MANAJEMEN PEMASARAN (EKMA4216) MODUL 5 PENGELOLAAN DAN PENGEMBANGAN PRODUK Tutor : Padlah Riyadi., SE., MM., Ak., CA
PARAMETER KEBERHASILAN Setelah mempelajari modul ini, mahasiswa diharapkan dapat menjelaskan: 1.Pengertian produk 2.Konsep barang dan jasa 3.Penggolongan produk melalui berbagai pendekatan 4.Penggolongan produk industrial 5.Pertimbangan pemasaran pada produk konsumen 6.Strategi pemasaran pada produk konsumen dan industrial 7.Tahapan pengembangan produk mulai dari pencarian ide sampai dengan komersialisasi.
Kegiatan Belajar 1 Memahami Produk beserta Penggolongannya Produk? Suatu barang yang mempunyai sifat kentara,suatu jasa, sebuah ide atau kombinasinya yang dapat memenuhi kebutuhan konsumen maupun pelanggan bisnis melalui suatu pertukaran A. Arti Produk bagi Konsumen
B. Konsep Tentang Barang dan Jasa Dalam Pemasaran Barang dapat diartikan sebagai suatu produk yang kentara, dapat dilihat, disentuh, dicium dan/ dirasakan Jasa diartikan sebagai produk yang tidak kentara
C. Pendekatan-pendekatan untuk Menggolongkan Produk Penggolongan produk dapat dilakukan melalui beberapa pendekatan: 1.Penggolongan produk berdasarkan keputusan segera dan kesejahteraan konsumen jangka panjang 2.Penggolongan produk menurut tujuan pemakaiannya Gambar 1. Penggolongan Produk Menurut Dimensi Kepuasan Segera dan Kesejahteraan Konsumen Jangka Panjang
Penggolongan produk menurut tujuan pemakaiannya banyak digunakan dalam analisis. Menurut tujuan pemakaiannya, produk dapat digolongkan menjadi dua, yaitu: Produk Konsumen Produk Industrial C. Pendekatan-pendekatan untuk Menggolongkan Produk
Gambar 2. Karakteristik Produk Konsumen C. Pendekatan-pendekatan untuk Menggolongkan Produk
Gambar 3. Pertimbangan Pemasaran Produk Konsumen C. Pendekatan-pendekatan untuk Menggolongkan Produk Pertimbangan Pemasaran Macam Produk ConvenientShoppingSpecial 1. Panjang saluran distribusi1. panjang1. pendek1. Sangat pendek 2. Penting tidaknya pengecer2. Relatif tidak penting2. penting2. Sangat penting 3.Jumlah penjual3. Sebanyak mungkin3. beberapa 3. beberapa, sering hanya satu dalam pasar tertentu 4. Perputaran persediaan4. Tinggi4. Lebih rendah 5. Margin kotor5. Rendah5. Tinggi 6. Tanggung jawab periklanan6.Produsen6. Pengecer6. Bersama 7.Penting tidaknya tempat peragaan7. Sangat penting7. Kurang penting 8. Periklanan yang dipakai8. Produsen8. Pengecer8. kedua-duanya 9. Penting mana, merek atau nama toko? 9. Nama merek9. Nama toko9. kedua-duanya 10. Penting tidaknya kemasan10.Sangat penting10. Kurang penting
Gambar 4. Karakteristik Produk Industrial C. Pendekatan-pendekatan untuk Menggolongkan Produk
Gambar 5. Pertimbangan Pemasaran Produk Industrial C. Pendekatan-pendekatan untuk Menggolongkan Produk
D.Strategi Pemasaran Produk Konsumen dan Produk Industrial Strategi pemasaran yang dikembangkan: 1.Riset dan analisis pasar 2.Keputusan tentang produk 3.Penetapan harga 4.Promosi 5.distribusi
Tabel 1. Strategi Pemasaran untuk produk konsumen D.Strategi Pemasaran Produk Konsumen dan Produk Industrial
Tabel 2. Strategi Pemasaran untuk produk industrial D.Strategi Pemasaran Produk Konsumen dan Produk Industrial
E. Pengelolaan Produk Melalui Daur Hidup Produk Daur hidup produk→alat yang digunakan oleh pemasar secara tradisional untuk merumuskan strategi pemasaran bagi produk-produk yang berbeda. Secara umum, daur hidup produk meliputi: (1) tahap perkenalan, (2)tahap pertumbuhan,(3) tahap kedewasaan,(4) tahap penurunan Gambar 6. Daur Hidup Produk
F. Pengelolaan Bauran Produk Bauran Produk?? Didefinisikan sebagai seluruh produk yang ditawarkan oleh perusahaan. Pada sebagian besar perusahaan memiliki kriteria multiproduk, sehingga dalam pengelolaannya perlu diperhatikan hal-hal seperti: jenis produk (product item), lini produk (product line), dan bauran produk.
G.Mengembangkan Produk Baru Alasan diperlukan pengembangan produk baru: 1.Adanya tekanan persaingan yang ketat 2.Adanya peraturan baru, misalnya menyangkut standar teknis keselamatan 3.Kelebihan kapasitas pabrik 4.Ditempuhnya strategi diversifikasi untuk memasuki segmen pasar baru 5.Pemanfaatan teknologi baru 6.Dilakukan strategi peningkatan laba
H. Penerapan Network Diagram Pada Pengenalan Produk Baru Network Diagram sangat penting dalam pengembangan produk baru dan mempunyai beberapa keuntungan: 1.Dapat mengetahui jangka waktu kritis dalam proses pengembangan produk baru sehingga kegiatan-kegiatannya dapat dipusatkan pada jangka waktu tersebut 2.Dengan bantuan komputer, kita dapat menilai ribuan kombinasi secara efisien 3.Wewenang dan tanggung jawab khusus untuk kegiatan-kegiatan khusus dapat ditentukan dengan cepat 4.Manajer dapat menentukan jadwal untuk kegiatan-kegiatan selanjutnya secara lebih tepat, misalnya tentang kegiatan distribusi dan periklanan 5.Kemacetan atau hambatan-hambatan yang sekiranya terjadi dalam proses pengembangan produk baru dapat diketahui lebih awal 6.Kegiatan-kegiatan pengembangan produk baru dapat dikoordinasikan dengan baik 7.Manajer dapat membandingkan hasil di lapangan dengan hasil yang diperkirakan 8.Dapat meringankan biaya karena sumber-sumber yang menganggur dapat dimanfaatkan
Terima Kasih