Pengguna dan Pengembang Sistem

Pengguna dan Pengembang Sistem Spesialis informasi (information specialist) utk menggambarkan karyawan yang bertanggung jawab utamanya adalah memberikan kontribusi atas tersedianya sumber daya informasi dalam perusahaan.

Pengguna dan Pengembang Sistem Siapa mereka? adalah: Analis sistem mengembangkan sistem baru dan memperbaiki sistem lama. Mendefinisikan masalah dan menyelesaikannya lewat komp Admin basis data: bekerja dlm 4 area utama: perencanaan, implementasi, operasi, dan keamanan data Webmaster bertanggungjawab atas isi dan penyajian situs web prsh Spesialis jaringan: membuat jarkom data yg menyatukan smb daya komputasi yg menyebar Programmer: membuat kode program komputer yg mengubah data menjadi informasi Operator: menjalankan peralatan komputasi

Komputasi Pengguna Akhir Komputasi pengguna akhir (End User Computing) adl pengguna produk akhir dari suatu sistem berbasis komputer. EUC muncul karena 4 pengaruh utama: Dampak pendidikan komputer Antrian layanan informasi (terlalu banyak urusan harus dikerjakan oleh Spesialis Informasi) Murahnya piranti keras Peranti lunak siap pakai

Komputasi Pengguna Akhir EUC memberikan dua manfaat (bila dilakukan bersama): Menyamakan kemampuan dan tantangan Mempersempit jarak komunikasi

Komputasi Pengguna Akhir Resiko Komputasi Pengguna Akhir (bila dilakukan sendiri) Sasaran sistem yang buruk Sistem yg dirancang dan didokumentasikan dengan buruk Pengguna sumber daya informasi yang tidak efisien Hilangnya integritas data Hilangnya keamanan Hilangnya kendali

Pengetahuan Pengembangan Sistem Pengetahuan adalah sesuatu yg dpt dipelajari, baik melalui mt kuliah formal atau melalui upaya sendiri spt membaca dan mengamati. Pengetahuan komp (computer literacy) adl kemampuan menggunakan smb dy komp guna mendapatkan pemrosesan yg dibutuhkan. Pengetahuan informasi (information literacy) meliputi pemahaman bgmana menggunakan informasi dalam setiap langkah proses pemecahan masalah.

Pengetahuan Pengembangan Sistem Dasar-dasar bisnis (business fundamentals) spt akuntansi, keuangan, pemasaran, manajemen, dll Teori sistem (system theory) menggambarkan bgmn menjelaskan suatu fenomena dlm bentuk struktur2 sistem normatif. Proses pengembangan sistem (system development process) trdiri atas langkah2 yg diambil utk mengembangkan utk mengembangkan suatu sisfo Pembuatan model sistem (system modelling) terdiri berbagai cara utk mendokumentasikan suatu sistem.

Keahlian Pengembangan Sistem Keahlian komunikasi (communication skills) adl kemampuan utk menyampaikan informasi kpd orang lain dengan menggunakan komunikasi lesan, tulisan atau gambar. Kemampuan analisis (analytical ability) melibatkan studi dan pemahaman akhir atas suatu situasi dg tujuan utk merumuskan respon atau solusi.

Keahlian Pengembangan Sistem Kreatifitas (creativity) adalah penciptaan ide atau solusi baru yang sepenuhnya atau separuhnya baru. Kepemimpinan (leadership) adalah kemampuan untuk mengarahkan orang lain dalam melaksanakan tugasnya.

Otomatisasi kantor (office automation) Adl penerapan otomatisasi, spt teknologi komp pd pekerjaan kantor. Meliputi seluruh sistem elektronik formal maupun informal yg terutama berhubungan dg komuniksi infomasi ke dan dari org2 di dalam maupun di luar organisasi.

Kantor Maya (telecommuting dan hoteling) Telecommuting menyebabkan fleksibilitas dlm tgs2 pekerjaan dan kerugiannya sifatnya yg terisolasi dan dianggap kurang penting serta kekhawatiran kehilangan pekerjaan. Hoteling Karyawan datang ke kantor bilamana dibutuhkan Kantor terpusat dg pegawai yg mendukung dan teknologi yg dibutuhkan.

Kantor Maya (telecommuting dan hoteling) Keuntungan dan kerugian KM Keuntungan Biaya fasilitas dan peralatan yg lebih rendah Berkurangnya penghentian pekerjaan Kontribusi sosial Kerugian Moral yg rendah Kekhawatiran resiko keamanan