Pengantar Perkuliahan Herwan Parwiyanto, Administrasi Negara PERILAKU ORGANISASI Pengantar Perkuliahan Herwan Parwiyanto, Administrasi Negara

KONSEP PERILAKU ORGANISASI ORGANISASI : sistem kerjasama sekelompok orang yg mempunyai aturan & keterikatan tertentu untuk mencapai tujuan yg telah ditentukan. PERILAKU : sikap & tindakan (behavior; way of thinking or behaving) ILMU PERILAKU ORGANISASI : ilmu tentang perilaku tiap individu & kelp, serta pengaruh indiv & kelp terhadap organisasi, maupun perilaku interaksi intara indiv dgn indiv, indiv dgn kelp, serta kelp dgn kelp dlm organisasi demi kemanfaatan suatu organisasi.

CARA PANDANG KESISTEMAN SISTEM TERTUTUP : hasil adl selalu buah dr suatu usaha, dan manusia adl bagian dr mesin organisasi yg kompleks. SISTEM TERBUKA : kekuatan yg berupa perasaan, norma, dan sikap berpengaruh thd perilaku seseorang dlm organisasi.

RUANG LINGKUP ILMU PERILAKU (perilaku manusia dalam organisasi) Hart & Scott : para ahli mpy pra-anggapan thd perilaku manusia Copernicus : matahari sbg pusat tata surya / heliosentris Darwin : teori evolusi BF Skinner : tindakan manusia di pengaruhi lingkungannya Machiavelli : lebih baik ditakuti drpd di cintai / autokratis.

Teori perilaku berdasar teori Birokrasi Max Weber Spesialisasi Hierarki Prosedur / aturan Hub kerja impersonal Promosi & penghasilan

PERILAKU ORGANISASI dalam Manajemen : Manajemen Tradisional : Setiap individu memiliki perilaku tertentu dlm perencanaan, organisasi, penggerakan, dan pengawasan (POAC); Setiap kelp mpy karakteristik tertentu dlm berinteraksi di dlm maupun antar kelompok/instansi/unit kerja, Manajemen Berdasar Sasaran : setiap idividu atau kelompok memiliki interest tertentu dlm menentukan sasaran kerja tiap unit dan bahkan sasaran organisasi.

Lanjutan …. Manajemen Stratejik : Setiap individu atau kelompok memiliki pandangan yg berbeda dlm menganalisa lingkungan, penentu visi dan misi, perumusan strategi, implementasi strategi, maupun pengendalian strategi. Manajemen Mutu Terpadu (TQM) : Setiap individu atau kelompok memiliki tolok ukur mutu yg berbeda dan memiliki komitmen mutu yg berbeda pula.

NILAI KEPUASAN KERJA PRINSIP DASAR NILAI YG DIMILIKI SETIAP INDIVIDU. TEKANAN PSIKOLOGIS KEPUASAN KERJA INDIVIDU MOTIVASI INDIVIDU

1. PRINSIP DASAR NILAI YANG DIMILIKI SETIAP INDIVIDU Pengertian nilai : keyakinan dasar bahwa suatu modus perilaku tertentu lebih disukai secara pribadi atau sosial dibandingkan modus perilaku lainya. Sistem Nilai : suatu hierarki yang didasarkan pada suatu peringkat nilai-nilai seorang individu dlm hal intensitasnya. Sumber Nilai : orang tua/keluarga; masyarakat; pendidikan Hubungan nilai & perilaku :

Hubungan nilai & perilaku : Sistem nilai yg dianut seseorang akan berpengaruh thd perilaku seseorang karena nilai mempengaruhi sikap dan sikap mempengaruhi perilaku. Seseorang yg memiliki sistem nilai lebih tinggi cenderung berperilaku lebih terkendali dibanding seseorang yg memiliki sistem nilai lebih rendah. Seseorang yg memiliki sistem nilai yg berbeda akan mempengaruhi pandangan tentang mutu suatu tindakan

2. TEKANAN PSIKOLOGIS SUATU KEADAAN DIMANA SESEORANG TIDAK MAMPU MEMBERI JAWABAN SECARA WAJAR & TEPAT TERHADAP RANGSANGAN DARI SEKITARNYA, ATAU MAMPU TETAPI DGN BIAYA YG TERLALU BESAR SEPERTI KELELAHAN KRONIS, TERTEKAN, KHAWATIR, GANGGUAN FISIK, GANGGUAN SYARAF ATAU KEHILANGAN HARGA DIRI.

Penyebab tekanan psikologis Kurang diterima di lingkungannya Jenjang hierarki/strata sosial Kompetisi Ketidakpastian peranan Perubahan

Bentuk tekanan Frustasi Cemas Rendah diri

3. KEPUASAN KERJA RASA SENANG DAN PUAS SELAMA DAN SETELAH MELAKUKAN SUATU PEKERJAAN HAL-HAL YG MENENTUKAN KEPUASAN KERJA : Imbalan yg pantas; Kondisi kerja yg mendukung; Kesesuaian antara kemampuan dan level kesulitan kerja; Kesesuaian antara kepribadian dan jenis pekerjaan; Melakukan pekerjaan yg secara mental menantang.

4. MOTIVASI INDIVIDU PROSES PENGEMBANGAN DAN PENGARAHAN PERILAKU AGAR INDIVIDU MENGHASILKAN KELUARAN/OUTPUT YG DIHARAPKAN, SESUAI DENGAN SASARAN ATAU TUJUAN YANG INGIN DICAPAI … MOTIVATION PRIMARILY CONCERNED WITH : a. WHAT ENERGIZES HUMAN BEHAVIOR; b. WHAT DIRECT OR CHANNELS SUCH BEHAVIOR; and c. HOW THIS BEHAVIOR IS MAINTAINED OR SUSTAINED (steer & porter, 1991 : 6)