Analisis Lingkungan Pemasaran Mata Kuliah Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Analisis Lingkungan Pemasaran

PENDAHULUAN Keberhasilan usaha pemasaran sebuah perusahaan tergantung pada kemampuan manajemennya untuk merancang secara strategis program-program pemasaran dalam kerangka lingkungan perusahaan dan kemudian menjalankan rencana tersebut. Untuk memecahkan masalah-masalah pemasaran dan pengelolaan program pemasaran harus dimulai dengan menerapkan sistem pemasaran. Sistem Pemasaran merupakan sekelompok item yang saling berhubungan dan saling berkaitan secara tetap dalam membentuk kesatuan terpadu Sistem pemasaran sebuah perusahaan harus beroperasi dalam kerangka kekuatan-kekuatan yang membentuk lingkungan sistem itu

MACAM-MACAM KEKUATAN DALAM LINGKUNGAN PEMASARAN FAKTOR INTERNAL ( Controlable Factors ) Faktor yang dapat dikendalikan oleh perusahaan Product, Price , Place, Promotion ( 4P ) Sistem Inpormasi Pemasaran ( SIP) Sistem Perencanaan Pemasaran ( SPP ) Sistem Pelaksanaan dan Pengorganisasian Pemasaran ( SP & PP ) Sistem Pengendalian Pemasaran ( SPP)

FAKTOR EKTERNAL ( Non Controlable Factors ) ; Faktor yang tidak dapat dikendalikan oleh perusahaan : 1. Lingkungan Mikro ;  Pemasok ( Suplier )  Perantara ( Middlemen )  Pelanggan ( Constumer )  Pesaing ( Competitors )  Perusahaan Distribusi Fisik (Physical Distribution Firms )  Masyarakat Umum ( Public )

Lingkungan Makro ;  Lingkungan Demografi  Lingkungan Ekonomi  Lingkungan Sosial dan Budaya  Lingkungan Teknologi  Lingkungan Politik  Lingkungan Fisik

Perantara ( Middlemen ) Pemasok ( Supliers ) Perusahaan-perusahaan atau Individu yang menyediakan sumber dayayang dibutuhkan oleh perusahaan dan para pesaing untuk memproduksi barang-barang dan jasa tertentu Perantara ( Middlemen ) Perusahaan-perusahaan yang membantu dalam promosi, penjualan, dan distribusi barang-barang kepada pembeli terakhir atau Perusahaan dagang yang membantu perusahaan mendapatkan pembeli yang terdiri dari :  Pedagang Perantara : Pedagang Besar dan Pengecer dan Penjual kembeli lainnya.  Agen Perantara : Agen, Pialang dan Perwakilan produsen Para Pelanggan ( Custumers ) Mereka yang berhubungan dengan perantara, pemasok, atau perusahaan agar dapat menyediakan produk dan jasa yang diinginkan. Terdiri dari : a. Pasar Konsumen ( consumer markets ) b. Pasar Industri ( industrial markets ) c. Pasar Penjual kembali ( resseler markets ) d. Pasar Pemerintah ( govenmant markets ) e. Pasar Internasional ( International markets )

Para Pesaing ( Competitors ) Sekelompok Perusahaan yang melakukan penjualan atau pembelian barang dan jasa sejenis kepada para pelanggan atau pasar sasaran; terdiri dari : a. Pesaing-pesaing Umum ( desire competitors ) ; perusahaan yang memenuhi kebutuhan dari konsumen b. Pesaing Generik ( generic competitors ) pesaing yg menampilkan corak yang berbeda-beda untuk memuaskan kebutuhan yang sama c. Pesaing Bentuk Produk ( product formcompetitors ) pesaing yg menampilkan produk yang berbeda dalam bentuk untuk memuaskan kebutuhan yang sama d. Pesaing Merk ( brand competitors ) ; produk dengan merek yang berbeda-beda Perusahaan Distribusi Fisik (Physical Distribution Firms ) Perusahaan yang membantu menyimpan dan mengirimkan barang-barang dari dan ke tempat yang dituju, terdiri atas perusahaan pergudangan dan transportasi Masyarakat Umum ( Public ) Sekelompok yang aktual dan potensial yang mempunyai perhatian pengaruh terhadap perusahaan dalam mencapai tujuan. Terdiri dari :

a. Masyarakat Keuangan ( Financial Publics ) masyarakat keuangan yang mempunyai pengaruh atau perhatian terhadap perusahaan dalam segala bidang. b. Masyarakat Media ( Media Publics ) masyarakat media yang mempunyai pengaruh atau perhatian terhadap c. Masyarakat Pemerintah ( Government Publics) sekelompok orang (lembaga pemerintah ) yang mempunyai perhatian dalam hal menentukan pajak, dan menentukan jalannya perusahaan. d. Masyarakat Internal / local public; kelompok yag terdiri dari orang-orang disekitar perusahaan

Lingkungan Makro ; Lingkungan Demografi ; merupakan perhatian utama bagi pemasar, sebagai kekuatan yang akan mempengaruhi pasaran terdiri dari : a. Ledakan pertumbuhan penduduk dunia b. Penurunan tingkat kelahiran c. Usia Penduduk d. Pendidikan Penduduk e. Perpindahan geografis penduduk Lingkungan Ekonomi; a. Perubahan dalam pendapatan b. Perubahan pola pengeluaran konsumen c. Tabungan kecil dan utang membengkak Lingkungan Sosial dan Budaya : a. Nilai-nilai budaya pokok bertahan kuat b. Nilai-nilai budaya sekunder berubah dari waktu-kewaktu, seperti :  Hubungan orang dengan diri mereka sendiri  Hubungan orang dengan Organisasi  Hubungan orang dengan pihak lain  Hubungan orang dengan masyarakat, Alam dan secara universal

Lingkungan Teknologi ; a. Laju percepatan perubahan teknologi b. Peluang pembaharuan yang tidak terbatas c. Pengaturan Perubahan teknologi yang meningkat Lingkungan Politik ; a. Jumlah perundang-undangan pokok yang mengatur bisnis b. Pelaksanaan undang-undang oleh biro pemerintah yang berubah-ubah c. Perubahan kelompok kepentingan masyarakat Lingkungan Fisik ; a. Kekurangan bahan mentah b. Peningkatan biaya energi

Lingkungan Demografis / Ekonomi Lingkungan Teknologi / Fisik Perantara S I P S P P Produk Para Pelanggan Sasaran Publik Tempat Harga Pemasok SO & PP Promosi S P P Lingkungan Politik / Hukum Lingkungan Sosal / Budaya

TERIMA KASIH