KOMUNIKASI ANTARPRIBADI 1 Melly Maulin Purwaningwulan
Pengertian Komunikasi ”sebaiknya hal itu dikomunikasikan terlebih dahulu” ”itu diakibatkan karena adanya misscommunication”
sumber/komunikator/pengirim pesan pesan yang dipertukarkan saluran yang digunakan untuk menyampaikan pesan penerima pesan/komunikan dampak/efek yang diakibatkan karena adanya pertukaran pesan umpan balik/respon yang diberikan terhadap pesan yang diterima gangguan/ noise yang mungkin muncul ketika proses komunikasi berlangsung.
Model HAROLD LASSWELL Mengemukakan tentang proses komunikasi yang mengandung unsur-unsur : Who (Siapa), Say What (Mengatakan Apa), In Which Channel (Menggunakan saluran apa), To Whom (Untuk siapa), With What Effect (Dengan efek apa)
Model BERLO Komunikasi terdiri dari empat elemen, yaitu sumber (source/S) pesan (message/M), saluran (channel/C) dan penerima (receiver/R). Dari keempat komponen inilah model Berlo juga sering disebut sebagai model SMCR.
Efek Komunikasi 1) Efek kognitif terjadi pada tingkat pengetahuan; jika khalayak telah menerima suatu pesan, maka mereka menjadi tahu mengenai apa yang disampaikan kepadanya. Inilah efek komunikasi yang paling dasar; dan hampir dapat dipastikan bahwa komunikasi selalu menghasilkan efek kognisi sesuai tingkat intelektualitas para penerimanya. 2) Efek afektif terjadi pada tingkat perasaan. Lazimnya, efek ini terjadi setelah efek kognisi. Setelah khalayak paham mengenai apa yang terkandung dalam pesan yang diterimanya, akan muncul dalam diri mereka perasaan tertentu, misalnya rasa suka atau tidak suka, terhadap isi pesan tersebut. Efek ini antara lain tergantung dari isi dan susunan pesan yang mereka terima. 3) Efek konatif atau psikomotorik terjadi pada tingkat tingkah laku. Sesudah khalayak tahu dan menetapkan perasaan tertentu terhadap objek yang dibicarakan, maka mereka akan melakukan tindakan tertentu. Banyak faktor yang ikut mendukung atau menghambat terjadinya efek psikomotorik ini, baik faktor fisik (material) maupun non-fisik (immaterial).
FAKTOR-FAKTOR YG MEMPENGARUHI KELANCARAN/HAMBATAN BERKOMUNIKASI : Pengetahuan Pengalaman Intelegensi Kepribadian Budaya Biologis kelainan mulut, gagap, cadel
CIRI-CIRI KOMUNAKSI TIDAK EFEKTIF Bertele-tele Malu-malu Marah-marah Maksud yang disampaikan tidak jelas Tersembunyi maksud pesan Non verbal Satu arah Tidak responsive Tidak nyambung Tidak terbuka
Menciptakan Hubungan Baik Menggunakan diskripsi/gambaran Berorientasi pada pemecahan masalah Spontanitas Jujur Empaty Meningkatkan komunikasi
Komunikasi Verbal PERAN BAHASA DLM KOMUNIKASI Bahasa menurut Collins Cobuild adalah suatu sistem komunikasi yg terdiri dari seperangkat bunyi & lambang tertulis yg digunakan oleh orang-orang pada suatu negara atau wilayah tertentu untuk berbicara dan menulis Bahasa adalah : Sistem lambang/tanda berupa macam-macam bunyi dipakai orang utk melahirkan pikiran/perasaan Perkataan-perkataan yg dipakai oleh suatu bangsa Percakapan, perkataan yg baik, sopan, tingkah laku yg baik
Fungsi Bicara dalam Kehidupan Sebagai alat melahirkan berbagai perasaan Contoh : Ungkapan kasih sayang,rasa kagum, heran,senang dsb. Sebagai alat komunikasi; memperlancar pergaulan,melahirkan gagasan, ide, kreatifitas, menambah pengetahuan, dll.
MACAM-MACAM BERBICARA Dari segi Jarak; bicara langsung (face to face) dan tidak langsung Dari segi sarana; Bicara melalui surat, tlp, radio, TV, E-Mail/Internet Dari segi Tujuan; Bicara dlm seminar, raker, kampanye Dari segi kedinasan; bicara soal kedinasan Dari segi bahasa; Tinggi rendahnya, nada suara Dari lawan bicara; satu lawan satu, satu lawan Kelompok Dari segi hirarchi; atasan dengan bawahan, bawahan dengan bawahan Dari segi pertumbuhan; sesuai perkembangan
Komunikasi Nonverbal Komunikasi non verbal merupakan salah satu bentuk komunikasi, yang digunakan untuk memperkuat ata memperjelas pesan-pesan verbal.
Komunikasi non verbal memiliki ciri: selalu ada dalam kehidupan nyata sehari-hari. Artinya bahwa setiap gerak kehidupan kita selalu didiringi dengan kegiatan komunikasi non verbal. ekspresi wajah kita, gaya bicara kirta, gerakan tangan dan kaki kita semuanya menggambarkan kegiatan komunikasi non verbal. tidak mungkin tidak kita komunikasikan. Hal tersebut menunjukkan bahwa direncanakan atau tidak, disengaja atau tidak komunikasi non verbal selalu kita komunikasikan. terikat oleh budaya. Artinya bahwa komunikasi non verbal dipengaruhi oleh budaya dari masing-masing orang yang melakukan kegiatan komunikasi. Hal tersebut menyebabkan terjadinya perbedaan makna antara satu orang dengan orang lain yang memiliki latar belakang berbeda terhadap suatu perilaku non verbal. sebagai contoh anggukan kepala bagi orang Indonesia diartikan sebagai tanda setuju, sedangkan anggukan kepala pada orang Jepang diartikan sebagai tanda penghormatan.
dapat mengungkapkan perasaan dan sikap seseorang dapat mengungkapkan perasaan dan sikap seseorang. Hal ini menunjukkan bahwa komunikasi non verbal bisa mewakili seseorang dalam mengekspresikan apa yang ada dalam hatinya yang mungkin tidak terungkap melalui pesan verbal. misalnya kita sedang marah dengan teman kita, namun kita tidak berani mengatakannya hanya raut muka kita yang tampak cemberut. memodifikasi pesan verbal. dalam hal ini komunikasi nonverbal diartikan sebagai penguat atau pelengkap komunikasi. Misalnya kita berkata pada anak kita “ Ibu marah sekali melhat perilakumu seperti itu” ketika kita mengatakan hal tersebut diiringi intonasi yang keras, sehingga anak kita tahu bahwa ibunya benar-benar sedang masrah
5 Kelompok gerakan nonverbal Komunikasi gestura Komunikasi wajah Komunikasi mata Komunikasi ruang Paralanguage
Hatur nuhun