisasi lain.

Organisasi selalu menghadapi banyak masalah (misal kesulit- 8. Manajer mengambil keputusan- keputusan sulit. Organisasi selalu menghadapi banyak masalah (misal kesulit- an finansial, masalah persona- lia, dsb.). Manajer adalah orang yang di- harapkan dapat menemukan jalan keluar dari berbagai masalah sulit dan meng- ambil keputusan yang akurat.

Pada umumnya untuk menjadi manajer Ketrampilan-ketrampilan Manajerial Pada umumnya untuk menjadi manajer yang efektif dibutuhkan ketrampilan- ketrampilan : 1. Ketrampilan konseptual (Conceptual skill)  adalah kemampuan mental untuk mengkoordinasikan dan meng- integrasikan seluruh ke- pentingan dan kegiatan organisasi.

2. Ketrampilan kemanusiaan (human skills)  adalah kemam- puan untuk bekerja dengan, mema- hami, dan memotivasi orang lain, baik sebagai individu ataupun ke- lompok. Ketrampilan administratif (administratif skills)  adalah seluruh ketrampilan yang berkaitan dengan perencanaan, pengorgani- sasian, penyusunan kepe- gawaian dan pengawasan.

(technical skills)  adalah ke- mampuan untuk menggunakan per- 4. Ketrampilan teknik (technical skills)  adalah ke- mampuan untuk menggunakan per- alatan, prosedur, atau teknik dari su- atu bidang tertentu. Setiap ketrampilan harus dimiliki oleh setiap manajer, hanya untuk tingkatan manajemen yang berbeda akan berbeda proporsi masing-masing kebutuhan.

Fungsi-fungsi Manajemen Beberapa pendapat para ahli manajemen tentang fungsi-fungsi manajemen. Hanri Luther George Ernest Fayol Gullick Terry Dale Planning Planning Planning Planning Organizing Organizing Organizing Organizing Commanding Staffing Actuating Staffing Coordinating Directing - Directing - Coordinating - Inovating - Reporting - Representing Controlling Controlling Controlling Controlling

Fungsi-fungsi Manajemen Beberapa pendapat para ahli manajemen tentang fungsi-fungsi manajemen. Koontz & Oey Liang William James O’donnel Lee Newman Stoner Planning Planning Planning Planning Organizing Organizing Organizing Organizing Staffing Directing Asembling*) Leading Directing Coordinating Directing - - - - - Controlling Controlling Controlling Controlling

Dapat disimpulkan bahwa terda- pat beberapa persamaan yang tercermin pada fungsi-fungsi planning, organizing, dan controlling. Sedangkan fungsi-fungsi lainnya merupakan cara penyebutan yang berbeda tetapi mengandung arti yang sama, di mana pada dasar- nya adalah fungsi staffing, direc- ting atau leading.