PENDELEGASIAN TUGAS DALAM PEMBERIAN ASUHAN KEPERAWATAN TIM MANAJEMEN
POKOK BAHASAN Pengertian Kegiatan dalam delegasi wewenang Beberapa alasan mengapa pendelegasian diperlukan Cara manajer perawat/bidan dalam melakukan pendelegasian Prinsip-prinsip dasar delegasi dalam pelayanan dan asuhan keperawatan Hambatan - Hambatan Pendelegasian Agar pendelegasian menjadi efektif Kesimpulan
PENGERTIAN Pendelegasian (pelimpahan wewenang) merupakan salah satu elemen penting dalam fungsi pembinaan. Sebagai manajer perawat dan bidan menerima prinsip-prinsip delegasi agar menjadi lebih produktif dalam melakukan fungsi-fungsi manajemen lainnya. (Handoko.1997) Pendelegasian adalah bagian dari manajemen yang memerlukan latihan manajemen professional dan dikembangkan untuk dapat menerima pendelegasian tanggung jawab secara structural.(Swanbrug. 2000)
PENGERTIAN Pendelegasian biasanya merupakan prosedur yang bersifat temporer, dan dalam suatu organisasi dapat terjadi pada setiap pelaksanaan tugas
Kegiatan dalam delegasi wewenang Manager perawat/bidan menetapkan dan memberikan tugas dan tujuannya kepada orang yang diberi pelimpahan Manajer melimpahkan wewenang yang diperlukan untuk mencapai tujuan Perawat/bidan yang menerima delegasi baik eksplisit maupun implisit menimbulkan kewajiban dan tanggung jawab Manajer perawat/bidan menerima pertanggungjawaban (akontabilitas) atas hasil yang telah dicapai
Beberapa alasan mengapa pendelegasian diperlukan Pendelegasian memungkinkan manajer perawat/bidan mencapai hasil yang lebih baik dari pada semua kegiatan ditangani sendiri Agar organisasi berjalan lebih efisien Pendelegasian memungkinkan manajer perawat/bidan dapat memusatkan perhatian terhadap tugas-tugas prioritas yang lebih penting Dengan pendelegasian, memungkinkan bawahan untuk tumbuh dan berkembang, bahkan dapat dipergunakan sebagai bahan informasi untuk belajar dari kesalahan atau keberhasilan.
Cara manajer perawat/bidan dalam melakukan pendelegasian Membuat perencanaan ke depan dan mencegah masalah Menetapkan tujuan dan sasaran yang realistis Menyetujui standar kerja Menyelaraskan tugas atau kewajiban dengan kemampuan bawahan Melatih dan mengembangkan staf bawahan dengan memberikan tugas dan wewenang baik secara tertulis maupun lisan.
Cara manajer perawat/bidan dalam melakukan pendelegasian Melakukan kontrol dan mengkoordinasikan pekerjaan bawahan dengan mengukur pencapaian tujuan berdasarkan standar serta memberikan umpan balik prestasi yang dicapai Kunjungi bawahan lebih sering dan dengarkan keluhan – keluhannya Bantu mereka untuk memecahkan masalahnya dengan memberikan ide ide baru yang bermanfaat Memberikan ‘reward’ atas hasil yang dicapai Jangan mengambil kembali tugas yang sudah didelegasikan
Prinsip-prinsip dasar delegasi dalam pelayanan dan asuhan keperawatan Delegator seseorang yang memberikan delegasi Delegasi seseorang yang menerima pendelegasian Pertanggungjawaban – Pemberi delegasi bertanggung jawab terhadap tanggung tanggap yang diberikan untuk mencapaui tujuan Otoritas harus diberikan pada penerima delegasi agar tujuan tercapai Accontable – Penerima delegasi harus memegang tanggung gugat terhadap tujuan dan yang akan dicapai
Hambatan - Hambatan Pendelegasian Hambatan pada delegator Kemampuan yang diragukan oleh dirinya sendiri Meyakini bahwa seseorang “mengetahui semua rincian” “Saya dapat melakukannya lebih baik oleh diri saya sendiri” buah pikiran yang keliru Kurangnya pengalaman dalam pekerjaan atau dalam mendelegasikan Rasa tidak aman Takut tidak disukai Penolakan untuk mengakui kesalahan Kurangnya kepercayaan pada bawahan Kesempurnaan, menyebabkan kontrol yang berlebihan Kurangnya ketrampilan organisasional dalam menyeimbangkan beban kerja
Hambatan - Hambatan Pendelegasian Hambatan hambatan pada yang diberi delegasi Kurangnya pengalaman Kurangnya kompetensi Menghindari tanggung jawab Sangat tergantung dengan boss Kekacauan [disorganization] Kelebihan beban kerja Terlalu memperhatikan hal hal yang kurang bermanfaat
Hambatan - Hambatan Pendelegasian Hambatan hambatan dalam situasi Kebijakan tertuju pada satu orang Tidak ada toleransi kesalahan Kekritisan keputusan Urgensi, tidak ada waktu untuk menjelaskan [krisis manajemen] Kebingungan dalam tanggung jawab dan kewenangan. Kekurangan tenaga
Agar pendelegasian menjadi efektif Tetapkan tujuan, perawat/bidan pelaksana harus diberitahu maksud dan pentingnya tugas yang didelegasikan. Tegaskan tanggung jawab dan wewenangnya dan berikan informasi yang jelas Berikan motivasi dan dorongan agar percaya diri dalam menerima tanggung jawab Meminta penyelesaian tugas yang didelegasikan dalam batas waktu yang jelas Berikan latihan untuk mengembangkan pekerjaannya agar menjadi lebih baik Adakan pengawasan yang memadai baik langsung maupun melalui laporan Tegaskan kapan laporan harus selesai dan hal-hal yang diperlukan dalam laporan (singkat dan padat)
Kesimpulan Keberhasilan sangat tergantung dari gaya kepemimpinan manager perawat atau bidan dan pola komunikasi yang diterapkan dalam memberikan pembinaan Pendelegasian dan kemampuan mengkoordinasikan pekerjaan menjadi bagian penting dari fungsi pembinaan Pendelegasian tugas dan wewenang yang efektif akan dapat mengurangi kelemahan-kelemahan dalam melakukan pembinaan Pemahaman manajer dalam pendelegasian tugas dan wewenang penting dalam meningkatkan kinerja perawat dan bidan
TERIMAKASIH