Manajemen Pemasaran Global : ANALISIS PELUANG DI PASAR GLOBAL
Pokok Bahasan Pasar dan Pembeli Global, dengan Bahasan : Kerjasana Ekonomi dan Pengaturan Perdagangan, Kejasama Ekonomi Regional, Karakteristik Pasar Regional, Pemasaran di Negara Sedang Berkembang, Pembeli Global, Rencana Pemasaran Global Sistem Informasi dan Riset Pemasaran Global : Tinjauan Sistem Informasi Pemasaran, Riset Pemasaran Global, Isu Terkini dalam Riset Pemasaran Global, Pendekatan Terpadu untuk Pengumpulan Informasi Segmentasi, Sasaran dan Pemosisian (Segmenting, Targeting and Positioning) : Segmentasi Pasar Global, Menetapkan Sasaran Global, Menentukan Posisi Produk di Pasar Global
Pembeli dan Pasar Global Pertumbuhan Negara-Negara : Ledakan Mendatang Negara-Negara 1974-1993 1994-2003 Negara-Negara Industri Kaya 2,9 2,7 Negara-Negara Berkembang 3,0 4,8 - Asia Timur 7,5 7,6 - Asia Selatan 5,3 -Amerika Latin 2,6 3,4 -Eropa Timur 1,0 -Sub-Sahara Afrika 2,0 3,9 -Timur Tengah dan Afrika Utara 1,2 3,8
Pembeli dan Pasar Global Pertumbuhan PBD Ril, Rata-rata Tahunan : Asian Flu Negara-Negara 1997 1998a 1998b Cina 8,8 7.5 Hongkong 5,4 3,9 2,5 Indonesia 6,3 3,2 -15,0 Jepang 0,0 1,3 1,0 Korea 5,8 3,4 3,0 Malaysia 7,4 3,1 -2,1 Filipina 4,9 2,0 Singapura 5,3 1,5 Taiwan 6,6 6,2 3,5 Thailand 0,9 -1,7 -3,0 Amerika Serikat 3,7 2,9
Kerjasama Ekonomi dan Pengaturan Perdagangan Tingkatan Integrasi Ekonomi Internasional Tahap Integrasi Abolisi Tariff dan Kuota Hukum Tariff dan Sistem Kuota Hapus Res-triksi atas Faktor –Faktor Bergerak Kesimbangan Ekonomi, Sosial, Kebijakan dan Regulasi Wilayah Perdagangan Bebas (Free Trade Area) Ya Tidak Keseragaman Pabean (Custom Union) Pasar Bersama (Common Market) Uni Ekonomi (Economic Union) WTO dan GATT
Kerjasama Ekonomi Regional APEC (Asia-Pasific Economi Cooperation) NAFTA (North Amerika Free Trade Agreement) Central America Common Market Kelompok Andean (Bolivia, Kolombia, Ekuador, Peru dan Venezuela) Southern Cone Common Market (Argentina, Brazil, Paragual, dan Uruguay) Caribbean Community and Common Market ASEAN (Association of Southeast Asian Nations) Uni Eropa (dikenal dengan Masyarakat Eropa) Central European Free Trade Association Cooperation Council for the Arab States of the Gulf Economic Community of West African States South African Development Coordination Conference
Kerjasama Ekonomi Regional Eropa Barat Eropa Timur dan Tengah Amerika Utara Asia Pasifik Jepang Singapura India Oceania Amerika Latin Timur Tengah Afrika
Strategi Pemasaran pada Masyarakat Eropa Perubahan Berdampak pada Strategi Ancaman pada Perencanaan Pemasar Pilihan Strategi Manajemen Strategi Produk Strategi Harga Strategi Promosi Strategi Distribusi
Perbandingan Budaya, Tradisi dan Prilaku Jepang Amerika Mitos atas Hero Kelompok Individu Sikap Ketergantungan Independensi Tekanan Kewajiban Hak Gaya Kerjasama Kompetisi Asumsi Interdependensi Anggapan thd diri sendiri Manusia organisasi Individual Skill Sikap Kultural Unik, adopter, pangsa pasar, pasaran dunia, mutu, nilai, pelanggan Setara, profitabilitas, sukses finansial, pasaran nasional, produk, balas jasa, Identitas Karyawan Perusahaan Ketrampilan, Fungsi Manajemen Generalis Spesialis Percaya dengan Perasaan Pikiran Hub Pemerintah-Bisnis Pemisahan Stakeholder Inti Karyawan Pemegang Saham
Pemasaran di Negara Berkembang Masalah utama di NSB adalah kekurangan barang/jasa Pemasaran : disiplin yang memberi pedoman dalam proses mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan dan keinginan masyarakat Peluang jangka panjang dapat dipertahankan di NSB Beberapa pertimbangan sebelum memutuskan untuk masuk ke NSB : Informasi tentang PNB/kapita Pertimbangkan secara kolektif; bukan satu per satu Beri bobot antara manfaat dan biaya Tetapkan batas waktu yang realistis untuk melihat hasilnya
Pembeli Global Nilai Pelanggan dan Persamaan Nilai Nilai = Manfaat/Harga (V = B/P) Teori Difusi : Proses adopsi, karakteristik inovasi dan kategori orang yang mengadopsi
Sistem Informasi dan Riset Pemasaran Global BROWSING TOPIK INI ...............
Segmentasi Pasar Global Segmentasi : proses membagi pasar ke dalam sub-set pelanggan yang mempunyai persamaan perilaku dan persamaan kebutuhan Segmentasi Geografis (Wilayah) Segmentasi Demografis (Penduduk) Segmentasi Psikografis (Sikap) Segmentasi Tingkah Laku Segmentasi Manfaat (Benefit Segmentation) Segmentasi Vertikal dan Horizontal
Menetapkan Sasaran Global Menetapkan Sasaran : tindakan mengevaluasi dan membandingkan kelompok yang diidentifikasi untuk kemudian dipilih Kriteria Menentukan Sasaran : Besarnya segmen yang ada dan potensi pertumbuhannya Persaingan potensial Kecocokan dan Kelayakan
Menetapkan Sasaran Global Memilih Strategi Pasar Sasaran Global Standarisasi Pemasaran : Pemasaran Global yang Tidak Membeda-bedakan Pemasaran Global Terkonsentrasi Pemasaran Global yang Membeda-bedakan
Menentukan Posisi Produk di Pasar Global Pemosisian : tempat produk Anda dalam benak pelanggan Menentukan Posisi Teknologi Tinggi (High-Tech Positioning) Produk Teknik : komputer, bahan kima, ban, jasa keuangan Produk untuk Peminta Khusus Produk yang dapat ditunjukkan kegunaannya Memosisi Sentuhan Canggih (High-Touch Positioning) : Produk yang memecahkan masalah umum Produk desa global Produk yang menggunakan tema universal
Kasus-Kasus Choufont-Salva, Inc Oriflame Swatch Wacth USA