TUJUAN DAN KRITERIA MAJEMUK BAB VIII TUJUAN DAN KRITERIA MAJEMUK

Yang dibicarakan sebelum ini : Tahapan pengambilan keputusan dengan batasan : dasar pembandingan berbentuk kriteria tunggal  dalam nilai uang  tidak semua masalah bisa dipecahkan dengan keterbatasan ini Dalam semua masalah besar, hampir semua memasukkan pertimbangan lain, selain kriteria berbentuk rupiah  pengambil keputusan dengan kriteria majemuk. Dalam analisa formal : pengungkapan tujuan yang ingin dicapai pengambil keputusan Identifikasi kriteria yang dapat digunakan sebagai alat ukur pencapaian tujuan.  Tidak selalu mudah, perlu kreatifitas, sulit dibuat aturan/prosedur

A. TERMINOLOGI Contoh : masalah polusi udara “tingkat polusi udara yang terlalu tinggi akan mengancam kesejahteraan penduduk” Dalam menanggapi situasi demikian, pemerintah hendak melakukan suatu usaha yang bertujuan : meningkatkan kesehatan & kesejahteraan rakyat  terlalu luas, belum operasional Mengurangi emisi polutan yang berasal dari sumber-sumber di dalam kota Meningkatkan sikap/kesadaran penduduk terhadap kualitas udara Tujuan operasional Kriteria - kurangi emisi SO2 - jumlah emisi SO2/th - Kurangi emisi NO2 - jumlah emisi NO2/th - Kurangi emisi partikel - jumlah emisi partikel/th dalam satuan ton

B. HIRARKI TUJUAN C. SIFAT KRITERIA Tujuan : arah untuk mencapai perbaikan yang diinginkan Tujuan dijabarkan dalam beberapa sub tujuan  sub-sub tujuan, dst  tujuan yang operasional  kriteria yang dapat diukur C. SIFAT KRITERIA Kriteria : ukuran yang digunakan untuk menyatakan pencapaian tujuan. Berkenaan dengan sifat kriteria, maka sifat yang perlu dimiliki dalam setiap persoalan keputusan adalah : lengkap, sehingga dapat mencakup seluruh aspek penting dalam persoalan tersebut. Operasional , sehingga dapat digunakan dalam analisa Tidak berlebihan, sehingga menghindarkan perhitungan berulang Minimum, agar lebih mudah mengkomprehensikan persoalan

D. KRITERIA PROKSI Kriteria proksi adalah kriteria yang diperkirakan & disepakati untuk dapat mencerminkan tingkat pencapaian secara tidak langsung. Contoh : Tujuan umum dari sistem pelayanan ambulans untuk keadaan darurat adalah “membawa pasien ke RS dalam kondisi yang sebaik-baiknya” Kriteria : waktu tanggap : jumlah waktu antara diterimanya panggilan ambulans hingga ambulans tiba di tempat Waktu pengangkutan : waktu diantara diterimanya panggilan hingga pasien tiba di RS.