Komunikasi Bisnis edisi kedua Bab 7 Penulisan Direct Request © Dept. Editorial, Divisi Perguruan Tinggi PENERBIT ERLANGGA
Organisasi Direct Request Pembukaan Penjelasan rinci Penutup Permintaan Informasi Rutin Permintaan di dalam organisasi Permintaan di luar organisasi
Menulis Direct Request untuk Aduan Jelaskan masalah secara rinci Lampirkan informasi pendukung, seperti faktur pembelian Usahakan nada surat tidak marah atau emosional Permintaan tindakan khusus
Surat Undangan, Pesanan, dan Reservasi Ide pokok Penjelasan rinci Penutup Surat pesanan dan reservasi Pernyataan rinci apa yang dipesan (kuantitas, ukuran, warna, harga, lokasi pemesan, tanggal kirim, dan sebagainya) Cara pengiriman Cara pembayaran
Permintaan Kredit Mengisi formulir Sertakan berbagai data pendukung yang penting Kartu tanda pengenal Laporan keuangan tahun terakhir Data pendukung lain Surat permohonan kredit