MENGELOLA KOMUNIKASI DALAM LINGKUNGAN BISNIS
CARA MENGELOLA KOMUNIKASI Ada dua hal yang harus diperhatikan dalam mengelola komunikasi 1. Bagaimana menangani pesan-pesan rutin. A. mengurangi jumlah pesan B. intruksi yang jelas C. mendelegasikan tanggung jawab. D. melatih petugas CARA MENGELOLA KOMUNIKASI
2. Penanganan Krisis Komunikasi 1. Siapkan tim terampil dalam penananganan krisis 2. manajemen puncak segera bertindak 3. ciptakan pusat informasi 4. uraikan kejadian menyeluruh terbuka dan jujur 5. tunjukan keseriusan perusahaan melalui tindakan nyata. 2. Penanganan Krisis Komunikasi
Ketrampilan dalam Komunikasi bisnis 1. membaca 2. mendengar 3. percakapan yang menarik 4. wawancara 5. diskusi dengan kelompok kecil Ketrampilan dalam Komunikasi bisnis
terimakasih