Pengantar SIM (data & Informasi) & Teknologi informasi keunggulan kompetitif February 2017 – June 2017

MIS Session 2 SISTEM INFORMASI Sistem adalah sekelompok elemen-elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan (McLeod) Informasi adalah sekumpulan angka dan fakta (data) yang telah diproses dan memiliki arti yang berguna bagi pemakainya.

Analogi komponen dan prosedur mobil MIS Session 2 Elemen-elemen yang terintegrasi tersebut dapat dikelompokkan ke dalam dua pendekatan yaitu pendekatan prosedur dan pendekatan komponen. Pendefinisian sistem melalui pendekatan prosedur berarti sekumpulan prosedur yang behubungan satu dengan lainnya membentuk satu kesatuan untuk mencapai tujuan tertentu. Contoh sistem penerimaan mahasiswa baru Sistem juga dapat didefinisikan melalui pendekatan komponen yang berarti sekumpulan komponen yang behubungan satu dengan lainnya membentuk satu kesatuan untuk mencapai tujuan tertentu. Misal sistem komputer yang terdiri dari perangkat lunak dan keras. Pendefinisian sistem informasi melalui pendekatan komponen relatif mudah dan lebih umum untuk digunakan. Analogi komponen dan prosedur mobil

Pijakan gas, kopling dan rem MIS Session 2 Komponen Prosedur Ban Kemudi Mobil Persneling Mesin Kerangka/Body Mobil Tempat Duduk Pijakan gas, kopling dan rem Membuka pintu, angkat kaki kiri masuk ke dalam mobil angkat kaki kanan masuk ke dalam mobil sehingga dapat duduk di belakang mobil kemudi, menghidupkan mesin, memasukkan gigi persneling, dan menjalankan Pendefinisian sistem informasi melalui pendekatan komponen relatif mudah dan lebih umum untuk digunakan.

MIS Session 2 Tujuan utama sistem informasi adalah menghasilkan informasi yang berguna bagi pemakainya. Sehingga seberapapun bagus teknologi yang digunakan namun jika ternyata informasi yang digunakan tersebut tidak sesuai dengan kebutuhan pemakainya maka dapat dikatakan sistem informasi tersebut adalah sampah!!. Informasi yang baik wajib didukung oleh tiga pilar ART (accurate, relevance, dan timeliness) ACCURATE : Tepat nilainya RELEVANCE : Tepat kepada orangnya TIMELINESS : Tepat waktu Sehingga dapat disimpulkan bahwa sistem informasi adalah kumpulan komponen-komponen yang terintegrasi yang berfungsi mengolah data menjadi sebuah informasi yang berguna bagi pemakainya.

MIS Session 2 Contoh kasus informasi sampah Tidak akurat – Program Swasembada Daging Saping yang selalu gagal. Terkait dengan reliabilitas dan validitas data. Tidak relevan – Seorang manajer meminta laporan keuangan kepada bagian sistem inforasi namun yang diberikan justru laporan kedisiplinan karyawan Tidak tepat waktu – penggunaan server terpusat mengakibatkan tertundanya proses seleksi CPNS (kandidat tidak bisa login akibat server down)

MIS Session 2 INPUT MODEL OUTPUT DATA DIOLAH INFORMASI BASIS DATA Siklus Pengolahan Data / Siklus Informasi (lihat definisi Sistem Informasi) INPUT MODEL OUTPUT DATA DIOLAH INFORMASI Data yang masih belum diolah perlu disimpan untuk pengolahan lebih lanjut, karena tidak semua data yang diperoleh langsung diolah. Data ini disimpanan yang disimpan dalam bentuk basis data (database). Siklus Pengolahan Data yang Dikembangkan BASIS DATA

MIS Session 2 Pertanyaannya sekarang adalah apakah dengan adanya keempat komponen (input, output, model, dan basis data) tersebut telah cukup membentuk suatu sistem informasi??

Informasi yang relevan dapat dicapai dengan komponen model. MIS Session 2 Informasi yang tepat waktu dapat dicapai dengan komponen teknologi. Komponen teknologi sistem komputer mempercepat proses pengolahan data dan komponen teknologi telekomunikasi mempercepat proses transmisi data sehingga membuat informasi dapat disajikan tepat waktu. Informasi yang akurat dapat dicapai melalui komponen kontrol. Komponen kontrol atau pengendalian akan menjaga sistem informasi dari kesalahan-kesalahan yang disengaja ataupun tidak disengaja. Informasi yang relevan dapat dicapai dengan komponen model. Sehingga dapat disimpulkan adanya keempat komponen tersebut saja tidak dapat disebut sistem informasi. Disamping memiliki input, output, dan basis data, sistem informasi yang benar harus juga memiliki komponen teknologi, kontrol, dan model

MIS Session 2 Komponen sistem informasi (Jogiyanto) : Komponen input -> 1 Komponen output -> 3 Komponen model -> 2 Komponen basis data -> 4 Komponen teknologi -> 5 Komponen kontrol (pengendalian) -> 6 Pendapat Jogiyanto ini agak sedikit berbeda dengan apa yang diutarakan Mcleod perihal sumber daya informasi 1 2 3 4 5 6

MIS Session 2 Pandangan McCleod mengenai sumber daya sistem informasi : -perangkat lunak = teknologi (jika di Jogiyanto) -perangkat keras = teknologi (jika di Jogiyanto) -para spesialis informasi -> manusia (seperti progammer, operator TI, spesialis jaringan, analis sistem) -pemakai -> manusia -data = data (jika di Jogiyanto) -basis data = basis data (jika di Jogiyanto) -informasi = output (jika di Jogianto) Yang menjadi titik pembeda antara sumber daya sistem informasi McLeod dengan Jogiyanto adalah pada faktor manusianya baik itu dalam kelompok spesialis informasi ataupun pemakai. Manusia tidak dimasukkan Jogiyanto ke dalam komponen dalam sistem informasi dikarenakan manusia merupakan komponen dari organisasi bukan sistem informasi. Manusia merupakan subyeknya sedangkan sistem informasi adalah obyeknya.

MIS Session 2 Komponen Input (Data) Merupakan data yang masuk ke dalam sistem informasi. Komponen ini merupakan bahan dasar dalam pengolahan informasi. Sistem informasi tidak akan dapat menghasilkan informasi jika tidak mempunyai komponen input. Proses transformasi data menjadi sebuah informasi yang berguna untuk keputususan manajemen atas : Data Capture Proses pengumpulan data dari basis data. Yang umum masih menggunakan SQL Data Transfer Memindahkan data dari satu basis data ke basis data lainnya atau membawa secara bersaaman sebuah data dari berbagai basis data untuk keperluan pengolahan data yang lebih detail. Sebagai contoh data pelanggan biasanya tersebar di berbagai basis data, tidak hanya di dalam basis data pemasaran (demografi/profil customer) tetapi juga operasional (customer service dan histrory belanja) Data Analysis and Presentation

MIS Session 2 http://www.w3schools.com/ SELECT * FROM Customers

MIS Session 2 http://www.w3schools.com/ SELECT * FROM Customers WHERE Country='Mexico';

MIS Session 2 http://www.w3schools.com/

MIS Session 2 http://www.w3schools.com/ SELECT Orders.OrderID, Customers.CustomerName, Orders.OrderDate FROM Orders INNER JOIN Customers ON Orders.CustomerID=Customers.CustomerID;

MIS Session 2 Komponen Model Informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi berasal dari data yang diambil dari basis data yang diolah lewat suatu model-model tertentu. Model-model yang digunakan oleh sistem informasi dapat berupa : Model Logika Lebih menunjukkan kepada proses perbandingan logika Model Matematik Lebih menunjukkan kepada pehitungan matematika Kode Barang Nama Barang Unit Sisa Titik Order Keputusan Pesanan 102 Baju 5 7 ?? 231 Sepatu 2 3 345 Topi 10

MIS Session 2 Penyelesaian Model Logika (Kolom Keputusan) =IF(kolom Unit Sisa<=Kolom Titik Order,"Pesan","Tahan_Pesanan") Kode Barang Nama Barang Unit Sisa Titik Order Keputusan Pesanan 102 Baju 5 7 Pesan ?? 231 Sepatu 3 Tahan 345 Topi 10

MIS Session 2 Penyelesaian Model Matematika (Kolom Pesanan) menggunakan model EOQ Economic of Quantity Penjualan baju sebesar satu periode 20 unit. Biaya pemesanan 100, biaya penyimpanan 2% dari harga beli dan harga beli adalah 5/unit. Penjualan topi sebesar satu periode 5 unit. Biaya pemesanan 25, biaya penyimpanan 1% dari harga beli dan harga beli adalah 2/unit. Kode Barang Nama Barang Keputusan Pesanan 102 Baju Pesan 200 231 Sepatu Tahan 345 Topi 111

MIS Session 2 Komponen Basis Data Merupakan kumpulan dari data yang saling berhubungan satu dengan yang lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer dan digunakan perangkat lunak untuk memanipulasinya. DBMS yang populer digunakan untuk mengolah basis data sekarang ini adalah relational database management system.

MIS Session 2

MIS Session 2 Komponen Teknologi Merupakan komponen yang penting di sistem informasi. Tanpa adanya teknologi yang mendukung, maka sistem informasi tidak akan dapat menghasilkan informasi yang tepat waktunya. Komponen teknologi sendiri dapat dikelompokkan ke dalam dua kategori, yaitu teknologi sistem komputer (perangkat keras-seperti procesor, memory, memory eksternal, inputan, keluaran- dan lunak-seperti perangkat lunak sistem operasi dan aplikasi) dan teknologi sistem telekomunikasi.

MIS Session 2 Komponen Pengendalian Merupakan komponen yang penting di sistem informasi digunakan untuk menjamin bahwa informasi yang dihasilkan oleh sistem informai merupakan informasi yang akurat. Dapat dibagi ke dalam dua hal yaitu -Pengendalian aplikasi yang biasanya sudah terintegrasi ke dalam perangkat lunaknya. Meliputi pengendalian input, proses dan output (contoh paling mudah untuk memberikan gambaran ini adalah dengan menganalogikannya dengan print properties yang memiliki fungsi untuk melakukan pengidentifikasian masalah sendiri ataupun custom. -Pengendalian umum yang meliputi pengendalian organisasi, dokumentasi, perangkat keras, keamanan fisik, keamanan data, dan komunikasi.

MIS Session 2 Komponen Output Merupakan produk dari sistem informasi yang berisi informasi yang berguna bagi para pemakainya. Biasanya berbentuk dashboard.

Teknologi Informasi Sebagai Keunggulan Kompetitif MIS Session 2 Teknologi Informasi Sebagai Keunggulan Kompetitif Peranan sistem teknologi informasi telah banyak bergeser sejak dari awalnya. Mulai dari peranan efisiensi (penggantian manusia dengan teknologi informasi yang lebih efisien), efektifitas (kemudahan dalam mendapatkan informasi dalam pengambilan keputusan manajemen), hingga kolaborasi – komunikasi (keudahan dalam berkomunikasi antar divisi). Sekarang peran SI lebih berkembang sebagai senjata kompetisi (strategis) yang ampuh untuk memenangkan peraingan.

MIS Session 2 Solusi untuk masalah tidak memadainya sumber daya informasi adalah perencanaan strategis sumber daya informasi. Saat perusahaan menerapkan SPIR, rencana strategis untuk perusahaan dan jasa informasi dikembangkan secara bersamaan

MIS Session 2

MIS Session 2 Porter Strategy (1980) Cost Leadership Strategy Suatu sistem informasi dikatakan mendukung strategi ini jika dapat mencapai posisi sebagai produsen dengan biaya terendah Differentiation Strategy Suatu sistem informasi dikatakan mendukung strategi ini jika dapat menyediakan produk dan jasa yang unik dengan nilai yang lebih besar kepada pelanggan dibandingkan dengan pesaing-pesaingnya -Focus Strategy Suatu sistem informasi dikatakan mendukung strategi ini jika dapat membantu perusahaan memfokuskan pada produk atau jasa khusus di suatu niche khusus dalam organisasi.

MIS Session 2 Porter Strategy (1980) Cost Leadership Strategy Menurunkan secara drastis biaya proses bisnis dengan melakukan rekayasa bisnis Menurunkan biaya dari pemasok Menurunkan biaya ke pelanggan Differentiation Strategy Menggunakan teknologi informasi untuk membuat produk atau jasa yang berbeda Menggunakan teknologi informasi untuk mengurangi keuntungan diferensiasi pesaing -Focus Strategy Fokus pada produk atau jasa khusus di suatu niche khusus dalam organisasi.

MIS Session 2 Cost Leadership Strategy Air Asia Computer Reservation System Mengurangi biaya ke pada pelanggan, Mulai dari biaya cetak tiket, dan hal lain Yang terkait dengan pembangunan Reservasi tiket konvensional Amazon e-Commerce Mengurangi biaya pembangunan toko, penyediaan stok, dan banyak hal lainnya

MIS Session 2 Differentiation Strategy Amazon Recommendation Menggunakan sistem pakar untuk mengolah data dari perilaku belanja konsumen di seluruh Amazon untuk memberikan rekomendasi produk terkait

MIS Session 2 Focus Strategy Dominos Pizza Delivery 30 minutes or free Pemesan yang menghubungi nomor telepon Domino’s di lokasi Manapun, telepon akan diterima oleh AT&T Store Locator Service, dengan menggunakan sistem identifikasi nomor otomatis, alamat dari penelepon dapat diketahui dan kemudian telepon ini diteruskan ke toko Domino’s Pizza terdekat dengan lokasi pelanggan untuk dibuatkan ordernya

MIS Session 2

Case – Pilih Pendekatan Mana