Chapter 1 The Nature of MCS Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Buku ini terdiri dari Lingkungan pengendalian manajemen Menggambarkan lingkungan di mana pengendalian terjadi Proses pengendalian manajemen Menggambarkan langkah-langkah dalam proses pengendalian manajemen: Perencanaan strategis Penyusunan anggaran Operasi, dan Analisis operasi Variasi dalam pengendalian manajemen Menggambarkan variasi pada SPM Pengendalian untuk strategi yang terdiferensiasi Organisasi jasa Pengendalian proyek Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Pengendalian Manajemen Sebuah keharusan pada organisasi yang terdensentralisasi MCS harus sesuai dengan strategi? Strategi dibangun terlebih dahulu melalui proses formal dan rasional Strategi kemudian menjadi panduan bagi disain sistem manajemen ATAU Strategi tumbuh melalui eksperimentasi, yang dipengaruhi oleh sistem manajemen perusahaan? MCS bisa mempengaruhi pengembangan strategi Pengaruh lingkungan di mana perusahaan berada Perusahaan besar yang telah mati berhubungan dengan kegagalan pengendalian Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Konsep Dasar—Pengendalian Elemen sistem pengendalian Detector Assessor Effector A communication network Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Konsep Dasar—Manajemen Organisasi: orang-orang yang bekerja sama untuk mencapai tujuan yang sama. Ada hirarki manajer; kompleksitas menentukan jumlah lapisan pada hirarki. CEO menentukan strategi secara keseluruhan. Strategi tambahan dirumuskan manajer unit bisnis. Proses pengendalian manajemen: digunakan oleh manajer untuk menjamin bahwa semua orang yang mereka supervisi mengimplementasikan strategi yang ditetapkan. Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Perbedaan dengan sistem yang lain Tidak ada standar yang ditetapkan di awal, proses pengendalian melibatkan proses perencanaan. Pengendalian tidak terjadi secara otomatis, fungsi-fungsi dijalankan secara personal, dan harus berinteraksi dengan orang lain untuk menghasilkan perubahan. Pengendalian membutuhkan koordinasi dengan orang lain. Hubungan antara kebutuhan dengan tindakan tidak terang, Tidak tahu apa yang akan dilakukan oleh manajer Tidak tahu apa yang akan dilakukan oleh orang lain atas sinyal dari manajer. i.e Sticky cost behavior Sebagian pengendalian adalah bersifat swa-kendali, tanpa ada alat eksternal. Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Konsep Dasar—Sistem Terumus; biasanya berulang; ritmis; terkoordinasi; rangkaian langkah yang berulang Untuk mencapai tujuan tertentu Namun, Tidak ada tindakan yang sistematis Keefektifan tindakan ditentukan dari kecakapan berhadapan dengan orang lain. Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Batasan Pengendalian Manajemen Perumusan strategi Sasaran, strategi, dan kebijakan Pengendalian manajemen Implementasi strategi Pengendalian tugas Kinerja yang efisien dan efektif dari tugas-tugas individual Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Perumusan strategi: Pengendalian tugas Paling tidak sistematis Fokus pada jangka panjang Perkiraan kasar atas masa depan Pengendalian tugas Paling sistematis Fokus pada aktivitas jangka pendek Menggunakan data semasa yang akurat Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Pengendalian Manajemen Aspek yang ditekankan: Aktivitas pengendalian manajemen Keselarasan sasaran Perangkat untuk penerapan strategi Fokus keuangan dan nonkeuangan Alat bantu untuk pengembangan strategi baru Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Aktivitas pengendalian manajemen Aktivitasnya: Merencanakan Mengkoordinasi Mengkomunikasikan Mengevaluasi Memutuskan Mempengaruhi Pengendalian Tidak mesti bahwa tindakan harus sejalan dengan rencana awal Mengantisipasi kondisi masa depan Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Keselarasan sasaran Proses pengendalian melibatkan interaksi antara personal Manajer memiliki sasaran pribadi dan organisasional Bagaimana menyelaraskan sasaran? Stock based compensation? Vertical inequity? Survey gaji 2011 Agency conflict Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Perangkat Pengimplementasian Strategi Mgt Ctrl Strategi Orgn struct HRM Kinerja Budaya Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Fokus keuangan dan nonkeu Perusahaan memang memiliki fokus pada kinerja keuangan Namun, subunit memiliki tujuan nonkeuangan. Pangsa pasar Pengiriman tepat waktu Kepuasan pelanggan Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Alat bantu pengembangan strategi baru Fungsi pengendalian: menjamin eksekusi strategi pilihan Di lingkungan yang berubah cepat, pengendalian berguna untuk dasar pertimbangan strategi baru. Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Perumusan Strategi Proses Sasaran Strategi penentuan sasaran dan strategi untuk mencapai sasaran Sasaran Timeless, change rarely Taken as given in strategy formulation Strategi Rencana besar, penting Arahnya ditentukan oleh manajemen senior Muncul sebagai respon atas T atau O CEO baru akan melihat T dan O yang berbeda dan bisa merubah strategi. Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Beda Perumusan Strategi dengan Pengendalian Manajemen Proses penentuan strategi baru vs. proses penerapan strategi tsb. Analisis strategis Pertimbangan Estimat kasar Melibatkan beberapa orang Proses pengendalian Rangkaian tindakan, urutan yang jelas Skedul yang relatif tetap Estimat andal Melibatkan manajer dan staf yang ada di semua level. Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Pengendalian Tugas Berorientasi pada transaksi Kinerja menurut aturan tetapan Apakah aturan telah dijalankan? Bisa tanpa kehadiran manusia Fokus mgmt science dan teknik OR Kebanyakan info di organisasi adalah info ttg pengendalian tugas Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Pengendalian Manajemen Perumusan Strategi Pengendalian Manajemen Pengendalian Tugas Acquire an unrelated biz Introduce new product Coordinate order entry Enter a new biz Expand a plant Schedule production Change D/E ratio Issue new debt Manage CF Devise inventory speculation policy Decide inventory policy Reorder an item Decide magnitude and direction of research Control research orgn Run individual research project Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan

Dampak internet thdp Pengendalian Manajemen Manfaat internet bagi orgn Instant access Multi-targeted comm Costless comm Ability to display images Shifting power and control to the individual Long tail economics (Anderson) Sistem Pengendalian Manajemen-Anthony & Govindarajan