BAB : 7 PENGGUNAAN STRATEGI MILITER DALAM BISNIS / PERUSAHAAN Strategi2 yang diterapkan dalam bisnis berasal dari dunia militer. Ada sebelas prinsip2 peperangan yang penting&umum berlaku al: Tujuan / sasaran ; harus jelas &dapat dicapai. Menyerang ; kemenangan memerlukan penyerangan, karena bertahan hanyalah mencegah kekalahan. Kesatuan perintah ; paukan haruslah dalam satu koando dengan kekuasaan dan tanggung jawab penuh. Massa ; kemenangan hanya dapat dicapai yang mempunyai kekuatan superior. Pengalokasian kekuatan secara ekonomis ; pemilihan daerah yang penting untuk suatu kekuatan.
LANJUTAN ….. 6. Manuver ; kekuaatan harus dikelola dengan seksama dan menyeluruh pada waktu dan tempat yang tepat. Kejutan ; dengan cara yang tidak diduga oleh musuh, tanpa adanya reaksi dari lawan. Keamanan ; kejutan tidak akan bisa dilakukan tanpa adanya keamanan dalam menjaga rahasia. Sederhana ; tujuan, sasaran, strategi, rencana dan perintah harus jelas, singkat dan sederhana. Pemeliharaan moral ; pihak yang mempunyai moral tinggi akan memenangkan pertempuran. Administrasi ; peralatan, sumber daya dll haruslah diadministrasikan secara efektif dan efisien, tersedia ketika dibutuhkan.
Sun Fau mengatakan ”kenali medan dan cuaca maka akan mendapatkan kemenangan total”. Ries & Trout ; tempat itu adalah didalam benak setiap konsumen. Variasi strategi dibagi menjadi dua kelompok yaitu : Strategi Bertahan (Defensive Strategies). Strategi Menyerang (Offensive Strategies). Strategi Bertahan Strategi bertahan cocok dipakai oleh perusahaan yang menjadi leader dalam suatu industri untuk memperkuat posisi pasar, mengurangi serangan, mengalihkan serangan dll. Karakteristik Pemimpin pasar / market leader adalah : Memiliki pangsa pasar yang terbesar, dalam pasar produk yang relevan. Lebih unggul dari perusahaan lain dalam hal pengenalan produk baru, promosi, distribusi dll. Merupakan pusat orientasi para pesaing (untuk ditiru, diserang,dijahui).
Ries & Trout mengatakan dalam bertahan,, penguasa pasar harus selalu waspada serta memblokir setiap serangan penantang pasar yang membahayakan posisinya. Contoh perusahaan pemimpin pasar : coca cola, unilever, Mc. D, Kodak, IBM, Xerox, Gillette, dll. Menurut Kotler ada enam strategi bertahan yang dapat digunakan pemimpin pasar al : Pertahanan posisi ; membangun benteng yang kokoh, seperti rinso, unilever, panadol, microsoft. Pertahanan sisi ; menjaga posisi dan membangun pos pos pertahanan diluar daerah kekuaaannya, antisipasi serangan balik. Contoh Hero, Aqua dll. Pertahanan aktif mendahului ; pertahanan yang lebih agresif adalah menyerang lawan sebelum diserang. Contoh Sony, citi bank dll.
Pertahanan serangan balik ; melakukan serangan balik sambil mempertahankan posisinya atau dengan cara masuk kedaerah utama lawan. Rinso, mencuci tanpa mengucek, sebagai reaksi atas serangan attack, mencuci dengan sedikit mengucek. Pertahanan Bergerak ; perusahaan lebih agresif&proaktif engan perluasan pasar baru dengan produk yang berbeda. Contoh : P&G, yamaha. Pertahanan melalui penciutan ; adakalanya market leader tidak lagi mempertahankan daerah kekuasaannya tetapi mengkonsentrasikan dirinya kepada daerah lain yang lebih menguntungkan. Contoh : unilever gagal dengan produk signal 2 sehingga harus melikuidasinya.
Strategi Menyerang Urutan kedua setelah pemimpin pasar adalah penantang pasar. Penqntang pasar berhadapan secara terbuka dan langsung dengan pemimpin pasar. Karakteristik Penantang pasar / market Challenger adalah : Biasanya merupakan perusahaan besar, dilihat dari omzet penjualan dan keuntungan. Selalu mencari kelemahan fihak pemimpin pasar. Mngambil alih perusahaan yang lemah. Mengetahui kelebihan2 lawan, dan enyerang kelemahan lawan. Ada dua hal yang perlu direncanakan oleh penantang pasar : Menentukan lawan dan sasaran strategi. Memilih strategi penyerangan. Contoh penentang pasar : P&G, Fuji, Pepsi Cola, Colgate dll.
Lima macam strategi penyerangan yaitu : Penyerangan langsung ; dia lebih suka menyerang kekuatan lawan dari pada kelemahan lawan. Siapa yang mempunyai sumber daya yang kuat dan besar akan menang. Menurut Sun Tzu untuk bisa menang perbndingan kekuatan 5 : 1, menurut Napoleon 3 : 1 kalau tidak itu merupakan tindakan bunuh diri. Contoh Politron, layar lebar+bazzoke, pepsi cola menyerang coa cola dengan bintang Michaeel Jacksen dll. Menyerang sisi / kesamping ; pura pura menyerang bagian yang kuat tetapi sebetulnya dia ingin menyerang bagian samping / belakang yang kurang kuat. Penyerangan Mengepung ; menembus daerah pemasaran lawan. Sun Tzu perbandingan ideal 10 : 1. Contoh Apple computer, kopi kapal api dll. Penyerangan pintas ; penyerangan tidak langsung terhadap posisi pemimpin pasar, penyerangan melintasi lawan dan pasar yang lebih lemah. Contoh P&G gagal dalam rejoice 2 in 1 karena terburu dengan unileer dimension 2 in 1. Penyerangan gerilya ; penantang pasar berskala kecil dan tidak memiliki sumber daya yang cukup. Contoh standard chartered, serangan kecil yang terus menerus sangat efektif untuk mengacaukan lawan melalui Hit and Run.