DASAR - DASAR MANAJEMEN
BAB 1 PENGERTIAN MANAJEMEN BAB 2 MANAJEMEN DAN MANAJER
Mengapa Manajemen Dibutuhkan 3 Alasan utama diperlukannya manajemen : Untuk mencapai tujuan Untuk menjaga keseimbangan di antara banyak tujuan yang saling bertentangan. Untuk mencapai efisiensi dan efektivitas EFISIENSI : melakukan kemampuan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan dengan benar. Sedangkan EFEKTIVITAS merupakan kemampuan untuk memilih tujuan yang telah ditetapkan.
Tidak mengerjakan sendiri Manajemen Sebagai Ilmu dan Seni Mary Parker Follet mendefinisikan manajemen sebagai seni dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain. Tidak mengerjakan sendiri Orang Lain TUJUAN Seni
Menurut James A.F. Stoner , “ Manajemen adalah proses perencanaan , pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber -sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi yang ditetapkan”. Menurut T. Hani Handoko , “ Manajemen melibatkan pencapaian tujuan-tujuan organisasi yang telah ditetapkan (stated goals)”. Ini mengandung arti bahwa para manajer organisasi apapun berupaya untuk mencapai berbagai hasil akhir yang spesifik
Perencanaan Pengorganisasian Penyusunan Personalia Pengarahan Pengawasan Anggota Organisasi (Bawahan) Tujuan Organisasi Manajemen Arti Manajemen
Dasar Pengembangan Manajemen Dalam praktek Ilmu Pengetahuan Luther Gulick mendefinisikan manajemen sebagai suatu bidang ilmu pengetahuan yang berusaha secara sistematis untuk memahami mengapa dan bagaimana manusia bekerja bersama untuk mencapai tujuan dan membuat sistem kerjasama ini lebih bermanfaat bagi kemanusiaan Praktek Teori Prinsip-Prinsip Kaidah-Kaidah Dasar Pengembangan Manajemen Dalam praktek
Manajemen Sebagai Profesi Edgar H. Schein menentukan kriterianya sebagai berikut : Para profesional membuat keputusan atas dasar prinsip umum. Para profesional mendapatkan status mereka karena mencapai standar prestasi kerja tertentu. Para prefesional harus ditentukan kode etik dan disiplin yang kuat
Pengertian yang Berbeda dengan Istilah Manajemen Pengambil resiko yang didorong motif keuntungan Kewiraswastaan Terlibat dalam pengorganisasian dan memimpin perusahaan dan organisasi lainnya tapi tidak mencakup kepemilikan. Manajer mengidentifikasi dirinya sebagai karyawan Manajemen Supervisi adalah pengarahan dan pengendalian karyawan-karyawan tingkat bawah dalam suatu organisasi. Bagian dari manajemen. Supervisi
Aplikasi - Aplikasi yang Berbeda dari Istilah Manajemen Pengelompokan Pekerjaan Kelompok orang, melakukan tugas / fungsi manajerial INDIVIDU / BAGIAN dari Kelompok orang, melakukan tugas / fungsi manajerial Seorang Individu Suatu Disiplin Akademik Bidang studi, spesialisasi akademik Rangkaian tipe khusus kegiatan / fungsi Suatu Proses
Manajemen Lini - Pertama Karyawan Operasional (Non Managerial) Tingkat Manajemen Presiden Direktur, Wakil Direktur, Sekretaris Perusahaan, Kepala Perwakilan, dsb Manajemen Puncak Tingkat Manajemen Kepala Departemen, Manajer Cabang, Kepala Pengawas, dsb Manajemen Menengah Manajemen Lini - Pertama Penyelia, Mandor, Pemimpin Tenaga Penjualan, pembukuan, operasional, dan karyawan lain Karyawan Operasional (Non Managerial)
Perbedaan manajer administratif dan operatif dalam melaksanakan fungsi manajemen Manajer Puncak MANAJEMEN ADMINISTRATIF Penentuan tujuan, Perencanaan, Pengorganisasian, Penyusunan Personalia, dan Pengawasan Manajer Menengah MANAJEMEN OPERATIF Pengarahan dengan motivasi, supervisi, dan komunikasi Manajer Lini Pertama
MANAJER FUNGSIONAL : mempunyai tanggung jawab hanya atas satu kegiatan organisasi seperti produksi, pemasaran, keuangan, kepegawaian (personalia) atau akutansi. MANAJER UMUM : mengatur, mengawasi, dan bertanggung jawab atas satuan kerja keseluruhan atau divisi operasi yang mencakup semua atau beberpa kegiatan – kegiatan fungsional satuan kerja. Manajer Umum mengelola beberapa bidang fungsional Manajer Divisi Manajer Fungsional mengelola hanya satu fungsi Manajer Pemasaran Manajer Personalia Manajer Produksi Manajer Keuangan
yang Dilaksanakan Manajemen Fungsi - Fungsi yang Dilaksanakan Manajemen PERENCANAAN : Pemilihan dan penentuan tujuan organisasi, dan penyusunan strategi, kebijaksanaan, program, dll PENGORGANISASIAN : Penentuan sumberdaya & kegiatan yang dibutuhkan, menyusun organisasi / kelompok kerja, penugasan wewenang & tanggung jawab serta koordinasi. PENGAWASAN : Penetapan standar, pengukuran pelaksanaan, pengambilan tindakan korektif PENGARAHAN : Motivasi, komunikasi kepemimpinan, mengarahkan karyawan mengerjakan tugasnya PENYUSUNAN PERSONALIA : Seleksi, latihan, pengembangan, penempatan dan orikentasi karyawan
Kegiatan - Kegiatan Manajer Kegiatan Administratif Kegiatan Interaksional Peranan antar pribadi Peranan Informasional Peranan Pembuatan Keputusan Kegiatan Administratif Pemrosesan kertas kerja, Penyiapan dan administrasi anggaran, monitoring kebijaksanaan dan prosesdur, pemeliharaan stabilitas operasi Kegiatan Teknis Pekerjaan dengan peralatan-peralatan, pemecahan masalah teknis, pelaksanaan fungsi-fungsi teknis Kegiatan Pribadi Pengaturan waktu, pengembangan karier pribadi, keterlibatan dengan kehidupannya sendiri
Peranan Manajer Wewenang & status formal Karakteristik & keterampilan pribadi Peranan antar pribadi Pemuka simbolis misal : menerima dan menjamu tamu, menghadiri perkawinan karyawan, dll Pemimpin misal : mengatur, mendidik, memimpin, memotivasi, bimbingan, dll kepada bawahan Perantara misal : berhubungan dengan pihak luar, seperti klien, rekanan, pemerintah, dsb Peranan Informasional Monitoring aliran informasi Penerusan Informasi Menyebar keputusan baru kepada bawahan Perwakilan Sebagai wakil organisasi memberi ceramah, ikut seminar, dll Peranan Pembuatan Keputusan Wiraswasta : inisiatif dan kreatif Penangkal kesulitan penanggulangan pemogokan, pembatalan kontrak, penampung keluhan, kekurangan bahan, dsb. Pengalokasian Sumberdaya kepada siapa, kapan, untuk apa, bagaimana sumberdaya dialokasikan Negosiator perundingan dengan serikat buruh, klien dan pihak lain
Keterampilan Manajer Keterampilan Konseptual Keterampilan Kemanusiaan Kemampuan mental untuk mengkoordinasikan dan mengintegrasikan seluruh kepentingan dan kegiatan organisasi Keterampilan Kemanusiaan Kemampuan untuk bekerja dengan memahami dan memotivasi orang lain, baik sebagai individu ataupun kelompok. Keterampilan Administratif Seluruh ketrampilan yang berkaitan dengan perencanaan, pengorganisasian, penyusunan kepegawaian dan pengawasan. Keterampilan Teknik Kemampuan untuk bekerja dengan menggunakan peralatan-peralatan, prosedur-prosedur, atau teknik-teknik dari suatu bidang tertentu seperti akutansi, produksi, penjualan, dsb.
a. Manajemen Tingkat Puncak (Top Management) Manajemen tingkat puncak merupakan tingkatan tertinggi dalam manajemen. Biasanya yang menduduki manajemen ini adalah direktur utama, presiden direktur, atau wakil direktur, dan sebagainya. Jika di dalam kelas, maka yang menjadi manajemen tingkat puncak adalah ketua dan wakil ketua. Tugas manajemen tingkat puncak adalah membuat rencana jangka panjang, menetapkan tujuan dan misi organisasi, serta strategi yang digunakan. Manajemen puncak juga harus dapat mengembangkan semua rencana yang telah dibuat dan mengadakan hubungan dengan pihak luar.
Manajemen Tingkat Pertama (First Line Management atau Supervisory) Manajemen tingkat pertama merupakan tingkatan yang paling rendah. Manajemen tingkat pertama dapat juga disebut supervisor. Tugas dari manajemen ini adalah membawahi langsung pekerja dan bertanggung jawab atas tugas mereka. Mereka juga yang selalu memberikan motivasi pada karyawan dan menetapkan prestasi yang layak diterima karyawan. Manajemen tingkat pertama terdiri atas supervisi, ketua kelompok, dan sebagainya.
Manajemen Tingkat Menengah (Middle Management) Posisi manajemen tingkat menengah berada di bawah manajemen puncak. Tugas manajemen menengah adalah mengalihkan rencana, misi, dan tujuan yang dibuat oleh manajemen puncak ke dalam program yang lebih spesifik. Biasanya yang termasuk manajemen menengah adalah manajer, kepala devisi, kepala cabang, dan sebagainya.