MENJUAL SEBAGAI SALAH SATU KEGIATAN DASAR KEWIRAUSAHAAN

Latar Belakang Pada dasarnya, kegiatan menjual adalah kegiatan dasar wirausaha. Sejak awal seorang wirausaha akan membuka usahanya, Ia terlebih dahulu harus mendesain ide-idenya, selanjutnya menjual ide tersebut , serta mendiskusikannya dengan orang-orang yang Ia percaya untuk mengambil keputusan yang tepat sebagai landasan kokoh pelaksanaan dan keyakinan akan keberhasilannya.

Menjual merupakan kegiatan kreatif seorang individu.

Profesi penjual Gambaran penjual professional: Memiliki kemampuan menjual memuaskan. Ia harus bangga akan pekerjaan menjualnya, memiliki standar etika tinggi. Terampil dalam pekerjaannya Memiliki pengetahuan Benar bila berjanji Selalu up to date karena Ia tidak pernah berhenti belajar. Memelihara keutuhan pribadinya dan kemerdekaannya. Mengetahui bahwa menjual berarti melayani.

Keuntungan: Memperoleh penghasilan yang lebih tinggi dibandingkan dengan orang-orang yang memiliki gaji tetap. Memiliki kesempatan lebih luas untuk berkembang. Bergaul dengan berbagai macam orang dari segala jenis lapisan. Rasa bangga akan pekerjaannya dan lebih bebas. Pribadinya dapat berkembang. Memiliki rasa tanggung jawab tinggi.

Kelemahan: 1. Terbatasnya waktu untuk tinggal di rumah 2. Kegiatannya monoton (apabila dimaknai dengan hanya sekedar proses menjual saja)

Seni Menjual Seni merupakan tindakan menerapkan ilmu ataupun keahlian yang kita memiliki ke dalam praktik menjual. Keberhasilan orang tidak hanya ditentukan oleh bakat saja, tetapi juga segala daya upaya pikirannya yang mendorong ke arah keberhasilan.

Penjual sebagai Artist dan Scientist Sebagai penjual harus berlaku sebagai “Artis” dalam transaksi penjualan serta bersikap “Scientist” dalam memecahkan berbagai persoalan melalui analisa ilmu pengetahuan agar diperoleh cara-cara menjual yang obyektif, rasional, dan menguntungkan.

Obyek Ilmu Menjual Diri penjual Barang yang akan dijual Keadaan pembeli atau pelanggan.

Taktik/siasat Penjualan Politik penjualan merupakan taktik/siasat dalam mencapai keberhasilan penjualan yang berdasarkan ilmu dan seni. Taktik/siasat tersebut harus dapat meningkatkan jumlah penjualan yang menguntungkan serta memuaskan pelanggan.

Cara-cara Menemui dan Mempengaruhi Calon Pembeli Datang sendiri dengan memperkenalkan diri Perantaraan orang lain Perantara surat Perantaraan telepon Melalui organisasi atau perkumpulan

Cara Menghadapi Pembeli Ada dua hal yang harus diketahui untuk mendapatkan calon pembeli, yaitu: Menciptakan suasana yang menyenangkan Mengadakan pendekatan terhadap pembeli. Pendekatan dapat dilakukan dengan: memberi salam, menunggu sejenak, pendekatan dagang, cenderung tidak memaksakan serta dengan menaruh perhatian.

Cara Memperoleh Perhatian Pembeli Penjual harus bisa memberikan kesan sebelum menjual barangnya atau biasa yang kita sebut dengan “kesan pertama”. Kesan pertama sebagai pembuka jalan transaksi harus dapat menimbulkan perhatian pembeli. Untuk mendapatkannya: penjual harus menjaga sikap, tindak-tanduk, bahasa, cara berbicara, serta cara berpakaian.

Mendorong Keinginan Pembeli Penjual dituntut mengetahui faktor-faktor apa saja yang diperlukan untuk mendorong pembeli melakukan pembelian produknya. Penjual bisa memberikan motivasi atas penjelasan yang bersifat mempengaruhi tentang daya guna dari barang tersebut dan penjual harus dapat meyakinkan bahwa kualitas barangnya baik dengan harga bersaing dibanding toko-toko lainnya.

Prinsip Pelanggan adalah Raja

Sifat-sifat Penjual yang Disenangi Pembeli Jujur dalam informasi Pengetahuan baik tentang barang Mengerti kebutuhan konsumen Memiliki pribadi yang menarik.

Beberapa Tipe Pembeli Pembeli yang terlalu banyak memilih Pembeli yang mengetahui tentang barang /jasa yang akan dibelinya Pembeli yang tidak mengerti Pembeli yang banyak bertanya Pembeli yang cenderung diam Pembeli yang menginginkan discount

Mengatasi Keberatan Pembeli Berikan harga yang dapat ditawar Lakukanlah demonstrasi barang yang ditawarkan Ulaslah keberatan yang diajukan pembeli kemudian tunjukkan bahwa keberatan- keberatan tersebut dapat diatasi

Penjual harus mengetahui lebih dulu apa saja keberatan yang diajukan. Beberapa Cara Praktis Mengatasi Keberatan-keberatan yang Diajukan oleh Calon Pembeli Penjual harus mengetahui lebih dulu apa saja keberatan yang diajukan. Dengarkan baik-baik segala keberatan yang diajukan dan jangan memotong pembicaraan calon pembeli. Ulangi keberatan yang diajukan calon pembeli tadi secara pelan-pelan, tetapi yakin bahwa segala keberatan itu dapat diatasi.

Mengapa Anda Penjual yang Gagal ? Kurang inisiatif Tidak membuat rencana dan organisasi yang kurang baik Tidak memiliki pengetahuan tentang barang produksi Penjual tidak berorientasi pada pelanggan Kurang menaruh perhatian pada perkembangan/masa depan dengan pribadinya Bekerja tidak dengan penuh perhatian Kegagalan dalam mengikuti instruksi Kurang percaya diri Tidak cakap dalam mengarahkan dan membimbing pembeli kearah pembelian