VI. PERILAKU KELOMPOK Kelompok adalah dua individu atau lebih, yang berinteraksi dan saling bergantung yang saling bergabung untuk mencapai sasaran tertentu.
Kel. Tugas Kel. Komando TIPE KELOMPOK Kel. Formal Kel. Minat Kel. Informal Kel. Persahabatan
seorang manajer dan semua bawahannya 1. Kelompok Formal adalah suatu kelompok rancangan yang ditemukan dalam struktur organisasi. a. Kelompok Komando seorang manajer dan semua bawahannya b. Kelompok Tugas karyawan yang bekerjasama untuk menyelesaikan tugas
2. Kelompok Informal a. Kelompok Minat b. Kelompok Persahabatan merupakan pengelompokan alamiah dari orang yang bekerja karena kebutuhan sosial a. Kelompok Minat Individu yang tidak menjadi anggota dari kelompok komando dan tugas yang sama, mungkin akan berafiliasi untuk mencapai sasaran yang sama b. Kelompok Persahabatan Ditetapkan secara bersama-sama karena memiliki satu atau lebih karakteristik yang sama
Alasan Manusia Membentuk Kelompok Pemuasan kebutuhan a. Keamanan b. Sosial c. Harga diri Kedekatan dan Daya Tarik Tujuan Kelompok Ekonomik
Tahapan Perkembangan Kelompok Penerimaan bersama, 2. Komunikasi dan Pengambilan keputusan 3. Motivasi dan produktivitas 4. Pengendalian dan organisasi
KARAKTERISTIK KELOMPOK Struktur Status Hirarki Peran Norma-norma Kepemimpinan Kekompakan/Kohesivitas Konflik Struktur , adalah pola hubungan diantara posisi merupakan struktur kelompok. Status hirarki, ditunjukkan pada suatu posisi tertentu.
Kekompakan/Kohesivitas : Peran adalah seperangkat perilaku yang diharapkan dari seseorang pada posisi tertentu. Kepemimpinan, mempengaruhi karyawan untuk secara sukarela melakukan sesuatu seperti yang diperintahkan untuk mengejar tujuan organisasi. Norma umumnya merupakan standar yang disepakati individu dan perilaku kelompok yang dikembangkan sebagai akibat interaksi anggota setiap saat. Kekompakan/Kohesivitas : Kekuatan keinginan anggota dalam kelompok, dan komitmen mereka terhadap kelompok