Politeknik Negeri Madiun https://rinomdn.wordpress.com/ Audit SDM Rino Desanto W., S.E.,M.M. Politeknik Negeri Madiun 081234678882 085604015864 rinomdn@yahoo.co.id https://rinomdn.wordpress.com/ 9/18/2018 Audit SDM
Pokok Bahasan Pengertian Area Audit SDM Standar Audit SDM Metode Audit SDM Pertimbangan Biaya Audit SDM Studi Kasus 9/18/2018 Audit SDM
1. Pengertian Audit Audit atau pemeriksaan dalam arti luas bermakna evaluasi terhadap suatu organisasi, sistem, proses, atau produk. Audit dilaksanakan oleh pihak yang kompeten, objektif, dan tidak memihak, yang disebut auditor. Tujuan audit adalah untuk melakukan verifikasi bahwa subjek dari audit telah diselesaikan atau berjalan sesuai dengan standar, regulasi, dan praktik yang telah disetujui dan diterima 9/18/2018 Audit SDM
Pengertian Audit (2) Audit keuangan adalah audit terhadap laporan keuangan suatu entitas (perusahaan atau organisasi) yang akan menghasilkan pendapat (opini) pihak ketiga mengenai relevansi, akurasi, dan kelengkapan laporan-laporan tersebut. Audit Operasional adalah pengkajian atas setiap bagian organisasi terhadap prosedur operasi standar dan metode yang diterapkan suatu organisasi dengan tujuan untuk mengevaluasi efisiensi, efektivitas, dan keekonomisan 9/18/2018 Audit SDM
Pengertian Audit (3) Audit Ketaatan adalah proses kerja yang menentukan apakah pihak yang diaudit telah mengikuti prosedur, standar, dan aturan tertentu yang ditetapkan oleh pihak yang berwenang. Audit Investigatif adalah: Serangkaian kegiatan mengenali (recognize), mengidentifikasi (identify), dan menguji (examine) secara detail informasi dan fakta-fakta yang ada untuk mengungkap kejadian yang sebenarnya dalam rangka pembuktian untuk mendukung proses hukum atas dugaan penyimpangan yang dapat merugikan keuangan suatu purusahaan. 9/18/2018 Audit SDM
Pengertian Audit (4) Audit internal adalah sebuah kegiatan yang dirancang untuk menambah nilai dan meningkatkan operasi perusahaan secara independen. Guna membantu perusahaan mencapai objektif tujuan dengan sistematis, dengan pendekatan terperinci dalam menilai dan meningkatkan efektifitas dari resiko manajemen, kontrol, dan proses badan organisasi. Audit external adalah auditn yang dilakukan oleh pihak eksternal yang memenuhi syarat-syarat. Yang bertujuan untuk menentukan antara lain, apakah catatan akutansi itu akurat dan lengkap, apakah disusun sesuai dengan ketentuan PSAK, dan apakah laporan yang disiapkan dari data menyajikan posisi keuangan dan hasil usaha keuangan secara wajar 9/18/2018 Audit SDM
1. Pengertian Audit SDM Audit SDM merupakan penilaian dan analisis yang komprehensif terhadap program-program SDM. Audit biasa dilakukan terhadap satu divisi atau departemen, atau mungkin juga dilakukan terhadap keseluruhan organisasi. Hasil audit akan diketahui apakah kebutuhan potensial SDM perusahaan telah terpenuhi atau tidak dan berbagai hal dalam aktivitas SDM yang masih bisa ditingkatkan kinerjanya. 9/18/2018 Audit SDM
Pengertian Audit SDM (2) Audit Sumber Daya Manusia : Evaluasi aktivitas-aktivitas sumber daya manusia di dalam sebuah organisasi dengan tujuan memperbaiki aktivitas-aktivitas tersebut Kontrol kualitas keseluruhan yang mencek aktivitas sumber daya manusia di dalam sebuah departemen, divisi atau seluruh perusahaan 9/18/2018 Audit SDM
Pengertian Audit SDM(3) Audit memberikan suatu perspektif yang komprehensif terhadap praktik yang berlaku sekarang, sumber daya, dan kebijakan manajemen mengenai pengelolaan sumber daya manusia serta menemukan peluang dan strategi untuk mengarahkan ulang peluang dan strategi tersebut Audit menemukan permasalahan dan memastikan kepatuhan terhadap berbagai peraturan perundang-undangan dan rencana-rencana strategik perusahaan 9/18/2018 Audit SDM
Audit SDM dilaksanakan apabila: Dirasa perlu oleh manajemen Suatu kekuatan yang memaksa suatu tinjauan (perusahaan induk, perusahaan yang mengakuisisi, dewan komisaris, badan pemerintah dll) Seorang Manajer baru yang bertanggung jawab atas departemen sumber daya manusia Perubahan yang signifikan dalam dunia usaha yang memaksa konsiderasi ulang manajemen SDM (contoh: penurunan bisnis, ekspansil ancaman serikat pekerja dll) Keinginan spesialis SDM untuk meningkatkan praktik dan sistim SDM perusahaan 9/18/2018 Audit SDM
Tujuan Audit SDM Menilai efektivitas dari fungsi SDM. Menilai apakah program / aktivitas SDM telah berjalan secara ekonomis, efektif, dan efisien. Memastikan ketaatan berbagai program / aktivitas SDM terhadap ketentuan hukum peraturan dan kebijakan yang berlaku diperusahaan. Mengidentifikasi berbagai hal yang masih dapat ditingkatkan terhadap aktivitas SDm dalam menunjang kontribusinya tehadap perudahaan. Merumuskan beberapa langkah perbaikan yang tepat untuk meningkatkan ekonomisasi, efisiensi, dan efektivitas bebagai program/ aktivitas program SDM. 9/18/2018 Audit SDM
Information Gathering Kegiatan Audit SDM (1) Information Gathering Evaluation Analysis Action Planning 9/18/2018 Audit SDM
Review dan pengujian pengendalian manajemen atas program-program SDM Kegiatan Audit SDM (2) Audit pendahuluan. Review dan pengujian pengendalian manajemen atas program-program SDM Audit lanjutan Pelaporan Tindak lanjut 9/18/2018 Audit SDM
Manfaat Audit SDM Menyediakan umpan balik nilai kontribusi fungsi SDM terhadap strategi bisnis dan tujuan perusahaan. Menilai kualitas praktik, kebijakan, dan pengelolaan SDM. Melaporkan keberadaan SDM saat ini dan langkah-langkah perbaikan yang dibutuhkan. Menilai biaya dan manfaat praktik-praktik SDM Menilai hubungan SDM dengan manajemen lini dan cara-cara meningkatkannya. Merancang panduan utuk menentukan standar kinerja SDM. Mengidentifikasi area yang peril diubah dan ditingkat rekomendasi khusus. 9/18/2018 Audit SDM
Kerangka Kerja Audit SDM Berdasarkan rekomendasi dari hasil audit, Perusahaan melakukan perubahan (perbaikan) dan mengevaluasi pengaruh perubahan-perubahan dari hasil audit Menguhungkan pengelolaan SDM dengan tujuan bisnis perusahaan secara keseluruhan. 9/18/2018 Audit SDM
Hasil Audit Kinerja SDM Perencanaan SDM Rekrutmen Seleksi Dan Penempata 9/18/2018 Audit SDM
Hasil Audit Pengelolaan SDM Pelatihan dan Pengembangan Karyawan Perencanaan dan Pengembangan Karier Penilaian Kinerja Kompensasi dan Balas Jasa Keselamatan dan Kesehatan Kerja 9/18/2018 Audit SDM
Audit Fungsi SDM (1) Perencanaan rapat yang melibatkan staf-staf kunci dan manajer senior (memberi penekanan pada isu yang dirasa penting, rencana pengumpulan data dan wawancara yang dikembangkan) Pemeriksaan informasi terkait yang tersedia (data personalia, kapabilitas komputer, buku manual karyawan dan manajerial, buku pedoman, formulir dan materi penilaian kerja, materi rekruitmen, komunikasi dll) Wawancara dengan manajer kunci unit operasi, staf kunci divisi, eksekutif senior, dan perwakilan karyawan untuk menunjuk isu yang menjadi perhatian 9/18/2018 Audit SDM
Audit Fungsi SDM (2) Informasi tambahan seperti rencana bisnis, anggaran, data penilaian, dan data kompensasi yang dapat berguna dalam menyelidiki isu tertentu Berbagai masukan disatukan dalam rangka menyajikan suatu gambaran yang terintegrasi dari aktivitas saat ini, prioritas, sumber daya staf dan permasalahan yang diidentifikasi Hasil-hasil audit didiskusikan dalam serangkaian rapat yang melibatkan manajer dan staf profesional 9/18/2018 Audit SDM
2. Area Audit SDM HR Strategic Management Workforce Planning and Selection Training & organizational Development Total Rewards Employee and Labor Relation Safety and Security HR Information System and Metrics Diversity and Equal Employment opportunity HR Facilities and Equipment HR Organization HR Staff Benchmark 9/18/2018 Audit SDM
Evaluasi SDM HR Strategic Management Workforce Planning and Selection Training and organizational Development Total Rewards Employee and Labor Relation Safety and Security HR Information System and Metrics Diversity and Equal Employment opportunity HR Facilities and Equipment HR Organization HR Staff Benchmark 9/18/2018 Audit SDM
Analysis HR Strategic Management Workforce Planning and Selection Training and organizational Development Total Rewards Employee and Labor Relation Safety and Security HR Information System and Metrics Diversity and Equal Employment opportunity HR Facilities and Equipment HR Organization HR Staff Functional Category and Grouping Final Analysis Benchmark Asset Comparison Matrix 9/18/2018 Audit SDM
Action Planning HR Strategic Management Workforce Planning and Selection Training and organizational Development Total Rewards Employee and Labor Relation Safety and Security HR Information System and Metrics Diversity and Equal Employment opportunity HR Facilities and Equipment HR Organization HR Staff 9/18/2018 Audit SDM
Bidang-bidang utama yang dicakup Audit Fungsi SDM Sistem informasi SDM (Rencana SDM – Pemberian kompensasi) Taksiran-taksiran permintaan dan suplai Persediaan keahlian Bagan penggantian dan ringkasan penggantian Tingkat gaji dan upah Paket tunjangan karyawan Jasa-jasa untuk karyawan yang disediakan oleh perusahaan 9/18/2018 Audit SDM
Bidang-bidang utama yang dicakup Audit Fungsi SDM Informasi Analisis pekerjaan Deskripsi pekerjaan Spesifikasi pekerjaan Standar kinerja pekerjaan 9/18/2018 Audit SDM
Penyusun Staf dan Pengembangan Rekruitmen Sumber-sumber rekruitmen Ketersediaan calon pelamar Lamaran-lamaran pekerjaan Seleksi Rasio-rasio seleksi Prosedur-prosedur seleksi Adanya peluang kerja yang sama Pelatihan Orientasi Program-program orientasi Tujuan-tujuan pelatihan dan prosedur Tingkat proses belajar Pengembangan Karir Keberhasilan penempatan internal Program perencanaan karir Upaya-upaya pengembangan SDM 9/18/2018 Audit SDM
Kontrol dan evaluasi organisasi Penilaian kerja Standar-standar dan ukuran kinerja Prosedur-prosedur disiplin Prosedur perubahan dan pengembangan Hubungan manajemen-karyawan Kepatuhan legal Manajer-manajer pelaksana Umpan balik karyawan atas personalia 9/18/2018 Audit SDM
Audit Ketaatan Manajerial Audit juga menelaah seberapa baik manajer mematuhi kebijakan dan prosedur SDM Jika manajer mengabaikan kebijakan personalia atau melanggar peraturan hubungan karyawan, audit akan mengungkapkan kesalahan-kesalahan ini sehingga tindakan komparatif dapat segera diambil Audit dapat meningkatkan citra departemen sumber daya manusiadan kontribusinya terhadap perusahaan 9/18/2018 Audit SDM
Audit Kepuasan Karyawan Departemen sumber daya manusia yang efektif dapat memenuhi tujuan perusahaan dan kebutuhan karyawan Tim audit perlu mempelajari seberapa baik kebutuhan karyawan, mengumpulkan informasi mengenai gaji, tunjangan, bantuan perencanaan karir dan umpan balik yang diterima karyawan mengenai kinerja mereka 9/18/2018 Audit SDM
Proses Audit SDM Umpan balik Lingkup Audit SDM Alat-alat riset PENDEKATAN RISET Komparatif Otoritas dari luar Statistikal Ketaatan thd berbagai kebijakan dan peraturan Manajemen berdasarkan sasaran Alat-alat riset audit sumber daya manusia Lingkup Audit SDM Strategi Fungsi Manajer Individu Korporat Personalia Operasi Karyawan Evaluasi dan laporan audit sumber daya manusia Umpan balik 9/18/2018 Audit SDM
3. Standar Audit SDM (1) Laporan Hasil audit Diskusi temuan audit Obyektif, jelas, singkat, padat, membangun dan tepat waktu Menyajikan tujuan, ruang lingkup dan hasil audit, juga pernyataan pendapat auditor 9/18/2018 Audit SDM
….. Standar Audit SDM (2) Laporan dapat berisi rekomendasi atas perbaikan yang diperlukan Pandangan/pendapat dari unit kerja yang diperiksa Atasan auditor perlu menelaah dan menyetujui laporan audit sebelum dipublikasikan dan kepada siapa diedarkan 9/18/2018 Audit SDM
Sumber Audit SDM Pemeriksaan Fisik Konfirmasi Dokumentasi Observasi Pertanyaan pada Klien 9/18/2018 Audit SDM
4. Metode Audit SDM Wawancara Informasi Eksternal Survei Eksperimen SDM Analisis Sejarah Audit Internasional Pendekatan Audit SDM 9/18/2018 Audit SDM
Pendekatan Audit SDM Menentukan ketaatan pada hukum dan berbagai peraturan yang berlaku Mengukur kesesuaian program dengan tujuan organisasi. Menilai kinerja program. 9/18/2018 Audit SDM
Pendekatan Riset Audit SDM (1) Pendekatan Komparatif Tim audit SDM membandingkan perusahaan (divisi) dengan perusahaan atau divisi lainnya guna menyingkap bidang-bidang yang berkinerja buruk Pendekatan ini lazimnya digunakan untuk membandingkan hasil-hasil dari aktivitas-aktivitas atau program SDM spesifik. Pendekatan ini membantu mendeteksi bidang-bidang yang membutuhkan pembenahan 9/18/2018 Audit SDM
Pendekatan Riset Audit SDM (2) 2. Pendekatan otoritas pihak luar Tim audit SDM bergantung pada keahlian-keahlian konsultan dari luar atau temuan-temuan riset yang dipublikasikan sebagai suatu standar terhadapnya aktivitas-aktivitas dan program SDM dievalusi Konsultan ataupun temuan-temuan riset dapat membantu mendiagnosis penyebab masalah-masalah yang timbul 9/18/2018 Audit SDM
Pendekatan Riset Audit SDM (3) 3. Pendekatan Statistikal Dari catatan-catatan yang ada, tim audit SDM menghasilkan standar-standar statistikal terhadap aktivitas-aktivitas dan program-program SDM dievaluasi Dengan standar matematis ini tim audit dapat menemukan kesalahan-kesalahan tersebut masih kecil 9/18/2018 Audit SDM
Pendekatan Riset Audit SDM (4) 4. Pendekatan Kepatuhan Dengan mengambil sampel elemen-elemen sistem informasi SDM, tim audit mencari penyimpangan-penyimpangan dari berbagai peraturan, kebijakan, serta prosedur-prosedur perusahaan Melalui upaya-upaya pencarian fakta, tim audit dapat menemukan apakah terdapat kepatuhan berbagai kebijakan dan peraturan perusahaan 9/18/2018 Audit SDM
Pendekatan Riset Audit SDM (5) 5. Pendekatan manajemen berdasarkan tujuan Pada saat pendekatan manajemen berdasarkan tujuan digunakan terhadap bidang-bidang SDM, tim audit dapat membandingkan hasil-hasil aktual dengan tujuan-tujuan yang dinyatakan Bidang-bidang kinerja buruk dapat dideteksi dan dilaporkan 9/18/2018 Audit SDM
Pemilihan Pendekatan Audit Tidak satupun dari pendekatan audit ini dapat diterapkan pada semua bagian dari manajemen SDM Lazimnya tim audit menggunakan beberapa dari pendekatan tersebut tergantung pada aktivitas-aktivitas SDM spesifik yang dievaluasi 9/18/2018 Audit SDM
Audit SDM dengan Riset Riset Terapan Pendekatan komparatif Pendekatan otoritas pihak luar Pendekatan statistik Pendekatan kepatuhan Pendekatan manajemen berdasarkan sasaran 9/18/2018 Audit SDM
Instrumen Audit SDM Wawancara Kuesioner Informasi Eksternal Analisis Catatan Eksperimen Riset Audit internasional 9/18/2018 Audit SDM
Wawancara antara manajer dengan karyawan adalah suatu sumber informasi mengenai aktivitas sumber daya manusia. Kritik dan saran dari karyawan dapat menunjukkan tindakan-tindakan yang harus diambil oleh departemen, demikian juga sumbang dan saran manajer dapat mengungkapkan cara-cara untuk memberikan mereka servis yang lebih baik 9/18/2018 Audit SDM
Kuesioner Digunakan untuk memperluas lingkup riset mereka, selain itu kuesioner juga dapat memberikan jawaban-jawaban yang lebih terbuka dibandingkan wawancara tatap muka 9/18/2018 Audit SDM
Informasi Eksternal, Perbandingan luar Memberikan tim audit suatu perspektif terhadap aktivitas-aktivitas perusahaan. Sumber informasi eksternal yang paling signifikan adalah pemerintah pusat atau pemerintah daerah 9/18/2018 Audit SDM
Eksperimen-eksperimen riset Membandingkan kelompok eksperimental dengan kelompok kendali dibawah kondisi-kondisi realistik 9/18/2018 Audit SDM
Audit-audit Internasional Kompleksitas pengauditan aktivitas-aktivitas sumber daya manusia yang melewati batas-batas asing diperpelik oleh perbedaan bahasa,kultur, hukum, praktik tradisional dan harapan-harapan. Tendensi audit dari negara asal adalah mengunakan pengalaman-pengalaman dan standar-standarnya sebagai tolok ukur terhadap evaluasi yang diadakan. 9/18/2018 Audit SDM
Laporan Audit SDM Laporan untuk Manajer Lini Laporan untuk Manajer SDM Laporan untuk Manajer Sumber Daya 9/18/2018 Audit SDM
Isi Laporan Audit SDM Judul Daftar Isi Ringkasan eksekutif Masalah Pokok (Tujuan audit, analisis, evaluasi dll) Kesimpulan dan saran Tubuh (data, fakta, pandangan, alasan yang menjadi dasar kesimpulan dan saran) Sumber Data Lampiran yang dianggap penting 9/18/2018 Audit SDM
5. Pertimbangan Biaya Audit SDM Tingkatan Audit yang diselenggarakan: Individu Departemen Organisasi Asal Auditor Internal Eksternal Campuran 9/18/2018 Audit SDM
6. Studi Kasus Audit Individual Audit Departemen Audit Organisasi Peta kinerja karyawan Peta presensi karyawan Peta kepuasan kerja karyawan Peta stres karyawan Audit Individual Kinerja departemen Analisis pencapaian kinerja Audit Departemen Posisi Perusahaan dalam Industri Benchmark Audit Organisasi 9/18/2018 Audit SDM
Wawancara Apakah jabatan dan wewenang jabatan anda saat ini sesuai dengan harapan? Berilah pendapat anda dengan jujur tentang: Pekerjaan anda? Kondisi kerjaanda? Orientasi anda dengan pekerjaan? Pendidikan dan pelatihan yang diberikan perusahaan Berapa gaji anda? Tunjangan apa saja yang anda peroleh Bagaimana perlakuan manajer anda 9/18/2018 Audit SDM
Lanjutan … Apa alasan utama anda yang membuat anda ingin keluar dan tidak bekerja di perusahaan ini? Apa yang dapat kami lakukan agar anda tidak berhenti dari perusahaan ini? Menurut anda sebaiknya apa yang sebaiknya dilakukan oleh perusahaan agar tempat kerja lebih baik? 9/18/2018 Audit SDM
Survei: Sikap karyawan Apakah pekerjaan para supervisor sangat memuaskan? Apakah para supervisor tertentu memerlukan pelatihan untuk meningkatkan kualitasnya? Sudahkah diperbaiki sikapa-sikap tersebut sejak survei terakhir? 9/18/2018 Audit SDM
Sikap Karyawan tentang Pekerjaan Apa saja unsur-unsur yang umum dalam pekerjaan yang dapat menimbulkan sikap negatif? Dan apa saja yang dapat menimbulkan sikap positif Menurut anda dapatkah pekerjaan yang menimbulkan sikap negatif didisain ulang untuk meningkakan kepuasan kerja? Menurut anda dapatkah pekerjaan yang menimbulkan sikap negatif diberikan jadwal kerja alternatif (misalnya hari minggu kerja hanya 6 jam atau waktu kerja yang fleksibel) 9/18/2018 Audit SDM
Persepsi keefektidan dept SDM Apakah karyawan pernah berfikir bahwa: mereka bekerja untuk perusahaan yang bagus atau buruk? Mereka hanya sekadar memilih jabatan/karir? Mereka memiliki kesempatan untuk memecahkan masalah disamping atasan mereka sendiri? 9/18/2018 Audit SDM
Lanjutan …. Apakah karyawan pernah diberitahu perkembangan perusahaan? Apakah karyawan mengetahui apa yang diharapkan dari mereka dalam pekerjaannya? Apakah karyawan puas dengan jumlah dan jenis feedback yang mereka dapatkan tentang kinerjanya Apakah karyawan puas dengan gaji mereka? Tunjangan mereka 9/18/2018 Audit SDM
Catatan Keselamatan Kerja Menentukan perbedaan-perbedaan sebelum dan sesudah program penurunan tingkat kecelakaan kerja Adakah sebab-sebab terpola atau sebab-sebab yang dapat diamati? Menurut pekerjaan? Menurut shift? Apakah perusahaan telah patuh pada aturan K3? 9/18/2018 Audit SDM
Catatan Keluhan Adakah pola keluhan yang timbul karena pernyataan kontrak tertentu ataukah karena pengawasan? Adakah klausul2 dari persetujuan yang tidak jelas bagi serikat pekerja atau bagi para manajer 9/18/2018 Audit SDM
Selesai 9/18/2018 Audit SDM