Komunikasi Dasar dan Lanjut 6/27/2018

Komunikasi ? Pengirim Penerima Pesan Situasi 6/27/2018

Tujuan Komunikasi Memberikan informasi Mempengaruhi orang Mengekspresikan perasaan 6/27/2018

Dasar-dasar Komunikasi Membuka diri Mendengar Bertanya Mengekspresikan Penguasaan bahasa non verbal 6/27/2018

Membuka Diri, manfaatnya….. Menambah pengetahuan thdp diri sendiri Mendekatkan hubungan dengan orang lain Meningkatkan komunikasi Mengurangi perasaan bersalah Menambah energi 6/27/2018

Prinsip mendengar Penerimaan Penghargaan Toleransi 6/27/2018

Tips mendengar dengan baik Konsentrasi Kontak mata Minat dan sikap tubuh Dorong lawan bicara Tanyakan kejelasan Bertanya secara detail Ringkas saat ini dan nanti Tinggalkan asosiasi & opini Jaga emosi Jangan terburu-buru Jeda bila diperlukan 6/27/2018

Fungsi bertanya Memunculkan ide Membantu orang lain capai pengertian Perlihatkan minat pd orang lain Memberi kesempatan pd orang lain Menentukan ada tidaknya fakta Mengumpulkan informasi faktual Mendorong org lain utk buat pilihan Meringkas isi Ekspresi sopan & halus Awal percakapan Membuat informasi lebih kongkret 6/27/2018

Jenis pertanyaan Terbuka Tertutup 6/27/2018

Ekspresi Observasi Pikiran Perasaan Keinginan 6/27/2018

Fungsi & penggunaan bahasa non-verbal Memberikan kualitas, sikap & identitas Mendukung & membantu bahasa verbal Mengganti bahasa verbal Membantu hub interpersonal Penggunaan: Non-verbal tanpa verbal Non-verbal sbg dukungan verbal Non-verbal yg tak selaras dgn verbal 6/27/2018

Aspek non-verbal Cara berbicara (paralanguages –metamessages) Penampilan Postur tubuh Gerakan tubuh Ekspresi wajah Kedekatan 6/27/2018

Hambatan Komunikasi Fisiologis Psikologis Budaya Politik Ekonomi Teknologi 6/27/2018

Komunikasi: bagaimana latihannya? Praktek – role play Games Experential learning 6/27/2018

PRESENTASI YANG SUKSES 6/27/2018

Tujuan Presentasi Memberi informasi Membujuk Memobilisasi 6/27/2018

Persiapan Presentasi Siapa? Apa? Kapan? Dimana? Bagaimana? Berapa? 6/27/2018

Kiat khusus persiapan presentasi 1. Penanggulangan untuk rasa takut Berlatihlah Amati gejala-gejala fisik Anda Ingat-ingatlah perasaan yang menyenangkan Ingatlah sukses Anda Tarik nafas dalam-dalam dengan hitungan Bila diperlukan minum air putih dahulu 6/27/2018

Mencari dan membaca buku/acuan yang digunakan sebagai referensi 2. Persiapan Materi Mempelajari bahan presentasi dan ingatlah kalimat pertama/paragraf pertama Mencari dan membaca buku/acuan yang digunakan sebagai referensi Mengumpulkan informasi/bahan bacaan tambahan Menyiapkan catatan kecil 6/27/2018

Pertimbangkan pembuatan kerangka presentasi yang berisi: Pendahuluan Ringkasan Transisi 6/27/2018

3. Persiapan Media Pendukung dan Materi Adakah in-fokus? Adakah OHP? Atau hanya ada papan tulis? Bagaimana dengan lembar bagi atau makalah/papernya Bagaimana dengan penyusunan materi presentasi? gunakan kembali kata tanya (mengapa, bagaimana, siapa, kapan, di mana & apa) 6/27/2018

Media Presentasi Media Non-Proyektif Lembar bagi atau hand out Buku atau diktat Brosur, leaflet, gambar atau poster, peta dsb. Papan tulis Lembar balik 6/27/2018

Jumlah baris sebaiknya tidak melebihi 10 baris, Media Proyektif : OHP Jumlah baris sebaiknya tidak melebihi 10 baris, Masing-masing baris juga sebaiknya tidak boleh lebih dari 10 kata Warna yang digunakan maksimum 3 warna, Huruf yang digunakan sebaiknya tidak KAPITAL semua 6/27/2018

< 10 meter = 4 mm (f 16) Besar huruf 10 – 15 meter = 5 atau 6 mm (f 20) 15 – 20 meter = 9 mm (f 32) Gunakan penutup tulisan bila point yang diterangkan tidak lebih dari 4 point OHP yang baru tidak memerlukan untuk dimatikan setiap 5 meni Berilah nomor pada masing-masing transparan 6/27/2018

Bila ditulis dengan tangan, usahakanlah menulis dengan jelas, Bila transparan dibuat dengan program power point, usahakan membuat print outnya, Bila ditulis dengan tangan, usahakanlah menulis dengan jelas, Bila ingin menghemat dengan memotong OHP, usahakanlah memotong dengan pisau yang tajam Sebisa mungkin jangan mendaur ulang transparan 6/27/2018

Usahakan melakukan kontak mata dengan audiens, Bila terlalu silau, gunakan pointer, tetapi jangan membelakangi audiens Usahakan melakukan kontak mata dengan audiens, Bila ingin tampak lebih profesional, gunakan bingkai Gunakan plastik untuk menyimpannya 6/27/2018

Perhatikan besar huruf dan latar belakang Gunakan warna yang kontras Slide Perhatikan besar huruf dan latar belakang Gunakan warna yang kontras Usahakan dibuat oleh tenaga profesional Jumlah baris (tidak lebih dari 8 baris) dan warna sebaiknya mengikuti pembuatan transparansi Gunakan pointer pada saat presentasi Masing-masing slide diberi nomor, ditandai letaknya agar tidak terbalik Gunakan penyimpan slide agar slide tahan lama 6/27/2018

Font terkecil yang sebaiknya digunakan 24 In-focus Jumlah baris & jumlah kata dalam baris sebaiknya ikuti cara pembuatan transparan Font terkecil yang sebaiknya digunakan 24 Huruf yang dipilih jangan terlalu “nyeni” Antara latar belakang dan huruf warnanya sebaiknya diselaraskan Pemaduan gambar sebaiknya mempertimbangkan dan mendukung materi yang akan disampaikan, Rancangan masing-masing slide sebaiknya sederhana 6/27/2018

Jangan membelakangi audiens Pertimbangkan waktu, kejelasan materi & kesesuaian dengan materi utk tayangan gerak/animasi Jangan membelakangi audiens Gerakan-gerakan atau animasi di dalam penyajian sebaiknya “tidak usah terlalu ramai” Sebaiknya selain slide di dalam disket, print out juga disiapkan Presenter kunci presentasi 6/27/2018

Pengelolaan Presentasi Latihan, sekali lagi latihan Hapalkan kata-kata awal Periksa & latihan materi, terutama alur penyajian Antisipasi masalah potensial, bila perlu siapkan jawaban Pilih baju yang nyaman Cobalah jadi audiens Ambil nafas panjang Terima stres sebagai tenaga Gunakan gaya Anda 6/27/2018

Kiat menjawab pertanyaan Dengarlah dengan baik, apakah: Hanya minta penjelasan Betul-betul bertanya Mengetes Anda Hanya komentar Berputar-putar Tidak relevan Membutuhkan ahli untuk menjawab 6/27/2018

Jawab pertanyaan, dengan : Menjawab pertanyaan dengan singkat Ucapkan terima kasih untuk komentar Bila tidak dapat menjawab katakan sebenarnya atau menunda jawaban Anda boleh melimpahkan pada ahli yang juga hadir Bila tidak ada waktu dipersilakan menemui Anda pada saat istirahat Terima kasih utk penanya yg “ngetes”, mohon utk pinjam pustaka/sumber yg dikatakannya 6/27/2018

Aspek-aspek bahasa non-verbal Cara berbicara Artikulasi Ritme berbicara Aksen (penekanan pada suku kata tertentu) Kata-kata tambahan Volume (keras lemahnya) Melodi Jenis suara (besar, kecil) Penggunaan bahasa (dialek) Penggunaan kosa kata 6/27/2018

Postur tubuh dan gerakan Cara berjalan Cara duduk Penampilan Karakteristik fisik Postur tubuh dan gerakan Cara berjalan Cara duduk Gerakan-gerakan tubuh 6/27/2018

Gerakan tubuh Ekspresi wajah Kedekatan Gerakan ekspresif Gerakan representatif Ekspresi wajah Kedekatan Zona intim (0 – 0,5 meter) Zona personal (0,5 – 1,5 meter) Zona sosial ( 1,5 – 3 meter) Zona publik (3 meter atau lebih) 6/27/2018

Terima kasih & selamat berlatih 6/27/2018