Entis Sutisna, SE, MM
Kuliah 4, Strategi Penentuan Posisi (Positioning) Langkah-langkah dlm penentuan posisi Empat prinsip strategi penentuan posisi Analisis pasar, internal, dan kompetitor Pernyataan penentuan posisi What is the project about? Define the goal of this project Is it similar to projects in the past or is it a new effort? Define the scope of this project Is it an independent project or is it related to other projects? * Note that this slide is not necessary for weekly status meetings
Langkah-langkah dalam Positioning Menurut Kotler : Mengenali keunggulan-keunggulan yang mungkin dapat ditampilkan dalam hubungan dengan kompetitior/pesaing. Memilih keunggulan-keunggulan yang paling kuat/menonjol. Menyampaikan keunggulan itu secara efektif kepada target pasar. * If any of these issues caused a schedule delay or need to be discussed further, include details in next slide.
Kriteria Unggulan Menururt Kotler, sebuah keunggulan yg patut ditampilkan ke pasar harus memenuhi kriteria : Penting kemampuan dianggap penting oleh semua pembeli Berbeda belum ada pesaing yg menawarkan keunggulan tsb. Unggul (Superior) dibandingkan dgn produk/jasa pesaing Dapat dikomunikasikan menjadi perhatian pembeli atau calon pembeli Pelopor sulit ditiru oleh pesaing Harga terjangkau pembeli mampu membayar keunggulan yg ditambahkan tsb Menguntungkan perusahaan msh memperoleh laba dgn adanya keunggulan tsb * If any of these issues caused a schedule delay or need to be discussed further, include details in next slide.
Empat Prinsip Strategi Penentuan Posisi Harus mampu mengantarkan dan membangun penentuan posisi dalam benak konsumen Penentuan posisi harus khusus, sederhana, dan konsisten Penentuan posisi hrs dpt membedakan perusahaan dari pesaing/kompetitor. Perusahaan tidak dpt merangkul semua kebutuhan utk semua jenis konsumen harus fokus.
Dimensi dalam Strategi Pengembangan Penentuan Posisi Atribut Produk Kegunaan, manfaat, pelayanan, kinerja tenaga penjual, garansi Hubungan harga/kualitas Kualitas tinggi harga tinggi; kualitas rendah harga rendah Referensi kompetitor/pesaing Perusahaan baru hanya akan mengikuti pemimpin pasar Karakteristik pengguna Perusahaan melakukan pendekatan kpd pasar sasaran melalui komunitas tertentu Kelas Produk Bersaing bukan hanya dgn perusahaan yg memiliki produk yg sekelas dgn yg di atasnya atau di bawahnya
Analisis Pasar, Internal, dan Kompetitior Penentuan posisi menghubungkan antara anilisis pasar dan analisis kompetitor dgn analisis korporasi internal. Penentuan posisi adalah strategi utk menempatkan produk dalam benak konsumen relatif terhadap produk (perusahaan) kompetitor. Strategi penentuan posisi yg baik akan mampu menciptakan persepsi bhw produk (perusahaan) berbeda dgn kompetitor dan disukai oleh konsumen Suatu produk/jasa dpt diposisikan berdasarkan ; atributnya, manfaat yg diberikan, cara pemakaian, profil pasar sasaran, asal negara pebuat, dan relatif harga terhadap kompetitor. Bukan hanya produk yg mempunyai strategi penentuan posisi, perusahaan juga memilikinya. Prshn yg telah memformulasikan strategi penentuan posisi akan menjabarkannya dlm bentuk “pernyataan penentuan posisi”.
Pernyataan Penentuan Posisi Pernyataan penentuan posisi biasanya dilakukan melalui slogan/tagline Contoh : Leading with technolgy, the best in quality (memimpin dgn teknologi, terbaik dalam kualitas) Slogan perusahaan bertujuan ; Eksternal ; pembentukan persepsi dlm benak konsumen atau pelanggannya. Internal : memberikan arah bagi perusahaan utk bersaing dan bertumbuh serta mempengaruhi komitmen dari seluruh individu dlm perusahaan utk bersama-sama mempunyai sikap dan tingkah laku sesuai dgn janji perusahaan yg tersirat dari pernyataan penentuan posisi atau slogan tsb.
Tagline/Slogan Dancow aku dan kau, suka dancow Tagline berfungsi sebagai sebuah kalimat yg mengiringi setiap media, dalam rangka membentuk image yg diharapkan dan sebuah “rasa” yg diinginkan utk dibentuk. Contoh : Dancow aku dan kau, suka dancow Kitkat ada break, ada kitkat Daia pakai Daia, lupakan yg lain Yamaha yang lain pasti ketinggalan CocaCola kapan saja, di mana saja Kijang memang tiada duanya
Contoh slogan/tagline produk internasional
Contoh slogan/tagline produk nasional
Contoh Slogan/Tagline Jasa Logistik
Tagline Produk dan Perusahaan Logistik
Memetakan Skenario Masa Mendatang Kompetitor Analisis siapa saja dan seberapa kuat kompetitor yg ada di pasar Lokasi Petakan lokasi setiap pesaing, seberapa dekat lokasi tsb dgn lokasi perusahaan Kualitas hasil Lakukan survey utk mengetahui pandangan/pendapat konsumen terhadap kualitas produk/jasa perusahaan dan pesaing Harga Bandingkan harga produk/jasa perusahaan dgn harga produk/jasa pesaing Pemetaan penentuan posisi Petakan posisi produk perusahaan dibandingkan dgn produk para pesaing, misalnya menggunakan basis harga dan lokasi
Kesalahan Positioning Menurut Kotler ada beberapa kesalahan penentuan posisi yg harus dihindari sbb : Underpositioning Konsumen tdk mengenali kekhususan /merk/atribut yg dikomunikasikan Overpositioning Konsumen mempunyai gambaran yg terlalu sempit mengenai suatu atribut Confused positioning Konsumen merasa tidak ada pastian dgn citra suatu produk krn terlalu banyak janji yg diberikan, atau sering berubah. Doubtful positioning Konsumen merasa ragu dgn janji produk tsb, seperti masalah ; kemampuan produk, harga, dan hasilnya. * If any of these issues caused a schedule delay or need to be discussed further, include details in next slide.
TERIMA KASIH