Perilaku Organisasional (Organizational Behaviour) TM 10
Stres Kerja Produktif komitmen absen turnover
Aspek yg VISIBEL/terlihat Organisasi as Iceberg Aspek yg VISIBEL/terlihat Aspek yg tersembunyi
Apek yang visibel/terlihat: Tujuan Strategi Kebijakan dan SOP Struktur Teknologi Kewenangan Rantai komando
Aspek yang tersembunyi: Sikap & Perilaku Persepsi Norma Hubungan antar individu Konflik
OB fokus pada 3 bidang utama, yaitu: Perilaku individu (individual behavior) Perilaku kelompok (group behavior) Perilaku organisasi (OB)
Menjelaskan, memprediksi, dan mempengaruhi perilaku OB Menjelaskan, memprediksi, dan mempengaruhi perilaku
6 perilaku yang terkait dengan tujuan OB produktivitas absenteeism Turnover Organizational citizenship behavior Job satisfaction Penyimpangan perilaku kerja 1 2 3 4 5 6
Definisikan! Job satisfaction Job involvement Job stress Organizational commitment Employee engagement Turnover intention
kepribadian Kombinasi unik dari emosi, pikiran, dam pola perilaku seseorang yang mempengaruhi cara seseorang bersikap dan bereaksi terhadap situasi yang dihadapi/terjadi serta bagaimana dia berhubungan dengan orang lain.
Teori-teori kepribadian: Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) The big Five Model Additional Personality Insights Type A Personality