Menganalisis Pasar Konsumen Bab 6 Menganalisis Pasar Konsumen dan Perilaku Pembeli Manajemen Pemasaran Edisi Kesepuluh Philip Kotler

Sasaran Untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi perilaku pembelian Menetapkan Keputusan Pembelian

Model Tanggapan Sederhana Rangsangan Pembentukan Tanggapan

Model Perilaku Pembeli Rangsangan Pemasaran Produk Harga Tempat Promosi Rangsangan Lain Ekonomi Teknologi Politik Budaya Karakteristik Pembeli Budaya Sosial Pribadi Psikologis Proses Keputusan Pembeli Pengenalan Masalah Pencarian Informasi Evaluasi Keputusan Perilaku Pasca Pem- belian Keputusan Pembeli Pilihan Produk Pilihan Merek Pilihan Penyalur Waktu Pembelian Jumlah Pembelian

Faktor Budaya Kebudayaan Sub Budaya Kelas Sosial Pembeli

Faktor Sosial Kelompok Acuan Keluarga Peran & Status

Yang Mempengaruhi Perilaku Pembeli Faktor Pribadi Yang Mempengaruhi Perilaku Pembeli Usia dan Tahap Siklus Hidup Gaya Hidup Pekerjaan dan Keadaan ekonomi Kepribadian dan Konsep Diri

Faktor Psikologis Motivasi Persepsi Keyakinan dan Sikap Pembelajaran

Hirarki Kebutuhan Maslow Aktualisasi Diri (pengembangan diri & realisasi) 5 Kebutuhan akan penghargaan (penghargaan diri, pengakuan status) 4 Kebutuhan Sosial (rasa memiliki, kasih sayang) 3 Kebutuhan Keamanan (keamanan, perlindungan) 2 Kebutuhan Fisik (rasa lapar, haus) 1

Empat Jenis Perilaku Pembelian Yang rumit Perilaku Pembelian yang mencari variasi Keterlibatan Tinggi Keterlibatan Rendah Perbedaan Besar antar Merek Kecil Perilaku Pembelian yang mengurangi ketidaknyamanan Perilaku Pembelian yang rutin/biasa

Model Lima Tahap Proses Pembelian Pengenalan Masalah Pencarian Informasi Evaluasi Alternatif Keputusan Pembelian Perilaku Pasca pembelian

Kumpulan Suksesif yang Terlibat dalam Pembuatan Keputusan Pembelian Total Kumpulan yang disadari Kumpulan yang di per- timbangkan Kumpulan Pilihan Keputusan

Tahap-tahap antara Evaluasi Alternatif dan Keputusan Pembelian Faktor Situasi yang tidak diantisipasi Pendirian Orang Lain Niat Pembelian Keputusan Pembelian

Bagaimana Pelanggan Menggunakan atau Membuang Produk Digunakan Dijual Kembali Menggadaikan Menyewakan Mem- berikan nya perdagang kannya Men- jualnya buangnya Menyingkirkan Untuk sementara selamanya Mem- Pertahankan Produk Langsung ke konsumen Kepada Perantara Melalui perantara Me- nyimpannya Meng ubahnya untuk tujuan baru Meng- gunakan sesuai dgn tujuan semula

Tinjauan Ulang Faktor yang mempengaruhi Perilaku Pembelian Menetapkan Keputusan Pembelian

Tugas Seminar Pemasaran Bab 6 Menganalisis Pasar Konsumen Dan Perilaku Pembeli Disusun untuk memenuhi salah satu tugas Seminar Pemasaran Anna Rismayanti MG-A NRP: 0052020