Mahasiswa mengerti tentang “limit capacity” dan menerapkan dalam proses komunikasi LIMIT CAPACITY MODEL

PENGERTIAN Limited Capacity adalah proses informasi yang menjelaskan bagaimana manusia mengolah/memproses pesan perantara (mediated messages) (A. Lang 2000) .

KARAKTERISTIK - 1 Tujuan pertama adalah menerealisir realitas pesan secara psikologis, seperti emosi,kesusahan, kebingungan, dan kemampuan mengungkapkan.

KARAKTERISTIK - 2 Mencoba menghubungkan beragam isi pesan dalam suatu pesan perantara yang pada akhirnya merupakan perilaku tindakan. Teori ini tidak semata menjelaskan media ,seperti : Radio,TV,Video; namun lebih menekan pada peubah psikologis dalam media tersebut, seperti : saluran presentasi informasi, gambaran terstruktur, bentuk pesan,gerak pertunjukan,pencahayaan)

DIMENSI LIMITED CAPACITY THEORY ENCODING RETRIEVAL STORAGE

Dimensi Encoding Dimensi yang menjelaskan bagaimana rangsangan pesan mempengaruhi pandangan individu terhadap makna pesan tersebut. Dimensi yang merapihkan pesan yang ingin disampaikan

Dimensi Storage Dimensi konsep kognitif yang menyimpan informasi ke dalam jaringan pikiran dan logika individu.

Dimensi Retrieval Dimensi yang menjelaskan proses informasi yang disimpan dalam memori individu. Dimensi ini diukur berdasarkan kemampuan mengingat kembali suatu informasi

Komunikasi yang ideal Pengiriman pesan dapat hilang atau kacau Komunikator harus membuat pesan yang sederhana, agar kehilangan pesan dapat dikurangi Secara ideal, dalam komunikasi dibutuhkan keseimbangan antara bandwidth (jangkauan) dan fidelity (ketepatan)

FIDELITY Mengacu pada ketergantungan suatu jawaban dengan pertanyaan tertentu Ketepatan jawaban terhadap pertanyaan Focus semua sumberdaya terhadap satu pesan yang terbatas, misalnya S.O.S Kesemua kejadian ini dapatan meningkatkan FIDELITY

BANDWITH Jumlah pertanyaan - pertanyaan yang jawabannya banyak ditawarkan, baik itu diandalkan atau tidak sama sekali Contoh pertanyaan mengapa terlambat, jawabannya bermacam macam

NARROW [SEMPIT] Mempersiapkan jumlah informasi yang maksimum untuk satu pertanyaan yang diajukan Akibatnya tingkat Fidelity akan tinggi

WIDE - BAND [MELUAS] Perhatian untuk pertanyaan-pertanyaan yang diajukan, tersebar dengan merata. Alternatif jawaban banyak Tingkat fidelity : menengah

PENDEKATAN TEORITIS Bandwith dan Fidelity berbanding terbalik. Meningkatnya Bandwith, maka Fidelity berkurang Meningkatnya Fidelity, maka Bandwith menyempit

PENELUSURAN NATURALISTIC Interpretasi terhadap kejadian yang apa adanya Menyebarluaskan informasi secara alamiah Komunikasi secara langsung, tanpa media

PENELUSURAN ILMIAH Penelusuran menyempit terhadap masalah yang signifikan Informasi yang disebar luaskan adalah hal hal yang dapat dipercaya dan dibuktikan Menghindar dari informasi yang meragukan

ISTILAH YANG DIGUNAKAN PADA ‘LIMITED CAPACITY COMMUNICATION’

EMPOWERMENT PUSHING DECISION MAKING AS FAR AS POSSIBLE TO BE CLOSE TO THE PROBLEM

COSTUMER SATISFACTION FOCUSES ON IDENTIFYING AND MEETING COSTUMER NEEDS

Terima kasih