Topik 10 JENIS PERTANYAAN DAN JAWABAN YANG EFEKTIF SEMINAR DESAIN Topik 10 JENIS PERTANYAAN DAN JAWABAN YANG EFEKTIF
Jenis Pertanyaan dan jawaban yang Efektif Adalah sebuah wujud ketertarikan dari materi seminar yang diberikan. Disampaikan oleh audience dan biasanya memiliki beberapa sisi yang mungkin tidak/belum disentuk dalam seminar tersebut yang berkaitan dengan materi seminar tersebut. Dapat pula berupa relavansi apapun dari latar belakang si penanya. Pertanyaan tersebut dapat kita golongkan menjadi beberapa sebagaimana berikut:
Jenis Pertanyaan dan jawaban yang Efektif Pertanyaan dengan relevansi erat dengan materi Pertanyaan dengan relevansi kurang erat dengan materi Pertanyaan dengan relevansi tidak erat dengan materi Pertanyaan dengan relevansi baru dengan materi Pertanyaan dengan relevansi nihil dengan materi
Jenis Pertanyaan dan jawaban yang Efektif Pertanyaan dengan relevansi erat dengan materi Adalah sebuah pertanyaan yang memiliki nilai analisa terhadap penyampaian seminar secara kritis karena timbul biasanya apabila dalam seminar tersebut disampaikan sebuah poin tetapi tidak dijelaskan, atau diberikan pemaparan awal tetapi pada isi tidak disampaikan. Dapat pula sebuah pemikiran yang kontradiktif dengan isi seminar yang disampaikan sehingga bertujuan untuk mengundang jawaban atau reaksi balasan.
Jenis Pertanyaan dan jawaban yang Efektif Pertanyaan dengan relevansi erat dengan materi Cara menjawab: Tentunya harus secara ilmiah dan dengan bukti bahwa poin yang tidak tersampaikan itu ada. Kita pun harus telah menyiapkan seluruh data dan analisa tetapi dalam penyampaiannya hanya akan diberikan yang memiliki nilai kepentingan, kemenarikan, dan ketajaman paling tinggi hasil olahan ratusan jam kerja yang akan disampaikan dalam waktu yang sangat singkat tersebut. Argumentasi secara terbuka dapat terjadi tetapi tetap harus dalam koridor pertanyaan dan konteks materi seminar tersebut. Apabila memang tidak ada, kita pun harus berterimakasih dan dengan mahir menyampaikan bahwa hal tersebut dapat menjadi penyempurnaan materi seminar kita. Jelas bahwa apabila ada pertanyaan seperti itu, materi seminar anda telah menarik individu/golongan untuk memperhatikan memproses dan ikut berkontribusi.
Jenis Pertanyaan dan jawaban yang Efektif Pertanyaan dengan relevansi kurang erat dengan materi Adalah pertanyaan yang mungkin disampaikan atas dasar pemahaman yang kurang terhadap materi seminar, tetapi memiliki bobot relevansi. Cara Menjawab: Tentunya diberikan tuntunan atas arah pertanyaan tersebut sebaiknya diarahkan. Sehingga dapat diberikan jawaban yang maksimal dan sesuai dengan kontek materi seminar yang diberikan.
Jenis Pertanyaan dan jawaban yang Efektif Pertanyaan dengan relevansi tidak erat dengan materi Adalah pertanyaan yang harus disikapi dengan hati-hati karena dapat membawa kita keluar dari konteks seminar apabila dijawab dengan sembarangan. Kembali untuk dikoreksikan dahulu pertanyaan tersebut sebelum dijawab dengan konteks materi seminar yang dibawakan.
Jenis Pertanyaan dan jawaban yang Efektif Pertanyaan dengan relevansi baru dengan materi Adalah jenis pertanyaan yang beresiko, dan sebaiknya kita pun memberikan penilaian terlebih dahulu apakah positif atau negatif, karena dapat pula merupakan pertanyaan jebakan, atau pancingan untuk membawa kita keluar sama sekali dari materi seminar yang telah disusun. Cara menjawab: Kendalikan pertanyaan tersebut dengan memahami dahulu latar belakang pertanyaan tersebut. Cari relevansinya, walau sangat kecil tetapi bila memang ada, dapat kita pergunakan sebagai pijakan untuk melandasi jawaban kita. Karena tentunya kita yang menjadi pembicara dengan topik seminar yang kita bawakan bukan sebaliknya.
Jenis Pertanyaan dan jawaban yang Efektif Pertanyaan dengan relevansi nihil dengan materi Adalah pertanyaan yang tidak ada hubungan sama sekali dengan materi seminar Cara Menjawab: Jangan dijawab sebelum dikoreksi total. Bilamana tetap ingin menjawab, padukan dengan humor dan pemahaman atas si individu dengan menanyakan alasan ia memberikan pertanyaan tersebut, karena jelas ia tidak memperhatikan materi seminar yang anda bawakan.
Daftar Pustaka Robert L. Jolles; HOW TO RUN SEMINAR & WORKSHOPS: PRESENTATION SKILLS FOR CONSULTANTS, TRAINER AND TEACHERS, THIRD EDITION, jan 2004 Howard L. Shenson; HOW TO DEVELOP AND PROMOTE SUCCESSFUL SEMINARS AND WORKSHOP: THE DEFINITIVE GUIDE TO CREATING AND MARKETING SEMINARS, WORKSHOPS, CLASSES AND CONFERENCES