MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN EKO HERTANTO
MANAJEMEN PEMASARAN BAURAN PEMASARAN 4P DEFINISI PEMASARAN DEFINISI MANAJEMEN PEMASARAN DEFINISI BAURAN PEMASARAN PRODUCT PRICE PROMOSI PROMOTION PLACE DAFTAR PUSTAKA
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Definisi Pemasaran Kartajaya(2002:11) Definisi Pemasaran “Marketing is a strategic business discipline that directs the process of creating, offering, and changing value from one inisiator to its stakeholders”.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Definisi Manajemen Pemasaran Laksana (2008:5) Definisi Manajemen Pemasaran “Manajemen pemasaran adalah pertukaran produk yang dilakukan melalui aktivitas dari bauran pemasaran, yaitu product, price, promotion dan place”.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Definisi Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Kotler dan Keller (2009:101) Definisi Bauran Pemasaran “Bauran Pemasaran (Marketing Mix) merupakan seperangkat alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk terus menerus mencapai tujuan pemasarannya di pasar sasaran”.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Bauran Pemasaran (Marketing Mix) 4 P PRICE (HARGA) PROMOTION (PROMOSI) PRODUCT (PRODUK) PLACE (LOKASI) 4 P BAURAN PEMASARAN
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Bauran Pemasaran (4P) Product Laksana (2008:68) Product (Produk) Produk adalah segala sesuatu baik yang bersifat fisik maupun non fisik yang dapat ditawarkan kepada konsumen untuk memenuhi keinginan dan kebutuhannya.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Faktor-faktor dalam suatu produk Faktor-faktor yang terkandung dalam suatu produk yaitu: Mutu/Kualitas Penampilan (Features) Pilihan (Options) Gaya (Style) Merek (Brand) Macam Produk (Product Item) Jaminan (Guaranties) Pelayanan (Service)
Bauran Pemasaran 4P Price (Harga)
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Bauran Pemasaran (4P) Price Tjiptono (2001:124) Price (Harga) Harga adalah satuan moneter agar memperoleh hak kepemilikan atau penggunaan suatu barang atau jasa
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Strategi Harga Produk Baru (New Product Pricing Strategies) Strategi harga untuk produk baru dibagi menjadi dua bagian, yaitu: Market Skimming Pricing Penetapan harga yang tinggi untuk produk baru agar dapat mencapai pendapatan maksimum melalui tiap lapisan segmen yang mau membayar dengan harga tinggi. Perusahaan hanya memproduksi produknya dalam jumlah sedikit.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Strategi Harga Produk Baru (New Product Pricing Strategies) Strategi harga untuk produk baru dibagi menjadi dua bagian, yaitu: Market Penetration Pricing Penetapan harga yang rendah untuk produk baru dengan tujuan untuk menarik sejumlah besar pembeli dan memperoleh pangsa pasar yang besar.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Strategi Harga Bauran Produk (Product Mix Pricing Strategies) Strategi harga bauran produk dibagi menjadi lima bagian, yaitu: Product Line Pricing Penetapan harga yang berbeda diantara berbagai produk dalam sebuah lini produk berdasarkan perbedaan biaya antara produk, evaluasi pelanggan dari fitur-fitur yang berbeda, dan harga pesaing.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Strategi Harga Bauran Produk (Product Mix Pricing Strategies) Strategi harga bauran produk dibagi menjadi lima bagian, yaitu: Optimal Product Pricing Penetapan harga berdasarkan pilihan dari aksesoris produk yang menyertai produk utama.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Strategi Harga Bauran Produk (Product Mix Pricing Strategies) Strategi harga bauran produk dibagi menjadi lima bagian, yaitu: Captive Product Pricing Penetapan harga untuk produk yang harus digunakan beserta dengan produk utamanya.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Strategi Harga Bauran Produk (Product Mix Pricing Strategies) Strategi harga bauran produk dibagi menjadi lima bagian, yaitu: By Product Pricing Penetapan harga pada limbah produk yang bertujuan untuk membuat harga produk utamanya lebih kompetitif.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Strategi Harga Bauran Produk (Product Mix Pricing Strategies) Strategi harga bauran produk dibagi menjadi lima bagian, yaitu: Product Bundle Pricing Kombinasi dari beberapa produk yang ditawarkan dalam satu paket untuk mengurangi harga.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Strategi Penyesuaian Harga (Price Adjustment Strategies) Strategi penyesuaian harga dibagi menjadi enam bagian, yaitu: Discount and Allowance Pricing Pengurangan harga sebagai bentuk penghargaan terhadap pelanggan yang memberikan respon seperti membayar lebih awal atau mempromosikan produk.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Strategi Penyesuaian Harga (Price Adjustment Strategies) Strategi penyesuaian harga dibagi menjadi enam bagian, yaitu: Segmented Pricing Penyesuaian harga yang memungkinkan pembedaan terhadap pelanggan, produk, atau lokasi.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Strategi Penyesuaian Harga (Price Adjustment Strategies) Strategi penyesuaian harga dibagi menjadi enam bagian, yaitu: Psychological Pricing Pendekatan harga yang mempertimbangkan efek psikologi dari harga dan bukan hanya nilai ekonomisnya.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Strategi Penyesuaian Harga (Price Adjustment Strategies) Strategi penyesuaian harga dibagi menjadi enam bagian, yaitu: Promotional Pricing Pengurangan harga untuk sementara yang bertujuan meningkatkan penjualan dalam waktu singkat.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Strategi Penyesuaian Harga (Price Adjustment Strategies) Strategi penyesuaian harga dibagi menjadi enam bagian, yaitu: Geographical Pricing Penyesuaian harga yang dihitung berdasarkan letak geografis dari pelanggan.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Strategi Penyesuaian Harga (Price Adjustment Strategies) Strategi penyesuaian harga dibagi menjadi enam bagian, yaitu: International Pricing Penyesuaian harga untuk pasar internasional.
Bauran Pemasaran 4P Promotion (Promosi)
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Bauran Pemasaran (4P) Promotion Laksana (2008:133) Promotion (Promosi) Promosi adalah suatu komunikasi dari penjual dan pembeli yang berasal dari informasi yang tepat yang bertujuan untuk merubah sikap dan tingkah laku pembeli, yang tadinya tidak mengenal menjadi mengenal sehingga menjadi pembeli.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Lima Sarana untuk Promosi Periklanan (Advertising) Promosi Penjualan (Sales Promotion) Hubungan Masyarakat (Public Relation) Penjualan Personal (Personal Selling) Pemasaran Langsung (Direct Marketing)
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Lima Sarana untuk Promosi Periklanan (Advertising) Periklanan tidak dilakukan secara langsung dalam mengadakan komunikasi, tetapi melalui perantara media seperti: radio, media cetak, majalah, surat kabar, televisi, internet, dan bentuk lain.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Lima Sarana untuk Promosi Promosi Penjualan (Sales Promotion) Promosi penjualan meliputi, pembuatan pameran di toko atau mal, menyelenggarakan pameran dagang, membagikan brosur, memberikan diskon, kupon, pajangan, dan sebagainya.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Lima Sarana untuk Promosi Hubungan Masyarakat (Publik Relation) Membangun hubungan baik dengan berbagai kalangan, membangun citra perusahaan yang baik, dan menangani atau menghadapi rumor, berita, dan kejadian yang tidak menyenangkan. Misalnya: Siaran pers, sponsor, acara khusus.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Lima Sarana untuk Promosi Penjualan Personal (Personal Selling) Bentuk promosi dengan menggunakan tenaga penjual, dimana terjadi interaksi langsung antara pembeli dan penjual. Hal ini memungkinkan terjadinya komunikasi dua arah dari kedua belah pihak yang sifatnya individual. Misalnya: Presentasi penjualan.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Lima Sarana untuk Promosi Pemasaran Langsung(Direct Marketing) Hubungan langsung dengan konsumen untuk memperoleh respon segera. Misalnya; Katalog, pemasaran telepon, kios, internet, dan sebagainya
Bauran Pemasaran 4P Place (Tempat/Saluran Distribusi)
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Bauran Pemasaran (4P) Place Laksana (2008:123) Place (Tempat/Saluran distribusi) Tempat sering dikaitkan dengan saluran distribusi. Saluran distribusi adalah serangkaian organisasi yang terkait dalam semua kegiatan yang digunakan untuk menyalurkan produk dari produsen ke konsumen. Untuk produk industri manufaktur place diartikan sebagai saluran distribusi. Sedangkan untuk produk industri jasa, place diartikan sebagai tempat pelayanan jasa.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Delapan Saluran Distribusi Delapan saluran distribusi utama dalam menyampaikan produk kepada konsumen yaitu: Direct distribution of consumer products. Retail distribution of consumer products. Wholesale distribution of consumer products. Distribution through sales agents or brokers. Distribution by agents to consumers and business. Direct distribution of business products. Wholesale distribution of industrial products. Whole distribution to business retailers.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Delapan Saluran Distribusi Direct distribution of consumer products Perusahaan mengirimkan produknya ke konsumen akhir tanpa melalui perantara. Menggunakan tenaga penjual dari dalam perusahaan. Retail distribution of consumer products Perusahaan mendistribusikan produknya melalui penjual eceran. Wholesale distribution of consumer products Perusahaan mendistribusikan produknya melalui toko grosir untuk dijual kembali kepada konsumen akhir.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Delapan Saluran Distribusi Distribution through sales agents or brokers Perusahaan mendistribusikan produknya melalui agen penjualan atau broker yang mewakili produsen dan menjualnya kepada toko grosir, penjual eceran atau keduanya. Distribution by agents to consumers and business Perusahaan mendistribusikan produknya melalui agen penjualan sebagai perantara penjualan yang mendistribusikan kepada konsumen dan konsumen bisnis Direct distribution of business products Perusahaan mendistribusikan produknya secara langsung dari pabrik kepada pembeli industri.
MEMAHAMI BAURAN PEMASARAN (4P) MANAJEMEN PEMASARAN Delapan Saluran Distribusi Wholesale distribution of industrial products Toko grosir berfungsi sebagai perantara antara pabrik dan konsumen akhir. Wholesale distribution to business retailers Toko grosir berfungsi untuk menjual produk kepada konsumen retail dan perusahaan kecil sampai perusahaan menengah.
DAFTAR PUSTAKA Kartajaya, Hermawan. Marketing Plus 2000 Siasat Memenangkan Persaingan Global. Jakarta: PT. Gramedia, 2002. Kotler, P. Wong, V. Saunders, J. Amstrong, G. Principles of Marketing. 4th Edition. Essex: Pearson Education Limited, 2005. Kotler, Philip dan K. L. Keller. Marketing Management. 13th Edition. New Jersey: Upper Sadle River, 2009. Laksana, Fajar. Manajemen Pemasaran. Edisi Pertama. Yogyakarta: Graha Ilmu, 2008. Tjiptono, Fandy. Strategi Pemasaran. Edisi 1. Yogyakarta: Andi Offset, 2001.
DANKE AUF WIEDERSEHEN