Struktur Organisasi
Tujuan Pembelajaran Bab ini adalah: Menjelaskan tujuan dari struktur organisasi dan bagaimana struktur organisasi dapat bervariasi diantara bermacam perusahaan. Menjelaskan bagaimana akuntabilitas dapat tercapai dalam suatu struktur organisasi Menguraikan perbedaan antara struktur organisasi tersentralisasi dan terdesentralisasi Mendiskusikan metode-metode yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk memperoleh masukan dari karyawan Mengidentifikasikan metode-metode yang dapat digunakan untuk mendepartementalisasikan pekerjaan.
Konsep Materi ini Struktur Organisasi Alokasi karyawan ke berbagai pekerjaan Pengeluaran Perusahaan Laba Perusahaan Nilai Perusahaan
Tujuan dan Jenis-Jenis struktur organisasi Mengidentifikasi berbagai tanggung jawab dari masing-masing posisi jabatan dan hubungan yang ada di antara posisi-posisi tersebut. Struktur Organisasi diilustrasikan dalam suatu bagan organisasi yang menunjukkan interaksi diantara posisi-posisi jabatan (rantai komando). Struktur Organisasi dapat bervariasi di antara bermacam perusahaan menurut: Rentang kendalinya (Span of control) Ketinggian organisasional Penggunaan posisi lini versus posisi staf Rantai komando = mengidentifikasikan posisi-posisi jabatan di mana masing-masing jenis karyawan harus memberikan laporannya, = siapa yang bertanggung jawab atas beragam aktivitas. Span of control = jumlah karyawan yang dikelola oleh masing-masing manajer Ketinggian organisasional = strukturnya terdapat banyak lapisan dari bawah struktur hingga ke puncaknya Posisi lini = posisi jabatan yang diciptakan untuk melakukan pengambilan keputusan yang akan mencapai tujuan bisnis yang spesifik Posisi staf =posisi jabatan yang diciptakan untuk mendukung usaha-usaha posisi lini
Gambar Rentang Kendali Sempit Presiden Wakil Presiden Manajer Penjualan Tenaga Penjualan
Gambar Rentang Kendali Luas Presiden Tenaga Penjualan 1 Tenaga Penjualan 2 Tenaga Penjualan 3 Tenaga Penjualan 4 Tenaga Penjualan 5 Tenaga Penjualan 6
Gambar Organisasi Lini Direktur Keuangan Wakil Presiden Pemasaran Wakil Presiden Operasi Organisasi Lini = Struktur organisasi yang hanya memiliki posisi-posisi lini dan tidak memiliki posisi-posisi staf Manajer Akun Manajer Penjualan Supervisor Lini Perakitan Perwakilan Penjualan Pekerja Lini Perakitan
Organisasi Lini dan Staf Presiden Direktur Sistem Komputer Direktur SDM Komputer Direktur Keuangan Wakil Presiden Pemasaran Wakil Presiden Operasi Organisasi lini dan staf = struktur organisasi yang memiliki baik posisi lini maupun posisi staf dan memberikan wewenang dari manajemen di tingkat yang lebih tinggi kepada para karyawan Manajer Akun Manajer Penjualan Supervisor Lini Perakitan Perwakilan Penjualan Pekerja Lini Perakitan
Akuntabilitas dapat tercapai dalam suatu struktur organisasi Seorang manajer mengevaluasi karyawan dan membuat mereka bertanggung jawab dalam memenuhi tanggung jawab mereka. Contoh: Uraian pekerjaan memberikan arah bagi posisi jabatan, namun para manajer yang membawahi posisi-posisi tersebut harus memastikan apakah para karyawannya telah bekerja sesuai dengan uraian pekerjaan yang diberikan. Akuntabilitas = bertanggung jawab
Akuntabilitas dapat tercapai dalam suatu struktur organisasi Perusahaan juga memiliki proses pengendalian internal yang akan memastikan akuntabilitas dengan mengharuskan seringnya dilakukan pelaporan data keuangan yang akurat; informasi ini dapat digunakan untuk mengawasi aktivitas dan kinerja dari berbagai divisi yang dimiliki perusahaan. Akuntabilitas = bertanggung jawab
Perbedaan antara struktur organisasi tersentralisasi dan terdesentralisasi Kebanyakan wewenang dipegang oleh manajer-manajer tingkat atas Wewenang disebar di antara beberapa divisi atau manajer otonomi divisi dapat mengambil keputusan sendiri dan bertindak secara independen Dalam perusahaan, manajer tingkat menengah dan supervisor bertanggung jawab atas tugas sehari-hari dan memberikan laporannya kepada manajer puncak, tetapi mereka tidak diperkenankan untuk banyak mengambil keputusan. Mengurangi beban operasi karena gaji sebagian karyawan yang tidak dibutuhkan lagi dapat dihilangkan (Downsizing) Dapat memperpendek proses pengambilan keputusan karena karyawaan-karyawan yang berada di tingkat yang lebih rendah diberikan kekuasaan yang lebih besar Pendelegasian wewenang dapat meningkatkan moral karyawan, yang mungkin akan menjadi lebih antusias dengan pekerjaan yang mereka lakukan jika mereka mendapat tanggung jawab yang lebih besar. Downsizing = usaha yang dilakukan oleh perusahaan untuk mengurangi pengeluaran dengan menghilangkan posisi-posisi jabatan
Metode-metode yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk memperoleh masukan dari karyawan Organisasi Matriks (Matrix Organization) Intrapreneurship Struktur organisasi informal (Informal Organization Structure) Matrix Organization = Struktur organisasi yang memungkinkan beberapa bagian perusahaan saling berinteraksi untuk memusatkan perhatian pada proyek-proyek tertentu Intrapreneurship = Penugasan karyawan-karyawan tertentu sebuah perusahaan untuk menciptakan ide-ide baru seperti jika mereka adalah pengusaha yang menjalankan perusahaan mereka sendiri. Informal Organization Structure = Jaringan komunikasi informal di antara karyawan perusahaan.
Metode-metode yang dapat digunakan untuk mendepartementalisasikan pekerjaan Menurut Fungsi Perusahaan akan mengalokasikan pekerjaan dan tanggung jawab menurut fungsi-fungsi karyawan. Menurut Produk Pekerjaan dan tanggung jawab dipisahkan menurut jenis produk yang dihasilkan. Menurut Lokasi Pekerjaan dan tanggung jawab dikonsentrasikan pada satu divisi khusus untuk melayani wilayah tertentu. Menurut Pelanggan Pekerjaan dan tanggung jawab dipisahkan menurut jenis pelanggan yang membeli produk perusahaan.
Aliran Informasi Lintas Departemen Hasil Survei Kepuasan Pelanggan Departemen Pemasaran Departemen Produksi Ramalan Penjualan Masa Depan Volume Produk yang akan diproduksi di masa depan Perubahan-perubahan pada produk yang diproduksi Jumlah dana yang dibutuhkan untuk menutupi pengeluaran pemasaran Departemen Keuangan Jumlah dana yang dibutuhkan untuk menutupi pengeluaran produksi Ramalan Penjualan di Masa Depan
Tugas Bagaimana dampak IT terhadap struktur organisasi ?
TERIMA KASIH