Core Business & Core Competence Bahan Kuliah 6 Core Business & Core Competence

BISNIS Adalah aktivitas mulai dari proses produksi sampai terjadi pertukaran dan mendistribusikan kepada konsumen. Is activities involve in and crossing national borders which activities includes manufacturing, marketing, transportation, banking, promotion, retailing, wholesaling and mass communication. (Donald Ball)

b2 “CORE BUSINESS” The answer of WHAT is the customers need and HOW to satisfy them? (Kottler) Hotel (Tempat istirahat) Rumah Sakit (Medical Care) Medical Centre (harapan sehat) Kosmetik (Harapan Cantik) stratplan / kg

CORE BUSINESS b3 NO JENIS PRODUK DAN JASA JASA YANG DITAWARKAN PROVIDER OF BUSINESS STANDARD MEASURE CORE BUSINESS 1 Jasa Diklat Peningka-tan dan Pengemba-ngan Kompetensi Bisnis Ekspor Jasa Diklat: Bisnis Ekspor Pengusaha: UKM 2. Besar Level Kompetensi pada: Kompetensi Profesional (Core Competency) Kompetensi Sosial (Organizatio-nal Competency) Kompetensi Individual (Employee Competency) Pengemb Kompetensi Bisnis Ekspor Dunia Usaha stratplan / kg

Taman Pendidikan Al Qur’an Hidayatullah b4 Core Business Taman Pendidikan Al Qur’an Hidayatullah dapat dirumuskan sebagai berikut BUSINESS JASA YANG DITAWARKAN PROVIDER STANDAR MEASURE CORE BUSINESS Ilmu Pe-ngetahu-an dan Moral dalam Pergaul-an Islam Pendidikan Agama Islam Anak usia 6 tahun sampai dengan usia 12 tahun dan beragama Islam Penguasa-an ajaran pokok Agama Islam (sesuai dengan rukun Islam) Pembinaan dan pembentuk-an moral anak secara alami stratplan / kg

b5 KOMPETENSI KETERAMPILAN Kemampuan yang ditunjukkan dalam melaksanakan tugas berdasarkan kriteria yang ditetapkan. KOMPETENSI KETERAMPILAN SIKAP 2. PENGETAHUAN Fakta dan angka serta aspek Teknis. PENGETAHUAN SIKAP Kesan yang ditunjukkan kepada pelanggan dan orang lain bahwa yang bersangkutan mampu dalam lingkungan bekerja. stratplan / kg

END RESULT INTENT TINDAKAN / PERILAKU HASIL KARAKTERISTIK INDIVIDU b6 END RESULT KARAKTERISTIK INDIVIDU (KOMPETENSI BAGIAN DALAM) INTENT PERUBAHAN PERILAKU TINDAKAN / PERILAKU PERFORMANSI HASIL SUMBER : Spencer L. M, dan Signe M. Spencer; Competence at Work, 1993 stratplan / kg

(MANAGEMENT, DOKTER, PERAWAT, NON-MEDIS) b7 CORE COMPETENCE INDUSTRI RUMAH SAKIT (MANAGEMENT, DOKTER, PERAWAT, NON-MEDIS) Kompetensi Profesional: Penguasaan Yan Medis Kompetensi Sosial: Komunikasi, Empowering, Social Responsibilities Kompetensi Individu: Sharing Responsibilities, Initiative, Team Leadership stratplan / kg