POKOK BAHASAN MARKETING PENGERTIAN KONSEP MARKETING PROSES MARKETING PRINSIP MARKETING BAURAN PEMASARAN BEBERAPA FAKTOR PENDUKUNG SUKSES MARKETING

POKOK BAHASAN MARKETING (LANJUTAN) PERENCANAAN PEMASARAN STRATEGI PEMASARAN LANGKAH DALAM MEMASARKAN PRODUK PRODUK LIFE CYCLE STRATEGI MERAIH KESETIAAN PELANGGAN

PENGERTIAN MARKETING (1) PENGENALAN PRODUK KEPADA PELANGGAN (CUSTOMER) PEMENUHAN KEBUTUHAN PELANGGAN KEPUASAN PELANGGAN (SATISFACTION)

PENGERTIAN MARKETING (2) MENELITI KEBUTUHAN DAN KEINGINAN MENETUKAN TINGKAT HARGA MEMPROMOSIKAN MENDISTRIBUSIKAN KEPUASAN

KONSEP MARKETING PENENTUAN KEBUTUHAN DAN KEINGINAN PASAR SASARAN PENYAMPAIAN PRODUK KE PELANGGAN PEMBERIAN KEPUASAN SECARA EFEKTIF DAN EFISIEN

PROSES MARKETING (1) MEMBERI INFORMASI (TO INFORM) MENUNJUKKAN (TO SIGNIFY) MELUKISKAN (TO PAINT) MENGEJUTKAN (TO SURPRISE) MEMBANGKITKAN GAIRAH (TO WAKEN DESIRE) MEMBERIKAN KEPUASAN (TO SATISFACTION)

PROSES MARKETING (2) ATTENTION (MEMBUAT ORANG MEMBERI PERHATIAN KE PRODUK) INTEREST (MEMBUAT ORANG TERTARIK ATAS PRODUK) DESIRE (MENUMBUHKAN HASRAT UNTUK MEMBELI PRODUK) ACTION (MELAKUKAN TRANSAKSI ATAS PRODUK) SATISFACTION (KEPUASAN PRA, SAAT DAN PURNA JUAL)

PERENCANAAN PEMASARAN PENENTUAN KEBUTUHAN DAN KEINGINAN KONSUMEN MEMILIH PASAR SASARAN (INDIVIDUAL, CERUK PASAR, MARKET SEGMENTATION) PERENCANAAN STRATEGI (COSTUMER ORIENTATION, QUALITY, CONVINION, INOVATION, SPEED, SATISFACTION) PENETUAN STRATEGI IMPLEMENTASI EVALUASI

STRATEGI PEMASARAN RISET DAN PENGEMBANGAN PASAR PRODUK PLACE (SALURAN DISTRIBUSI, OUTLET, SISTEM DISTRIBUSI) HARGA (HRG DASAR & HARGA JUAL, SISTEM PEMBAYARAN, VARIASI POTONGAN) PROMOSI (IKLAN, WIRANIAGA, PENJUALAN LANGSUNG, ETC)

BEBERAPA HAL YANG HARUS DISIAPKAN SUMBERDAYA (DANA, SDM, DSB) PRODUK SISTEM SERVICE POLA PROMOSI CROSS SELLING

BAURAN PEMASARAN PLACE PRODUCT PROMOTION PRICE SERVICE (PRA, SAAT DAN PURNA)

SUKSES PEMASARAN -1 MAMPU MENETAPKAN VALUE ADDED SECARA TEPAT MAMPU MENGKOMUNIKASIKAN SECARA TEPAT SELALU MEMBUAT KEPELOPORAN MENGGUNAKAN JARINGAN SECARA EFISIEN

SUKSES PEMASARAN -2 (LANJUTAN) SELALU MELIHAT KEADAAN SEBAGAI PELUANG BERTINDAK SECARA EFEKTIF DAN EFISIEN DISIPLIN DAN PERCAYA DIRI DALAM BERTINDAK

PRODUK LIFE CYCLE TAHAP PENGEMBANGAN (SEDERHANA, INTEGRITAS, FOKUS PD PELANGGAN YANG DITUJU, SINERGI, KREATIFITAS, RISIKO) TAHAP PENGENALAN USAHA TAHAP PERTUMBUHAN TAHAP KEMATANGAN TAHAP KEJENUHAN TAHAP PENURUNAN

RISET PEMASARAN MENURUT MALHOTRA Riset Identifikasi Masalah (Problem Identification Research) Mencari dan mengamati akar dan sebab masalah, dan merumuskan arah tujuan riset yang akan dilakukan. Beberapa hal yang diamati dalam penelitian ini, antara lain : potensi pasar yang ingin digarap, pangsa pasar yang ada dan peluang yang masih terbuka, image yang dikehendaki atas suatu produk dan lain sebagainya. Informasi ini dapat digunakan sebagai dasar untuk membuat peramalan produk yang mungkin dapat diserap pasar dan tren bisnis yang terjadi. Riset untuk Mengatasi Masalah (Problem Solving Research) Melakukan riset untuk mencari cara mengatasi masalah yang sudah teridentifikasi dengan harapan dapat memperoleh cara dalam memecahkan masalah sesuai dengan arah dan tujuan yang telah ditetapkan untuk dijadikan dasar dalam pengambilan keputusan Fokus Penelitian ini pada beberapa hal yang berkaitan basis segmentasi atas produk, pasar potensial yang mungkin dapat digarap dan target pasar yang dikehendaki. Selanjutnya melakukan penelitian produk yang akan dihasilkan, strategi harga yang akan ditetapkan, promosi yang akan dilakukan dan yang terakhir adalah system distribusi yang digunakan.