Mendengar yang Baik
Mendengar Aktif Pasif
MENINGKATKAN KEMAMPUAN MENDENGAR? Jangan berbicara, dengarkan! Jangan terburu-buru mengambil keputusan Dengarkan yang tersirat Ajukan pertanyaan Jangan biarkan diri Anda terganggu oleh lingkungan atau dengan penampilan, aksen, tingkah laku, atau kata-kata yang digunakan pembicara
6. Bukalah pikiran Anda 7. Bersedialah untuk mendengarkan sudut pandang dan gagasan orang lain 8. Ambil manfaat dari kekuatan otak Anda 9. Berikan umpan balik
Just Listening ! Not only Hearing.