dr. Yuli Prapancha Satar, MARS MANAJEMEN PEMASARAN DISTRIBUSI(PLACE) dr. Yuli Prapancha Satar, MARS

PENGERTIAN Bagaimana Jasa/Produk akan disampai kan pd Pasien/Konsumen yg meliputi aspek Lokasi,Waktu,Mekanisme Rujukan, yg akan menentukan tingkat dan cara meng- akses Jasa/Produk tsb (Akses)

PENGERTIAN PLACE Market Place (Distribusi/Pengalihan) Service Place (Tempat Pelayanan)

FUNGSI DISTRIBUSI MENINGKATKAN AKSESIBILITAS MENGEMBANGKAN PELAYANAN EFISIENSI WAKTU CUSTOMISASI PELAYANAN PENGALIHAN FUNGSI/TANGGUNG JAWAB

Kebijakan Distribusi Akses Fisik (Saluran,Perantara,Tampilan Fisik, Style,Parkir,Tanda Penunjuk dll) Akses Waktu (Janji Temu,Waktu Tunggu) Akses Informasi (Strategi Push/Pull)

KEBIJAKAN DISTRIBUSI BAGAIMANA PRODUCT DIDISTRIBUSIKAN PELAKU FUNGSI DISTRIBUSI DLM SALURAN CAKUPAN PASAR DIBUTUHKAN (COVERAGE) BAGAIMANA SALURAN DIKONTROL

PILIHAN INTENSITAS SALURAN MARKET COVERAGE (LUAS  INTENSIVE) CONTROL PROVIDER (KUAT  EXCLUSIVE) NEED, WANTS KONS (KUAT  EXCLUSIVE)

PENGENDALIAN SALURAN DISTRIBUSI COERCIVE EKONOMIS REWARD BRAND NAME/REPUTASI EXPERTISE

STRATEGI DISTRIBUSI VERTICAL MARKETING RETAIL

VERTICAL MARKETING Struktur Saluran yg tidak langsung di- mana diperlukan Kerjasama & Koordi- nasi antar beberapa kegiatan dalam satu saluran bs Otonomi atau Koordinasi penuh Dibagi atas Forward dan Backward

MANFAAT VERTIKAL MARKETING PENGHEMATAN BIAYA PRODUKSI MEMPERBAIKI KOORDINASI PELAYANAN MENGATASI KETIDAKSEMPURNAAN PASAR MANAJEMEN & FAKTOR INTERNAL PERUBAHAN LINGK YG MEMPENGARUHI PASAR

3 BENTUK VERTIKAL MARKETING CORPORATE - PRODUKSI & DISTRIBUSI DISATUKAN ADMINISTRASI - KOORDINASI ANTAR PERANTARA CONTRACTUAL - KOPERASI / WARALABA

STRATEGI ECERAN PELAYANAN KESEHATAN MATRIK POSISIONING ECERAN BAURAN ECERAN (RETAIL MIX) LINGKARAN ECERAN

MATRIK POSISIONING ECERAN Luas KLINIK KHUSUS (1) LOW COST HOSPITAL (3) Lebar lini produk RS KHUSUS (2) SOLO PRACTICE (4) Sempit Nilai tambah (lokasi, prestige, product unggulan) Tinggi Rendah

BAURAN ECERAN (RETAIL MIX) PRODUK & JASA YG DITAWARKAN - HOME DELIVERY - PENGURUSAN ASURANSI - CREDIT - SEWA ALAT KEDOKTERAN - EXTENDED HOURS - PERSONAL ASSISTANCE DISTRIBUSI - LOKASI (SATELIT) SETIAP KOMUNITAS - JAM BUKA 24 JAM - JASA TRANSPORT / SHUTLE - KENYAMANAN / LAY OUT - LOKASI DPT DIAKSES (10 MENIT) - TEMPAT PARKIR LUAS / NYAMAN KOMUNIKASI - BROSUR - PERSONAL SELLING - DOCTER RELATION - KATALOG

WAKTU WAKTU WAKTU POSISI 3 - HIGHER PRICE - HIGHER MARGIN - FULL SERVICE WAKTU WAKTU POSISI 4 - NEW OUTLET POSISI 2 - HIGHER PRICE - HIGHER MARGIN - BROADER SERVICE POSISI 1 - ENTRY - LOW PRICE - LOW MARGIN - LOW STATUS WAKTU

TERIMA KASIH