PENGINTEGRASIAN BI DALAM PERUSAHAAN
PENDAHULUAN Organisasi perlu melakukan monitoring dan pengukuran secara terus-menerus terhadap kinerjanya untuk memastikan ketercapaian tujuan yang telah ditetapkan dan akan membantu proses pengambilan keputusan berdasarkan hasil monitoring. Penerapan Business Intelligence atau sering disebut dengan BI, dibuat untuk memecahkan masalah untuk membantu dalam pengambilan keputusan dari berbagai proses data yang ada pada suatu organisasi.
KOMPONEN-KOMPONEN BUSINESS INTELLIGENT Data Operasional ETL Data Warehouse OLAP atau Data Mining
MANFAAT MENGGUNAKAN BI BAGI PERUSAHAAN 1. Meningkatkan Profit Bagi perusahaan atau organisasi yang mengimplementasikan Business Intelligence, dapat membantu pebisnis dalam mengevaluasi para pelanggannya. Dengan Business Intelligence pebisnis memanfaatkan keuntungan ini, pebisnis dapat meningkatkan layanannya untuk menjawab kebutuhan-kebutuhan dari pelanggan. Maka dengan demikian pelanggan pun akan puas akan pelayanan yang diberikan dan menjadikan nilai lebih bagi perusahaan yang mengimplementasikan Business Intelligence, secara otomatis juga profit perusahaan semakin meningkat.
MANFAAT MENGGUNAKAN BI BAGI PERUSAHAAN 2. Menurunkan Biaya Business Intelligence perusahaan dapat mengetahui informasi pelanggan lama yang berpotensial dalam perusahaan, cukup meningkatkan pelayanan kepada tersebut, dibandingkan kita harus mengeluarkan biaya untuk pelanggan baru yang kita belum mengenal potensi pelanggan baru.
MANFAAT MENGGUNAKAN BI BAGI PERUSAHAAN 3. Meningkatkan Pemasaran Business Intelligence untuk bertahan dalam persaingan bisnis karena dapat dimanfaatkan untuk mengevaluasi, menganalisis pelanggan. Dengan demikian pula perusahaan dapat mengetahui pangsa pasar yang produktif serta menguntungkan bagi perusahaan, sehingga perusahaan dapat tetap bartahan dalam mempertahankan pasarnya bahkan memperluas pemasarannya.
MANFAAT MENGGUNAKAN BI BAGI PERUSAHAAN 4. Mempermudah dalam pengambilan Keputusan Business Intelligence memanfaatkan dan menganalisis data, informasi dan pengetahuan untuk memberikan nilai tersendiri bagi perusahaan serta membantunya dalam pengambilan keputusan. Suatu data yang pada awalnya tidak dapat membantu dalam pengambilan keputusan, dengan Business Intelligence data atau informasi yang ada dapat di terintegrasikan dan mudah dimengerti. Business Intelligence membantu perusahaan agar dapat mengambil keputusan yang tepat karena pemanfaatan informasi yang baik.
Karakteristik Business Intelligence 1 Tujuan utama Seluruh sistem komputer memiliki tujuan utama bagi seluruh pengguna sesuai dengan kebutuhan masingmasing pengguna. Tujuan utama BI adalah menyuguhkan beragam informasi yang disesuaikan dengan kebutuhan setiap pengguna yang jelas berbeda. Semisal, direktur keuangan memiliki kebutuhan informasi yang berbeda dengan marketing atau operasional. Namun semuanya memiliki satu tujuan yang seragam, yakni menggapai tujuan bisnis dari perusahaan.
Karakteristik Business Intelligence 2 Ketersediaan data yang relevan Poin inilah yang mungkin menjadi hal terpenting dalam sistem BI yang efektif. 3 Kemampuan utama BI di antaranya: Pertama, memberi kemudahan akses informasi terbaru dari bisnis yang berjalan dan peluang yang diproyeksikan. Sejak 40 tahun silam, komputer telah menjadi urat nadi para pebisnis. Kedua, kapabilitas untuk melakukan analisis dan memenuhi permintaan pengguna. Aktivitas bisnis dan fungsi yang berbeda membutuhkan pengetahuan dan informasi yang dilihat dari sudut pandang yang berbeda
PENERAPAN BUSINESS INTELLIGENCE · analytics – program yang membangun proses kuantitatif untuk sebuah bisnis untuk sampai pada keputusan optimal dan untuk melakukan Bisnis Knowledge Discovery. Yang meliputi: data mining, analisis statistik, analisis prediktif, pemodelan prediktif dan pemodelan proses bisnis · Reporting (Pelaporan perusahaan) – program yang membangun infrastruktur Strategis Pelaporan untuk melayani pengelolaan strategis bisnis, (BUKAN pelaporan operasional). Meliputi : Visualisasi data, Sistem informasi eksekutif serta OLAP · Collaboration (Kolaborasi platform) – program yang mendapat area yang berbeda (baik di dalam dan di luar bisnis) untuk bekerja bersama melalui data sharing dan Electronic Data Interchange. · Knowledge Management (Manajemen Pengetahuan) – program untuk membuat data perusahaan diarahkan melalui strategi dan praktek untuk mengidentifikasi, menciptakan, menampilkan, mendistribusikan, dan memungkinkan adopsi wawasan dan pengalaman menjadi pengetahuan bisnis yang benar. Manajemen Pengetahuan mengarah pada kepatuhan Learning Management dan Peraturan / Kepatuhan.
Keunggulan utama BI yang akan memberikan value bagi perusahaan Konsolidasi informasi Dengan BI dijalankan di dalam perusahaan, data akan diolah dalam satu platform dan disebarkan dalam bentuk informasi yang berguna (meaningful) ke seluruh organisasi. Dengan ketiadaan information assymmetry, kolaborasi dan konsolidasi di dalam perusahaan dapat diperkuat.
Keunggulan utama BI yang akan memberikan value bagi perusahaan In-depth reporting Software Business Process Management (BPM) memang mampu memberikan report dan analisis, namun cukup sederhana dan hanya bertolak pada kondisi intern. Sedangkan BI mampu menyediakan informasi untuk isu-isu bisnis yang lebih besar pada level strategis.
Keunggulan utama BI yang akan memberikan value bagi perusahaan Customized Graphic User Interface (GUI) BI melangkah lebih jauh dengan menyediakan fasilitas kustomisasi GUI. Sehingga tampilan GUI jauh dari kesan teknis dan memberikan view of business sesuai dengan keinginan masing-masing user.
Keunggulan utama BI yang akan memberikan value bagi perusahaan Sedikit masalah teknis Ini karena -pertama- sifatnya yang user friendly meminimasi kemungkinan operating error dari user, dan -kedua- BI hanya merupakan software pada layer teratas (information processing) dan bukan business process management.
Keunggulan utama BI yang akan memberikan value bagi perusahaan Flexible databank BI membuka kemungkinan untuk berkolaborasi dengan ERP sebagai pemasok databank yang akan diolah menjadi reports dan scorecard, namun BI juga dapat bekerja dari databank yang dibuat terpisah. BI pun menjadi terbuka untuk digunakan oleh analis profesional dan peneliti, yang data olahannya bersifat sekunder
Keunggulan utama BI yang akan memberikan value bagi perusahaan Responsiveness Salah satu contoh padResponsivenessa industri kesehatan, penggunaan BI berjasa mencegah penyebaran suatu penyakit/wabah secara luas (outbreak). Nama-nama vendor BI memang masih asing di Indonesia.
ANALISA BIAYA DAN MANFAAT PADA BUSINESS INTELLIGENCE
ANALISA BIAYA Dan MANFAAT Pendahuluan Di dalam mengembangkan suatu Business Intelligent perlu dipertimbangkan investasi yang dikeluarkan sebab menyangkut kepada dana perusahaan. Jika manfaat yang diharapkan lebih kecil dari sumber-sumber daya yang dikeluarkan, maka sistem informasi ini dikatakan tidak bernilai atau tidak layak. Tehnik yang digunakan untuk menilai layak atau tidaknya suatu sisfo. dikembangkan adalah dengan menggunakan tehnik analisis biaya/keuntungan (cost/benefit analysis) atau disebut juga dengan analisis biaya/efektivitas (cost/effectiveness analysis).
ANALISA BIAYA Dan MANFAAT Komponen Analisa Biaya dan Manfaat Komponen Biaya Komponen Manfaat Klasifikasi Biaya Biaya pengadaan (procurement cost) Biaya persiapan operasi ( start-up cost) Biaya proyek (project-related cost) Biaya operasi (ongoing cost) dan biaya perawatan (maintenance cost).
ANALISA BIAYA Dan MANFAAT Komponen Manfaat Manfaat mengurangi biaya Manfaat mengurangi kesalahan-kesalahan Manfaat meningkatkan kecepatan aktivitas Manfaat meningkatkan perencanaan dan pengendalian manajemen.
ANALISA BIAYA Dan MANFAAT Metode Analisis Biaya/Manfaat Di dalam menganalisa suatu investasi terdapat dua lairan kas, yaitu aliran kas keluar (cash outflow) dan aliran kas masuk (cas inflow). Untuk aliran kas masuk sering dihubungkan dengan proceed, yaitu keuntungan bersih sesudah pajak ditambah dengan depresiasi. Untuk melakukan analisis biaya/manfaat digunakan metode: 1. Metode periode pengembalian (payback period) Yaitu metode dengan menggunakan penilaian suatu proyek investasi dengan dasar lamanya investasi tersebut dapat ditutup dengan aliran-aliran kas masuk. Keterangan : PP = PP : Periode Pengembalian NP : Nilai Proyek P : Proceed NP P
ANALISA BIAYA Dan MANFAAT 2. Metode pengembalian investasi (return of investmen) Digunakan untuk pengembalian investasi yang digunakan untuk mengukur prosentase manfaat yang dihasilkan oleh proyek dibandingkan denga biaya yang dikeluarkan. Rumus: Keterangan : TM : Total Manfaat TB : Total Biaya TM – TB x 100% TB ROI =
ANALISA BIAYA Dan MANFAAT 3. Metode Nilai Sekarang Bersih Metode ini merupakan metode yang memperhatikan nilai waktu dari uang (time value of money/time preference of money), dimana suku bunganya sudah ditentukan. NPV = - nilai proyek + + +….+ NPV = net present value, i = tingkat bunga, n = umur dari proyek Jika NPV>0, maka investasi menguntungkan dan dapat diterima.
4. Metode Tingkat Pengembalian Internal Metode yang juga memperhatikan nilai waktu dari uang, dimana yang dihitung adalah tingkat bunga yang akan menjadikan jumlah nilai sekarang dari tiap proceed yang didiskontokan dengan tingkat bunga tersebut sama besarnya dengan nilai sekarang dari initial cashflow (nilai proyek). ( i2 – i1 ) x NPV1 IRR = i1 + NPV1 – NPV2 Keterangan : i1 = Tk. Bunga NPV1 Positif i2 = Tk. Bunga NPV2 Negatif NPV1 = Nilai NPV Positif Tk. Bunga ke-i1 NPV2 = Nilai NPV Negatif Tk. Bunga ke-12
Perhitungan untuk mencari nilai IRR biasanya dilakukan secara coba-coba(trial and Error).Anda dapat melakukannya dengan menggunakan program untuk menghitung NPV dengan cara mwncobanya berkali-kali dengan tingkat bunga berbeda-beda sampai didapatkan nilai NVP = 0. Tingkat bunga yang menyebabkan NPV=0 inilah yang disebutdengan IRR. Contoh 4: Diketahui: i1 = 28% i2 = 30% NPV1 = 2814297,81 NPV2 = -3780551,13 Berati besar nilai IRR :
Co/. Suatu Proyek Sistem Informasi memiliki Nilai Proyek (NP) sebesar Rp. 150,000,000.00.-, dengan umur ekonomis proyek selama 4 th, dimana proceed tetap Rp. 65,000,000.00 setiap tahun. Tentukan nilai Periode Pengembaliannya! Co/. Suatu Proyek Sistem Informasi memiliki Nilai Proyek (NP) sebesar Rp. 180,000,000.00.-, dengan umur ekonomis proyek selama 4 th, serta tingkat bunga sebesar 21% dimana proceed setiap tahunnya adalah sbb : P th-1 35,000,000.00 P th-2 48,000,000.00 P th-3 61,000,000.00 P th-4 74,000,000.00
Sedangkan manfaat setiap tahunnya adalah sbb : M th-1 48,000,000.00 M th-2 63,000,000.00 M th-3 78,000,000.00 M th-4 93,000,000.00 Sedangkan biaya setiap tahunnya adalah sbb : B th-0 180,000,000.00 B th-1 33,000,000.00 B th-2 40,000,000.00 B th-3 53,000,000.00 B th-4 68,000,000.00
Tentukan : Payback Period (Periode Pengembaliannya)! Return of Investment (Pengembalian Investasi)! Net Present Value (Nilai Sekarang Bersih)! Tingkat bunga yg menyebabkan NPV negatif, lalu cari Internal Rate of Return (Tingkat Pengembalian Internal)!