MENGELOLA PROMOSI / KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU KELOMPOK 5 Atika Sefesiyani 115030200111105 Rio Pratama S. 115030200111112 M. Lucky Arsanto 115030200111104

PENGERTIAN KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU Komunikasi pemasaran terpadu atau Integrated Marketing Communication (IMC) adalah sebuah konsep dimana suatu perusahaan mengintegrasikan dan mengkoordinasikan berbagai saluran komunikasi untuk mengirim pesan yang jelas, konsisten, dan meyakinkan berkenaan dengan perusahaan dan produknya. (Kotler dan Amstrong; 2005).

Ada beberapa faktor yang mempengaruhi perkembangan konsep dari IMC (Blythe,2003) yaitu: 1. Perubahan pada pasar konsumen 2. Perubahan pada pasar bisnis Berikut ini beberapa manfaat dari penerapan IMC bagi perusahaan menurut Yeshin (2004) : Konsistensi pesan yang dikirim Kesatuan organisasi perusahaan Hubungan dengan mitra kerja

Tahap-Tahap Membentuk Komunikasi yang Efektif 1. Mengidentifikasi Target Pendengar 2. Menentukan Tujuan Komunikasi - Awareness - Knowledge - Liking - Preference - Conviction - Purchase

3. Merancang Pesan Yang Akan Disampaikan Dalam merancang bentuk pesan, ada 4 hal yang harus diperhatikan yaitu : Isi Pesan Isi pesan bisa terdiri dari 3 jenis yang berbeda, yaitu : - Rational - Emotional - Moral Struktur Pesan Terdapat 3 jenis struktur pesan, yaitu : - Conclusion Drawing - One-or two-sided arguments - Order of presentation

Bentuk Pesan Pemasar harus membuat bentuk pesan yang baik. Seperti dalam iklan (media cetak), harus diputuskan mengenai headline, ilustrasi, dan warna. Untuk pesan di radio, pemasar harus berhati-hati memilih kata-kata, kualitas suara dan vokal. Sumber pesan Pesan yang disampaikan melalui sumber pesan yang terpercaya akan lebih bersifat persuasif.

4. Memilih Saluran Komunikasi Komunikator pemasaran harus memilih saluran yang efektif untuk menyampaikan pesan. Saluran komunikasi terdiri dari 2 jenis yaitu : Personal Non personal 5. Membuat Anggaran Total untuk Promosi Tahapan ini adalah tahapan yang paling sulit. Terdapat 4 metode yang bisa dipakai dalam menyusun anggaran promosi : Affordable Method Percentage of Sales Method Competitive-Parity Method Objective and Task Method

6. Menetapkan Bauran Promosi Total Advertising Sales Promotion Direct Marketing Public Relations & Publicity Personal selling

PENGERTIAN BAURAN KOMUNIKASI PEMASARAN Bauran komunikasi pemasaran adalah program komunikasi pemasaran total perusahaan yang terdiri atas iklan, penjualan pribadi, promosi penjualan dan hubungan masyarakat yang dipergunakan perusahaan untuk mencapai tujuan penyebaran informasi tentang perusahaan dan apa yang hendak ditawarkannya (offering) pada pasar.

1. Periklanan Iklan dapat dibedakan berdasarkan ciri-ciri dan kelebihan yang dimiliki: - Public presentation - Pervasiveness - Amplified expressiveness - Impersonality Tiga media iklan yang relatif baru pantas diberi catatan khusus : - Advertorial - Infomersial - Banner

2. Promosi Penjualan 3. Humas dan Publikasi Pada dasarnya semua jenis promosi penjualan menawarkan tiga benefit unik : - Komunikasi - Insentif - Undangan 3. Humas dan Publikasi Humas dan publikasi memiliki daya tarik dan memiliki keunggulan sbb : - Kredibilitas tinggi - Mampu menjaring pembeli dalam keadaan sedang lengah - Dramatisasi

4. Penjualan Personal 5. Pemasaran Langsung presentasi personal oleh tenaga penjualan sebuah perusahaan dengan tujuan menghasilkan transaksi penjualan dan membangun hubungan dengan pelanggan. Mencakup presentasi penjualan, pameran dagang dan promosi insentif. 5. Pemasaran Langsung hubungan langsung dengan pelanggan yang ditargetkan secara tepat dengan tujuan mendapatkan tanggapan sesegera mungkin untuk menciptakan hubungan baik dengan pelanggan yang langgeng. Meliputi telemarketing, catalog, pasang poster di kios-kios, iklan via internet dll.

 FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BAURAN PEMASARAN Jenis produk yang dipasarkan Push Strategy Vs Pull Strategy Buyer-readiness stage Product Life cycle Stage Company Market Rank