PERBAIKAN BERKESINAMBUNGAN KELOMPOK 3 1. JAMARI (RRC1B013080) 2.MERINA NINDI PUTRI (RRC1B013028) 3.RAYNHARD IMANUEL (RRC1B013078)

Perbaikan berkesinambungan Arti Penting Perbaikan Kaizen merupakan konsep Jepang yang berarti perbaikan berkesinambungan. Pendekatan ini hanya dapat berhasil dengan baik apabila disertai dengan usaha sumber daya manusia yang tepat. Untuk mencapai perbaikan berkesinambungan, seorang manajer tidak cukup bila hnaya menerima ide perbaikan, tetapi juga secara aktif mendorong setiap orang untuk mengidentifikasi dan menggunakan kesempatan perbaikan atau dengan kata lain “never accept the status quo‟. Pelaksanaan perbaikan proses berkesinambungan meliputi : Penentuan masalah dan pemecahan yang memungkinkan. Pemilihan dan implementasi pemecahan yang paling efektif dan efisien. Evaluasi ulang, standarisasi, dan pengulangan proses.

PERBAIKAN BERKESINAMBUNGAN Pendekatan Perbaikan Berkesinambungan Untuk mengikuti perubahan lingkungan eksternal, seorang manajer harus mengubah organisasi. Seorang manajer harus selalu melakukan perbaikan yang berkesinambungan. Pendekatan TQM terhadap perbaikan berbeda dengan pendekatan tradisional, dimana perbedaan-perbedaan pokok itu antara lain: Alasan. Pendekatan. Respon terhadap kesalahan. Perspektif terhadap pengambilan keputusan. Peranan manajerial. Wewenang. Fokus. Pengendalian. Alat.

PERBAIKAN BERKESINAMBUNGAN Struktur Perbaikan Kualitas Langkah-langkah strukturisasi untuk perbaikan kualitas hidup menurut Josep Juran terdiri atas tiga langkah berikut : 1. Membentuk dewan kualitas. 2. Menyusun pernyataan tanggung jawab dewan kualitas. 3. Membangun infrastruktur yang diperlukan.

PERBAIKAN BERKESINAMBUNGAN Identifikasi Kebutuhan Akan Perbaikan 1. Menerapkan multi-voting. 2. Mengidentifikasikan kebutuhan pelanggan. 3. Mempelajari penggunaan waktu. 4. Melokalisasikan masalah.

PERBAIKAN BERKESINAMBUNGAN Proses Perbaikan dan Pengendalian 1. Penetapan standar untuk pengendalian dan perbaikan 2. Pengakuan. 3. Studi. 4. Tindakan. a. Premilinary control b. Concurrent control c. Rework control d. Damage control

PERBAIKAN BERKESINAMBUNGAN Contoh Aktivitas Kaizen Komunikasi Memperbaiki masalah yang jelas/nyata Memandang ke hulu Dokumentasi masalah dan kemajuan Memantau perubahan

PERBAIKAN BERKESINAMBUNGAN Manajemen Proses dan Strategi Perbaikan Proses Menggambarkan proses yang ada Membakukan proses Menghilangkan kesalahan dalam proses Merampingkan proses Mengurangi sumber-sumber terjadinya variasi Menerapkan pengendalian proses statistikal Memperbaiki rancangan

PERBAIKAN BERKESINAMBUNGAN KESIMPULAN Perbaikan yang berkesinambungan merupakan salah satu unsur paling fundamental dari TQM. Konsep perbaikan berkesinambungan diterapkan baik terhadap proses produk maupun orang yang melaksanakannya. Perbaikan berkesinambungan menjadi faktor utama yang membuat perusahaan dapat mempertahankan eksistensinya agar tetap bisa bertahan dalam dunia bisnis yang semakin pesat saat ini. Perusahaan melakukan inovasi terhadap produk yang dijual dipasar untuk dapat mempertahankan konsumennya, agar konsumen tidak tertarik pada produk lain.