ONLINE SHOP SEPI PEMBELI Anindita Cahya Shinta Dewi 1501174182 AB – 41 - 02
Latar Belakang Bisnis Online atau Online Shop yang mulai menjamur di anggap menjanjikan bagi beberapa pihak. Keuntungan yang di hasilkan juga tak patut di pertanyakan lagi. Tak perlu bermodal ‘toko’ secara fisik untuk mempromosikan barang yang di jual, kita dapat mempromosikan lewat gambar yang selanjutnya di pajang di website atau ‘toko virtual’ milik kita melalui internet. Namun, pada realitanya membuka bisnis online tidak semudah apa yang kita pikirkan dan akan ada saatnya bisnis online kita sepi pembeli.
PENYEBAB BISNIS ONLINE SEPI Brand yang kurang menarik Kurang bisa melihat kebutuhan konsumen Saingan terlalu banyak Kurang promosi Reputasi minim Rekening pembayaran terbatas Penargetan keyword yang kurang tepat
SOLUSI
Brand yang kurang menarik Hal yang paling penting dalam memilih nama online shop kita harus mudah diingat dan mudah diucapkan serta memiliki makna yang baik. selain itu kita harus membuat logo dari online shop yang menarik dan sesuai dengan produk yang kita jual.
Kurang bisa melihat kebutuhan konsumen Permintaan akan suatu barang didasari oleh kebutuhan konsumen. Karena konsumen tidak akan mencari barang yang tidak dibutuhkan. Maka sebaiknya, sebelum memutuskan untuk menjual suatu produk, seorang seller harus melakukan observasi. Hasil dari observasi ini nantinya bisa dijadikan pedoman untuk memutuskan barang apa yang akan dijual di online shop dan target market yang diinginkan
Saingan terlalu banyak Sebelum memutuskan untuk membuka online shop, kita harus observasi dahulu online shop lain yang menjual produk yang sama. Jika banyak seller lain yang menjual produk yang sama, maka seller harus cepat memikirkan apa keunggulan produknya dibanding produk seller lain. Selain itu, jika kita menjadi seorang reseller dari pastikan kita tidak mengambil labar terlalu banyak.
Kurang promosi Meskipun kita menjual barang yang memiliki kualitas bagus dan menawarkan harga murah serta mengadakan banyak promo itu tidak akan menarik konsumen apabila kita tidak melakukan promosi. Sekarang ini banyak para selebgram yang banyak menawarkan jasa endorse serta akun – akun yang membuka jasa paid promote. Tentunya kita harus mengeluarkan modal namun akan sebanding dengan apa yang kita dapat.
Reputasi minim Calon buyer pasti akan lebih percaya dengan seller yang sudah memiliki jam terbang tinggi, terlebih dengan rangkaian testimoni atau rekomendasi positif dari para buyer terdahulu. Karena membeli di dunia maya berbeda dengan di dunia nyata, maka biasanya calon buyer akan mencari informasi tentang seller sebelum dia membeli produknya. Jadi setelah transaksi dengan seorang buyer selesai, jangan lupa untuk selalu minta testimoni dari mereka. Kita juga bisa meningkatkan kepercayaan konsumen dengan mencantumkan informasi kita selengkap-lengkapnya. Konsumen akan merasa lebih tenang kalau ada alternatif lain dalam menghubungi kita, jadi bukan hanya nomor telepon saja, tapi juga mencantumkan alamat email, pin BBM, atau WhatsApp.
Rekening pembayaran terbatas metode pembayaran yang terbatas misalnya hanya menyediakan alat pembayaran dari 1 rekening bank saja, menjadi salah satu penyebab toko online sepi, karena fee dari transaksi tersebut tentu akan ditanggung oleh pembeli. Solusinya, kita harus membuka rekening baru atau menggunakan market place (tokopedia, shopee, dll) dimana para buyer akan membayar di pihak ketiga dari market place itu sendiri.
Penargetan keyword yang kurang tepat jika keyword yang ditargetkan adalah short keyword (jual baju, jual laptop) dengan persaingan yang tinggi, maka tidak mudah untuk menjadi urutan pertama. Solusi paling cerdas adalah dengan memanjangkan keyword (longtail keyword). Misal untuk penjual "baju muslim" maka cobalah untuk menggunakan longtail keyword seperti "jual baju koko pria/wanita murah dan berkualitas" dengan keyword yang panjang tentu akan ada lebih banyak peluang untuk menempati urutan pertama
Sumber Informasi http://yulianakode.blogspot.co.id/2013/12/alasan-kenapa-toko-online-sering-sepi.html http://berguruseo.blogspot.com/2015/09/penyebab-dan-cara-mengatasi-toko-online- sepi.html
TERIMAKASIH