Irzon, S.Kom, M.Kom

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN (Terminologi) Seperangkat unsur-unsur yang terdiri dari manusia, mesin/alat & prosedur serta konsep-konsep yang dihimpun menjadi satu untuk maksud & tujuan bersama atau tujuan tertentu. INFORMASI : Data yang sudah diolah untuk proses pengambilan keputusan. MANAJEMEN : Tenaga pelaksana yang menyelenggarakan kegiatan manajemen seperti perencanaan, pengorganisasian & pengendalian kegiatan-kegiatan utama dalam suatu organisasi.

BENTUK KEGIATAN MANAJEMEN • PERENCANAAN STRATEGIS Pada dasarnya perencanaan strategis meliputi hal-hal sbb : - Proses evaluasi lingkungan luar organisasi - Penetapan tujuan - Penentuan Strategi • PENGENDALIAN MANAJEMEN Merupakan tingkatan taktis yaitu bagaimana MTM menjalankan Taktik supaya perencanaan strategis dapat dilakukan dengan berhasil • PENGENDALIAN OPERASI Proses penerapan program yang telah ditetapkan di Pengendalian Manajemen & difokuskan pada tugas-tugas manajemen tingkat bawah

TIPE KEPUTUSAN MANAJEMEN • KEPUTUSAN TIDAK TERSTRUKTUR Sifat keputusan ini adalah tidak terjadi berulang-ulang & tidak selalu terjadi. Keputusan ini dilakukan oleh MTA. Informasi untuk pengambilan keputusan ini tidak mudah tersedia untuk didapat & biasanya berasal dari lingkungan luar. • KEPUTUSAN SEMI TERSTRUKTUR Keputusan yang masih membutuhkan pertimbangan-2 dari sipengambil keputusan. Keputusan ini bersifat rumit & membutuhkan pertimbangan serta analisis yang terinci. • KEPUTUSAN TERSTRUKTUR Keputusan yang terjadi berulang-ulang dan RUTIN, sehingga dapat diprogram. Keputusan ini terjadi di MTB.

TIPE INFORMASI MANAJEMEN • Untuk mendukung proses pengambilan keputusan dibutuhkan INFORMASI yang berkualitas. • Untuk manajemen tingkat bawah, tipe informasinya adalah TERINCI, karena digunakan untuk Pengendalian Operasi • Sedangkan untuk manajemen yang lebih tinggi tingkatannya, tipe informasinya adalah TERFILTER atau lebih ringkas • Keputusan yang dilakukan oleh manager tingkat atas adalah RUTIN & BERULANG-ULANG.

PENGAWASAN MANAJEMEN Ada 8 Fungsi Pengawasan • Perencanaan Rutin (Routine Planning) • Penjadwalan (Schedulling) • Persiapan (Preparation) • Pengabaran (Dispatching) • Pengarahan (Direction) • Pemeriksaan (Supervision) • Perbandingan (Comparison) • Pembetulan(Corrective action)