MARKETING MANAGEMENT Pemasaran adalah demikian mendasar sehingga tidak dapat dianggap sebagai suatu fungsi yang terpisah Peter F Drucker www.kefvinmustikalukmanarief.wordpress.com Prepared by mustikalukmanarief

DEFINISI PEMASARAN / MARKETING American Marketing Association Pelaksanaan dari dunia usaha yang mengarahkan aliran barang dan jasa dari produsen ke konsumen. Definisi menunjukkan kegiatan PEMASARAN meliputi : Merchandising Selling Pricing Promotion Distribution Channel Physical Distribution

.. MERCHANDISING (PEMILIHAN PRODUK) SELLING (PENJUALAN) Perencanaan produk membuat barang atau jasa yang tepat dalam ukuran, bentuk dan warna yang tepat dan dengan harga yang layak. SELLING (PENJUALAN) Tindakan seseorang untuk menjual barang dan jasa yang telah diproduksinya PRICING (PENENTUAN HARGA) Barang yang dijual harus diberi harga sebagai dasar perhitungan laba rugi penjualan

.. PROMOTION (PROMOSI) DISTRIBUTION CHANNEL (SALURAN DISTRIBUSI) Pemberitahuan dan Iklan dari keunggulan produk yang harus disebarkan melalui media baik cetak, elektronik dan visual. DISTRIBUTION CHANNEL (SALURAN DISTRIBUSI) Penentuan barang yang harus tersedia dimana dan kapan diperlukan PHYSICAL DISTRIBUTION (DISTRIBUSI FISIK) Meliputi penanganan material dan barang-barang, transportasi, pergudangan dan pengendalian persediaan barang

INTEGRASI DARI KEGIATAN PEMASARAN KONSEP PEMASARAN ORIENTASI PELANGGAN ORIENTASI LABA INTEGRASI DARI KEGIATAN PEMASARAN

.. ORIENTASI PELANGGAN (CUSTOMERS ORIENTATION) Artinya mengikuti keinginan para pelanggan memberikan pengarahan kegiatan produksi perusahaan ORIENTASI LABA (PROFIT ORIENTATION) Tujuan utama perusahaan adalah laba. Untuk memperoleh laba, perusahaan memberikan produk yang berkualitas, aman dan memenuhi kebutuhan masyarakat. Keuntungan setidak tidaknya merupakan sebagian penghargaan karena perusahaan berorientasi pada pelanggan INTEGRASI KEGIATAN PEMASARAN Meliputi keuangan, penyusunan, pelabelan, pengemasan, penentuan harga, disain produk, promosi, publisitas, penjualan, penyimpanan, pengangkutan, periklanan, merek, pembelian, pemilihan penyalur dan peragaan ..

MARKETING COMMUNICATION MARKET SEGMENTATION PRODUCT DIFFERENTATION FUNGSI PEMASARAN MARKET ANALYSIS MARKETING COMMUNICATION MARKET SEGMENTATION PRODUCT DIFFERENTATION VALUATION FUNCTION EXCHANGE FUNCTION

.. MARKET ANALYSIS (ANALISA PASAR) Mencakup bagaimana permintaan dan penawaran berlaku pada pemasaran dan produsen harus mengetahui apa yang diinginkan oleh konsumen. Termasuk mengetahui harga dan kualitas dan jumlah transaksi potensial dipasar. MARKETING COMMUNICATION (KOMUNIKASI PEMASARAN) Melalui riset pasar, para konsumen dapat mengkomunikasikan keinginan apa yang harus tersedia dipasar . Fungsi ini mencakup periklanan, promosi penjualan, penjualan perorangan, publisitas dan riset ..

.. MARKET SEGMENTATION (SEGMENTASI PASAR) Perusahaan harus memilih pasar tertentu untuk memenuhi kepuasan pelanggannya, termasuk pengambilan keputusan menyangkut tingkatan penjual yang dipilih untuk menjual produk dan jasanya. PRODUCT DIFFERENTATION (PENG-ANEKA RAGAMAN PRODUK) Perubahan dan inovasi yang harus selalu dilakukan produsen menyangkut disain, kualitas, penampilan termasuk kemasan dan label merek. Hal ini dilakukan untuk menghasilkan suatu perubahan produk. Karena diferensiasi akan menawarkan sesuatu yang berbeda dari produk yang selama ini sudah dikenal orang ..

.. VALUATION FUNCTION (FUNGSI PENILAIAN) Penilaian terjadi apabila para pembeli dan penjual memutuskan apakah manfaat dari suatu pertukaran mempunyai nilai yang besar dari biasanya. Valuation adalah analisis biaya-manfaat (cost & benefit) dari pertukaran di pemasaran. Suatu penekanan penting dalam pemasaran adalah untuk mengetahui bahwa manfaat melampaui biaya. Biaya meliputi uang,waktu dan usaha. Nilai dapat dirubah baik dengan menaikkan manfaat maupun menurunkan harga EXCHANGE FUNCTION (FUNGSI PERTUKARAN) Yaitu perimbangan untung dan rugi antara uang dan manfaat ( cash benefit trade off ). Fungsi ini meliputi pembiayaan, penyimpanan, pengiriman, pemasangan dan/atau perbaikan. Pertukaran ini tidak mengakhiri proses pemasaran. Penilaian dan komunikasi berlangsung terus dan analisis pasar dapat dimulai kembali ..

PERANAN MANAJEMEN DALAM PEMASARAN Tugas MANAJEMEN dalam pemasaran adalah MENDISAIN SUATU “BAURAN” ATAU “MIX” DARI FUNGSI PEMASARAN DASARNYA ADALAH : KEKUATAN DALAM PERUSAHAAN YANG DAPAT DIKENDALIKAN : Program periklanan Manajemen merek Saluran distribusi Organisasi intern Penentuan harga Pola produk Media pengiriman

.. KEKUATAN DARI LUAR PERUSAHAAN : Persaingan dari perusahaan lain Perubahan ekonomi Pengendalian oleh pemerintah Peraturan dan hukum yang berlaku Kekuatan sosiologi Inovasi teknologi Variasi dalam daur dunia usaha

MARKETING MIX Suatu program pemasaran yang memberi keuntungan tergantung pada MARKETING MIX yang menyangkut 4 komponen strategi : PRODUK = Product HARGA = Pricing PROMOSI = Promotion SALURAN DISTRIBUSI = Physical Distribution

MARKETING MIX STRATEGI PRODUK SALURAN PROMOSI DISTRIBUSI PENENTUAN HARGA