DI SUSUN OLEH : Fitria Nursanti, SE., M.Pd PENGANTAR BISNIS DI SUSUN OLEH : Fitria Nursanti, SE., M.Pd

MATERI PERKULIAHAN 1. Tujuan dan Perkembangan Dunia Bisnis 2. Perkembangan Sistem Perekonomian dan Pengaruh Kondisi Perekonomian Terhadap Bisnis 3. Etika Bisnis Dan Tanggung Jawab Sosial 4. Pertimbangan Menetapkan Bentuk Kepemilikan Bisnis 5. Kewirausahaan 6. Aspek Manajerial, Rancangan dan Struktur Organisasi 7. Lingkup Manajemen dan operasional 8 UTS

8. Personalia dan Sumber Daya Manusia Pemberdayaan Karyawan dan Komunikasi Perusahaan 10. Motivasi Dan Kepemimpinan 11. Fungsi Pemasaran dalam Pengembangan Produk 12. Fungsi Pemasaran dalam Penetapan Harga, Saluran Distribusi dan Promosi 13. Fungsi Keuangan dan Akutansi 14. Sistem Informasi Manajemen dan Perkembangan Teknologi Informasi 15. UAS

Materi 1 1. Kontrak Perkuliahan 2. Tujuan Dan Perkembangan Dunia Bisnis 3. Pemangku Kepentingan (Stake Holders) dalam Bisnis 4. Lingkungan Bisnis Umum dan Khusus 5. Globalisasi Ekonomi dan Perdagangan Bebas

Kontrak Perkuliahan Absensi minimal 75 % merupakan syarat kelulusan mata kuliah. Toleransi Keterlambatan maksimal 20 menit DILARANG Merokok dan tidak di perkenankan membawa makanan dan memakannya Berpakaian rapi, sopan dan menggunakan sepatu (sepatu sendal di perbolehkan) Berprilaku dan berkomunikasi dengan santun, sopan dan ramah Penjelasan awal mengenai rencana perkuliahan dan bentuk tugas mata kuliah

Komponen Penilaian : 10 % absensi, keramahan, kedisiplinan, kesopanan 50 % tugas individu dan tugas kelompok 20 % UTS 20 % UAS

Buku Yang digunakan : Griffin, Ricky W., and Ronald J. Ebert, 2013. Business . 11th edition. New Jersey: Pearson Education Inc. Madura, Jeff. 2012. Introduction to business, 5th edition. USA: South-Western Collage Publishing Ebert, Ronald J. and Ricky W. Griffin. 2013. Essential Business. 9th edition. Essex: Edinburg Gate Harlow. Nickels, William G., James McHugh and Susan M. McHugh. 2008. Understanding Business. 8th edition. Now York : Mc Graw Hill. Boone, Loise E. and David L. Kurtz, 2013. Contemporary Business. 14th edition. Harcourt Inc

Definisi Bisnis: a. Menurut William G Nickels, James M. McHugh dan Susan M. McHugh (hal 4) Business is any activity that seeks to provide goods and services to others while operating at a profit Bisnis adalah kegiatan yang bertujuan untuk menyediakan barang dan jasa kepada orang lain ketika beroperasi untuk mencapai keuntungan / laba Profit is the amount of money a business earns above and beyond what is spends for salaries and other expenses Laba adalah jumlah uang bisnis didapat dari sisa dari segala pengeluaran untuk gaji dan biaya lainnya

Profits is difference between a business’s revenues and its expenses b. Menurut Ronald J. Ebbert dan Ricky W Griffin : Business is organization that provides goods or services to earn profits. Bisnis adalah organisasi yang menyediakan barang atau jasa untuk mendapatkan keuntungan Profits is difference between a business’s revenues and its expenses Keuntungan adalah selisih antara pendapatan usaha dan biaya-biaya yang di keluarkan. c. Jeff Madura, Introduction to business : A business (or firm) is an enterprise that provides products or services desired by costumers. Sebuah bisnis (atau perusahaan) adalah perusahaan yang menyediakan produk atau jasa yang diinginkan oleh pelanggan.

Hughes dan Kapoor menyatakan : PENGERTIAN BISNIS Apa yang dimaksud dengan bisnis sudah banyak diungkapkan oleh berbagai ahli. Melihat pada asal katanya bisnis berasal dari bahasa Inggris Business yang berarti : Perusahaan, urusan atau usaha. Hughes dan Kapoor menyatakan : “Business is theorganized effort of individuals to produce and sell for a profit, the goods and services that satisfy society’s needs. The general term business refers to all such efforts within a society or within an industry”. Maksudnya Bisnis adalah : suatu kegiatan usaha individu yang terorganisasi untuk menghasilkan dan menjual barang dan jasa guna mendapatkan keuntungan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Secara umum kegiatan ini ada dalam masyarakat, dan ada dalam industri.

SETIAP PELAKU BISNIS HARUS FOKUS KEPADA TUJUAN, SIKAP DAN PERILAKU YANG SELALU DIARAHKAN KEPADA PENCAPAIAN TUJUAN YANG TELAH DI TETAPKAN

TUJUAN BISNIS 1. TUJUAN EKONOMI; MEMPEROLEH KEUNTUNGAN 2. TUJUAN SOSIAL; MEMENUHI KEBUTUHAN DAN KEINGINAN MASYARAKAT

Secara garis besar perusahaan (bisnis) memiliki dua tujuan pokok, yaitu: Tujuan umum Tujuan umumnya adalah perolehan laba, pangsa pasar tertentu dan tercapainya kesinambungan usaha Tujuan khusus Tujuan khususnya bisa berbeda-beda. Dapat berupa: menciptakan good image, kualitas produk terbaik, pelayanan tercepat, keramahan, jangkauan yang luas, menciptakan produk best seller, menjual produk dengan harga termurah, menghasilkan produk dengan suku cadang terlengkap, dll.

Revenue – Expenses = Profits Keuntungan tergantung pada: Perlu ada permintaan untuk layanan yang Anda tawarkan. Anda perlu untuk menarik konsumen, yang berarti bahwa mereka memilih Anda bukan pesaing Anda. Untuk memperoleh keuntungan yang tinggi, Anda perlu membuat biaya anda rendah (efisien)

Laba Sangat Penting Baik Bagi Bisnis Sendiri Maupun Bagi Pemerintah,Yaitu : 1. Laba (7an bisnis) untuk tetap survive 2. Laba sebagai insentif / motivator agar bekerja lebih efisien dan semangat 3. Laba merupakan standart perbandingan dengan bisnis lain 4. Laba merupakan pendapatan dari pemerintah PROFIT NAIK TASK NAIK Barang Jasa Labour PNDAPATAN PMTH NAIK Energy

Profits as a motive to understand business Jika Anda mengembangkan pemahaman yang baik tentang bisnis, Anda mungkin lebih mampu menciptakan dan menjalankan bisnis yang sukses dan Anda akan langsung dihadiahi keuntungan yang lebih tinggi. Namun, bahkan jika Anda tidak pernah berencana untuk menjalankan bisnis Anda sendiri, Anda mungkin mendapatkan keuntungan dari memahami bagaimana bisnis beroperasi. Pertama, jika Anda mengembangkan keterampilan bisnis yang kuat, Anda mungkin dapat memperoleh pekerjaan yang lebih baik. Kedua, Anda mungkin menemukan pekerjaan Anda lebih menyenangkan jika Anda memahami bagaimana tugas-tugas pekerjaan yang berhubungan dengan perusahaan dan industri. Ketiga, Anda harus mampu tampil lebih baik, yang dapat mengakibatkan jalur karier yang lebih memuaskan. Keempat, jika Anda pernah berinvestasi dalam bisnis, Anda mungkin akan lebih mampu mengidentifikasi jenis usaha yang mungkin untuk melakukan dengan baik. Akibatnya, Anda mungkin menginvestasikan uang Anda dengan bijaksana dan menikmati keuntungan yang lebih tinggi pada investasi Anda. Dengan demikian, Anda masih dapat keuntungan dari bisnis pemahaman bahkan jika Anda tidak memiliki bisnis.

Non profits business Tidak semua bisnis diciptakan untuk membuat keuntungan. Sebuah organisasi non profit adalah organisasi yang melayani sesuatu yang spesifik / khusus dan tidak dimaksudkan untuk membuat keuntungan. Ketika pendapatan melebihi pengeluaran dalam periode tertentu, keuntungan yang diinvestasikan kembali dalam organisasi

Perbedaan bisnis dengan organisasi nirlaba? Bisnis mencakup segala kegiatan dan usaha untuk mendapatkan keuntungan yang menyeiakan barang dan jasa yang di perlukan di suatu sitem ekonomi . Sedangkan organisasi nirlaba adalah organisasi mirip perusahaan yang tujuan utamanya melibatkan fungsi sosial, politik, pemerintahan, pendidikan atau fungsi lain yang serupa –bukan keuntungan Inti kegiatan bisnis adalah pertukaran antara pembeli dan penjual Tujuan utama organisasi nirlaba adalah organisasi ini meletakkan pelayanan publik di atas keuntungan, meski mereka perlu mencari dana agar dapat beroperasi dan mencapai tujuan sosial mereka. Tujuan bisnis adalah memuaskan semua pihak yang berkepentingan denganperusahaan (stakeholders) secara terus menerus

II. Sejarah Perkembangan Bisnis Pada masa dulu kegiatan bisnis ini dilakukan pada tingkat keluarga secara tertutup. Keluarga-keluarga pada saat itu menanam tanaman guna memenuhi kebutuhan bahan makanan, membuat pakaian sendiri, membuat rumah sendiri dengan bantuan tetangga dan sebagainya. Usaha mereka terbatas hanya bidang yang sangat kecil. Pada saat itu belum terpikirkan oleh mereka untuk membuat usaha yang bersifat komersial, dengan meminjam modal untuk produksi bersekala besar. Kemudian muncul Revolusi Industri yang membawa perubahan secara drastis dan sangat penting. Adanya mesin uap menimbulkan perubahan pada pertanian, yang tadinya menggunakan bajak, dengan tenaga hewan sekarang diganti dengan traktor dan buldozer yang bertenaga luar biasa.

Kemudian muncul pula tenaga kerja yang mulai menerima upah, dengan demikian penghasilan keluarga bertambah. Akhirnya ekonomi bertumbuh pesat dan memberi peluang berkembangnya perusahaan-perusahan nasional maupun multi internasional. Perkembangan dunia bisnis begitu cepat. Begitu banyak bidang yang mendukung bisnis misalnya bidang tenologi informasi. Begitu banyak perubahan yang terjadi di luar perusahaan, oleh karena itu perusahaan tidak boleh tertutup / menutup diri dan harus berusaha menerima perubahan yang ada

Sistem pabrik & revolusi industri Laissez-faire & era kewirausahaan Evolusi Bisnis Sistem pabrik & revolusi industri Laissez-faire & era kewirausahaan Era produksi Era pemasaran Era global Era informasi

5. Usaha perdagangan besar dan kecil 6. Transportasi dan Komunikasi klasifikasi organisasi bisnis yang bergerak didalam bidang kegiatan bisnis komersial, ada 9 macam : 1. Usaha Pertanian 2. Produksi bahan mentah 3. Pabrik/Manufactur 4. Kontruksi 5. Usaha perdagangan besar dan kecil 6. Transportasi dan Komunikasi 7. Usaha Financial, asuransi dan real estate 8. Usaha jasa 9. Usaha yang dilakukan oleh pemerintah

2. Pemangku kepentingan dalam bisnis Stakeholders Nickels, hugh, huge ; all the peole who stand to gain or lose by the policies and activities of a business and whose concerns the business needs to address semua orang yang berdiri untuk mendapatkan atau kehilangan oleh kebijakan dan kegiatan bisnis dan yang siapa siapa yang perhatian terhadap usaha yang menjadi tujuan Stakeholders : stockholders, customers, surrounding community, environmentalists, dealers (retailers), Employee, government leaders, suppliers, media, bankers

Stakeholder dapat di katagorikan 2: a. Kelompok primer Pemilik modal atau saham, kreditor, karyawan, pemasok, konsumen, penyalur dan pesaing atau rekanan. Perusahaan harus menjalin relasi bisnis yang baik dengan kelompok ini. b. Kelompok sekunder Pemerintah setempat, pemerintah asing, kelompok social, media massa, kelompok pendukung, masyarakat

Interaction among owners, Employees, customers, supliers, and creditors Owners of firm Firm run by its employees customers suppliers creditors Owner to employees = invested ; employees to owners = devidens ; employees to cutomer = product or services ; customers to employee = puchases; creditors to employees = loans; employee to creditors = repayment of loans; supplier to employee = supplies ; employees to supplies = payment of supplies.

Selain memperhatikan lingkungan bisnis, manajemen selaku pengelola bisnis maupun para pelaku bisnis harus memperhatikan factor iklim bisnis yang ada di sekitarnya. Faktor-faktor yang ikut menentukan iklim bisnis adalah : 1. Investasi nvestasi adalah penggunaan sumber-sumber untuk menciptakan modal baru. 2. Tabungan Jumlah yang diputuskan oleh para pekerja untuk ditabung akan menentukan kuat-lemahnya multiplier tersebut. 3. Pemerintah Pemerintah dapat berperan sebagai pengelola sistem bisnis.

RESIKO BISNIS 1. Perubahan Permintaan; selera, model 2. Perubahan Konjungtur; ramai, lesu 3. Persaingan 4. Lain-lain; - Perkemb. Teknologi - Peraturan Baru Pemerintah - Pencurian, Kecelakaan - Perang, Bencana Alam

Tiga persoalan yang selalu mendapat perhatian dari pemerintahmaupun masyarakat Karena dapat mempengaruhi setiap konsumen dalam sistem bisnis yaitu : 1. Inflasi Inflasi adalah suatu kenaikan harga-harga barbg dan jasa secara umum dalam perekonomian. 2. Produktivitas Produktivitas adalah keluaran barang dan jasa per unit kerja. 3. Pengangguran Tinggkat pengangguran di Indonesia tidak dapat ditentukan secara tepat karena sulitnya mendapatkan data yang akurat

Dimension of the Eksternal Environment Menurut Ebert dan Griffin

Lingkungan bisnis dapat dibagi menjadi beberapa bagian berikut: Social environment : Demographics, characteristics of the human population or specific segments of the population. Consumers preferences / priferensi pelanggan Changes in consumers preferences overtime can also affect the demand for the products produced Industry environment The industry environment represents the conditions within the firm’s industry to which the firm expose. Economic Environment Kondisi ekonomi memiliki dampak yang kuat pada kinerja masing-masing bisnis. Global environment Lingkungan global dapat mempengaruhi semua perusahaan baik secara langsung atau tidak langsung.

Lingkungan Bisnis umum dan khusus Jenis lingkungan bisnis dibedakan menjadi 2 yaitu : a. Lingkungan bisnis khusus (Lingkungan bisnis mikro) Lingkungan bisnis khusus terdiri dari unsur-unsur dalam kegiatan sistem pasar yang mempengaruhi perusahaan . Beberapa unsur lingkungan khusus, yaitu Pemasok,Pelanggan , perantara , pesaing b. Lingkungan bisnis umum (Lingkungan bisnis makro) Lingkungan bisnis umum meliputi beberapa faktor yang mempengaruhi keseluruhan kegiatan bisnis secara tidak langsung. Faktor-faktor dalam lingkungan umum menimbulkan dampak yang luas dan menyeluruh kepada semua perusahaan dalam suatu perekonomian. Lingkungan ini tidak hanya mempengaruhi berbagai unsur yang termasuk dalam lingkungan khusus.

4. Globalisasi ekonomi dan perdagangan bebas Globalisasi adalah proses integrasi internasional yang terjadi karena pertukaran pandangan dunia, produk, pemikiran dan aspek-aspek kebudayaan lainnya. Menurut Laurence E. Rothenberg ” Globalisasi adalah percepatan dan intensifikasi interaksi dan integrasi antara orang-orang, perusahaan dan pemerintah dari negara yang berbeda.

Menurut Merriam Webster Dictinary : ” Globalisasi adalah perkembangan ekonomi global yang semakin terintegrasi ditandai terutama oleh perdagangan bebas, arus modal yang bebas, dan menekan lebih murah pasar tenaga kerja asing ” Menurut Thomas L. Friedman : ”Pengertian Globalisasi memiliki dimensi ideologi dan teknologi. Dimensi ideologi yaitu kapitalisme dan pasar bebas, sedangkan dimensi teknologi adalah teknologi informasi yang menyatukan dunia.

Dampak positif globalisasi ekonomi adalah : Meningkatnya produksi global. Meningkatnya kemakmuran pada suatu Negara. Perdagangan yang lebih bebas memungkinkan masyarakat berbagai negara lebih banyak mengimpor barang dari luar negeri. Meluasnya pasar produk domestik. Memperoleh lebih banyak modal serta tingkat teknologi yang lebih baik. Menyediakan dana tambahan bagi pembangunan di bidang ekonomi

Dampak negatif yang ditimbulkan akibat globalisasi ekonomi diantaranya: Menghambat pertumbuhan di sektor industri. Globalisasi ekonomi menyebabkan negara-negara berkembang tidak bisa lagi memakai tarif tinggi untuk memproteksi industri yang baru berkembang (infant industry). Sehingga menjadi hambatan bagi negara berkembang dalam memajukan sektor industri. Memperburuk neraca pembayaran. Globalisasi ekonomi cenderung menaikkan barang-barang impor. Sebaliknya, jika suatu negara tidak mampu bersaing, maka ekspor tidak akan berkembang. Kondisi ini dapat saja memperburuk neraca pembayaran.

Dampak negatif : Sektor keuangan semakin tidak stabil. Arus investasi (modal) portofolio yang semakin besar menjadi salah satu efek dari globalisasi. Investasi dalam hal ini terutama meliputi partisipasi dana dari luar negeri ke pasar saham. Di saat pasar saham mengalami peningkatan, dana ini akan mengalir masuk, neraca pembayaran bertambah baik dan nilai uang akan bertambah baik begitu pula sebaliknya Memperburuk prospek pertumbuhan ekonomi jangka panjang. Apabila hal-hal yang dinyatakan di atas berlaku dalam suatu negara, maka dlam jangka pendek pertumbuhan ekonominya menjadi tidak stabil.

Faktor-faktor penyebab timbulnya proses globalisasi diantaranya sebagai berikut : Perkembangan HAM . Adanya informasi - informasi baru . kemajuan ilmu pengetahuan dan tekhnologi . Penemuan sarana komunikasi yang semakin canggih .. Adanya kemajuan kerja sama ekonomi internasional yang semakin erat sehingga memudahkan terjadinya kesepakatan-kesepakatan antarnegara Berkembangnya cara berpikir dan semakin majunya pendidikan . Adanya kemajuan ilmu pengetahuan di bidang teknologi transportasi sehingga memudahkan transfer barang dan jasa antarnegara. Adanya kemajuan di bidang teknologi informasi dan komunikasi sehingga menjamin kemudahan terlaksananya transaksi ekonomi antarnegara.

Perdagangan bebas adalah suatu sistem di mana barang, arus modal, dan tenaga kerja secara bebas antar negara-negara, tanpa hambatan yang bisa menghambat proses perdagangan. Banyak negara memiliki perjanjian perdagangan bebas, dan beberapa organisasi internasional mendorong perdagangan bebas antar anggota mereka

5 tantangan utama ekonomi global: 1. Dampak ekonomi dari ancaman terorime internasional yang berkelanjutan 2. Pergeseran menuju ekonomi informasi global 3. Penuaan populasi dunia Semakin tua usia negara akan meningkatkan permintaan layanan kesehatan, uang pensiun, dan layanan pendukung lain yang akan memberikan tekanan anggaran bagi pemerintah. 4. Pertumbuhan cina dan india (yang membatasi harga-harga komoditas) 5. upaya-upaya untuk meningkatkan daya saing tenaga kerja di setiap negara Penduduk cina dan India berjumlah lebih dari sepertiga populasi dunia. Pertumbuhan ekonomi Cina berfokus di sektor Industri dan pertumbuhan ekonomi india ke sektor Jasa. Ke-2 negara ini menjadi konsumen minyak dan komoditas lain , yang mempengaruhi harga-harga