B N N N N A A D D R R I I G G
Nama, istilah, tanda, simbol atau desain (atau kombinasi darinya) yang digunakan untuk mengidentifikasi suatu produk dan membedakannya dari produk lainnya Sesuatu yang digunakan untuk menunjukkan pada pelanggan bahwa suatu produk berbeda dari produk lain yang dihasilkan produser lain
Bagi konsumen : ◦ Mengidentifikasikan sumber dan memungkinkan konsumen menuntut tanggung jawab atas kinerja ◦ Menyederhanakan pengambilan keputusan dan mengurangi risiko Bagi perusahaan : ◦ Menyederhanakan penanganan dan penelusuran produk ◦ Membantu mengatur catatan persediaan dan akuntansi ◦ Perlindungan hukum untuk fitur atau aspek unik produk ◦ Loyalitas yang memberikan tingkat permintaan yang aman serta kesediaan membayar lebih ◦ Mengamankan keunggulan kompetitif
Penetapan merek (branding) : menciptakan perbedaan antar produk kepada konsumen Penetapan merek memberikan nilai pada perusahaan Agar dapat tercipta, konsumen harus diyakinkan ada perbedaan berarti Perbedaan merek sering berhubungan dengan : ◦ atribut/manfaat : 3M, Gillete, Merck ◦ Sarana yang tidak berhubungan langsung dengan produk : Gucci, LV, Chanel Penetapan merek hampir selalu dapat diterapkan dimana konsumen mempunyai pilihan
1. Dapat diingat 2. Berarti 3. Dapat disukai 4. Dapat ditransfer 5. Dapat disesuaikan 6. Dapat diindungi
1. Mudah diucapkan 2. Mudah dikenal dan diingat 3. Singkat, jelas dan unik serta dapat diperluas 4. Dapat mendeskripsikan produk, jenis, dan manfaat 5. Memiliki arti kondusif. Merek adalah jaminan mutu 6. Memeperkuat citra produk 7. Secara legal dapat terlindungi
1. Mengembangkan loyalitas pelanggan 2. Menarik pelanggan baru 3. Menawarkan prestis; 4. Menawarkan penyampaian cepat dapat mengurangi beban logistic; 5. Meyakinkan loyalitas distributor atau perujuk.
Warna & Huruf Menarik Hitam putih/berwarna Komposisi warna bagus Sederhana Vs kompleks Sesuai dengan produk Pemilihan huruf wajar, mudah dibaca, jelas, tidak terlalu kecil/besar
Memberikan informasi produk yang sebenarnya Foto atau gambar tidak menimbulkan kebingungan konsumen Penciri produsen (dapat berupa merek dalam bentuk tulisan maupun gambar) Alamat produsen (Dibuat dengan jelas) Berat produk
Merek Nama Produk Tanggal produksi & kadaluarsa Komposisi Berat bersih Metode penyimpanan & penyajian Saran penyajian (Gambar) Produsen & Alamat Sertifikasi Hal-hal istimewa yang menjadikan produk menjadi unggul (contoh: Tanpa MSG, Tanpa pengawet, Tanpa formalin, dll)
Untuk memilih kepribadian mana yang sebaiknya anda gunakan, jawab pertanyaan-pertanyaan berikut: Kalau brand anda adalah manusia, seperti apa kepribadiannya? Seperti apa karakter dan gaya bicara dari audiens anda? Seperti apa hubungan yang ingin anda bangun dengan mereka? Apa tujuan konten anda? Kepribadian apa yang tepat untuk konten tersebut? Kesan apa yang ingin anda peroleh dari orang lain?