PERAN, PENGERTIAN, DAN RUANG LINGKUP KONSEP PEMASARAN Kelompok 6 INTAN MODY (1311021044) NOVA NOVIANTI (1311021066) FARID SYAH PUTRA (1411021037) RETNO PUTRI (1411021092)
Marketing AMA: “Marketing adalah suatu fungsi organisasi dan serangkaian proses untuk menciptakan, mengomunikasikan, dan memberikan nilai kepada pelanggan dan untuk mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang menguntungkan organisasi dan pemangku kepentingan lainnya.” “Pemasaran adalah sebuah proses kemasyarakatan di mana individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan produk dan jasa yang bernilai dengan orang lain.
10 Hal yang bisa dipasarkan:
1. GOODS/BARANG Barang-barang fisik MERUPAKAN BAGIAN TERBESAR DARI USAHA PRODUKSI DAN PEMASARAN KEBANYAKAN NEGARA. PADA KEBANYAKAN NEGARA SEPERTI AMERIKA SERIKAT, PERUSAHAAN- PERUSAHAAN DAN BERBAGAI PILAR EKONOMI MODERN LAINNYA DAPAT MEMASARKAN PRODUK-PRODUK MEREKA, BAHKAN INTERNET PUN MEMBUAT INDIVIDU DAPAT MEMASARKAN BARANG SECARA EFEKTIF.
2. SERVICES/JASA KETIKA EKONOMI MAJU, SEMAKIN BESAR PORSI AKTIVITAS EKONOMI YANG BERFOKUS PADA PRODUKSI JASA. JASA MENCAKUP PEKERJAAN MASKAPAI UDARA, HOTEL, PERUSAHAAN, PERUSAHAAN PENYEWAAN, MOBIL, AKUNTAN, BANKIR, DLL. BANYAK TAWARAN PASAR YANG TERDIRI DARI PERPADUAN ANTARA BARANG DAN JASA. BAHKAN RESTORAN CEPAT SAJI PUN PELANGGAN DAPAT MENGONSUMSI DUA PRODUK SEKALIGUS, YAITU BARANG DAN JASA.
3. EVENTS/ACARA Pemasar mempromosikan acara berdasarkan waktu, seperti pameran dagang, pertunjukan seni, dan ulang tahun perusahaan. Acara olahraga dunia, seperti olimpiade misalnya, dipromosikan secara agresif, baik kepada perusahaan maupun penggemar.
4. EXPERIENCES/ PENGALAMAN Dengan memadukan beberapa jasa dan barang, sebuah perusahaan dapat menciptakan, memamerkan, dan memasarkan pengalaman. Walt Disney world’s magic kingdom dan the wizarding world of harry potter merupakan contoh pemasaran pengalaman ini. Ada juga pasar untuk pengalaman khusus, seperti the legends baseball experience summer camp, dimana para peserta akan menghabiskan satu minggu di kamp baseball, bermain dengan legenda-legenda baseball yang telah pensiun.
5. PEOPLE/ORANG Pemasaran selebriti adalah bisnis yang besar. Artis, musisi, ceo, dokter, pengacara, dan ahli keuangan atas, serta professional lainnya dibantu oleh para pemasar selebriti. Beberapa orang telah melakukan pekerjaan pemasaran dengan sendirinya, seperti oprah winfrey, rolling stones, hingga david beckham.
6. TEMPAT 7. PROPERTI 8. ORGANISASI 9. INFORMASI 10. IDE
SIAPA YANG MEMASARKAN? Pemasar (marketer) adalah seseorang yang mencari respons dari pihak lain yang disebut prospek (prospect). Jika dua pihak ini ingin menjual sesuatu satu sama lain, mereka disebut pemasar. Seperti para professional, dalam bidang produksi dan logistic bertanggung jawab atas manajemen pasokan, marketer bertanggung jawab atas manajemen permintaan.
DELAPAN KEADAAN PERMINTAAN YANG MUNGKIN TERJADI PERMINTAAN NEGATIF PERMINTAAN YANG TIDAK ADA PERMINTAAN LATEN PERMINTAAN YANG MENURUN PERMINTAAN TIDAK TERATUR PERMINTAAN PENUH PERMINTAAN BERLIMPAH PERMINTAAN TAK SEHAT
PASAR DESKRIPSI PASAR DALAM EKONOMI MODERN ADALAH SEKUMPULAN PENJUAL DAN PEMBELI YANG BERTRANSAKSI ATAS SUATU PRODUK ATAU KELAS PRODUK TERTENTU.
SISTEM PEMASARAN YANG SEDERHANA
PASAR BISNIS PASAR GLOBAL PASAR NIRLABA DAN PEMERINTAH PASAR PELANGGAN KUNCI PASAR BISNIS PASAR GLOBAL PASAR NIRLABA DAN PEMERINTAH
PASAR, RUANG PASAR, DAN METAMARKET MARKETPLACE BERSIFAT FISIK, SEPERTI TOKO TEMPAT ANDA BERBELANJA. SEDANGKAN MARKETSPACE BERSIFAT DIGITAL SEPERTI KETIKA ANDA BERBELANJA VIA INTERNET.
PEMASARAN DALAM PRAKTIK UNTUK MENCIPTAKAN ORGANISASI PEMASARAN YANG KUAT, PEMASAR HARUS BERPIKIR SEPERTI EKSEKUTIF DI DEPARTEMEN LAIN. ADA LIMA FUNGSI KUNCI SEORANG CMO DALAM MEMIMPIN PEMASARAN DI DALAM ORGANISASI: MEMPERKUAT MEREK MENGUKUR KEFEKTIFAN PEMASARAN MENGARAHKAN PENGEMBANGAN PRODUK BARU YANG DIDASARKAN ATAS KEBUTUHAN PELANGGAN MENGUMPULKAN IDE-IDE DARI PELANGGAN MENGGUNAKAN TEKNOLOGI PEMASARAN YANG BARU
KONSEP INTI DALAM PEMASARAN KEBUTUHAN ADALAH SYARAT KUNCI HIDUP MANUSIA. KEBUTUHAN- KEBUTUHANNYA INI MENJADI KEINGINAN KETIKA DIARAHKAN KE OBJEK TERTENTU YANG DAPAT MEMUASKAN KEBUTUHAN TERSEBUT. PERMINTAAN MERUPAKAN KEINGINAN AKAN PRODUK-PRODUK TERTENTU YANG DIDUKUNG OLEH KEMAMPUAN UNTUK MEMBAYAR. LIMA TIPE KEBUTUHAN YANG DAPAT KITA BEDAKAN: KEBUTUHAN YANG DINYATAKAN KEBUTUHAN YANG SEBENARNYA KEBUTUHAN YANG TIDAK DINYATAKAN KEBUTUHAN KESENANGAN KEBUTUHAN RAHASIA
PASAR SASARAN, POSITIONING, DAN SEGMENTASI
PENAWARAN DAN MEREK
NILAI DAN KEPUASAN
SALURAN PEMASARAN
RANTAI PASOKAN
PERSAINGAN
LINGKUP PEMASARAN
REALITAS PEMASARAN BARU KEKUATAN KEMASYARAKATAN UTAMA TEKNOLOGI INFORMASI JARINGAN GLOBALISASI DEREGULASI PRIVATISASI PERSAINGAN KONVERGENSI INDUSTRI RESISTENSI KONSUMEN TRANSFORMASI ECERAN DISENTERMEDIASI
KEMAMPUAN BARU PERUSAHAAN
KEMAMPUAN BARU KONSUMEN Peningkatan yang berarti dalam hal daya beli Ragam barang dan jasa yang lebih banyak Sejumlah besar informasi hampir tentang apa saja Kemudahan yang lebih besar dalam memesan dan menerima pesanan Kemampuan untuk membandingkan catatan tentang produk dan jasa Suara yang lebih kuat untuk memengaruhi teman sepergaulan dan pendapat umum
ORIENTASI PERUSAHAAN TERHADAP PASAR KONSEP PRODUKSI KONSEP PRODUK KONSEP PENJUALAN KONSEP PEMASARAN KONSEP PEMASARAN HOLISTIK PEMASARAN HUBUNGAN PEMASARAN TERINTEGRASI PEMASARAN INTERNAL PEMASARAN KINERJA
TUGAS MANAJEMEN PEMASARAN Mengembangkan strategi dan rencana pemasaran menangkap pemahaman pemasaran Berhubungan dengan pelanggan Membangun merek yang kuat Membentuk penawaran pasar Menghantarkan nilai Mengomuniisasikan nilai Menciptakan pertumbuhan jangka panjang